9月13日以来，黄果树旅游区税务局聚焦“精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治”，紧紧围绕“税收惠民办实事深化改革开新局”这一主题，扎实推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感，便民办税春风吹遍瀑乡大地。
办税高效新体验
“太快了！好方便！真没想到，没到两小时就领取到了崭新的营业执照，免费发放了UKey，发票也领到手了，税收优惠政策辅导也熟记心中。”近日，黄果树旅游区茶示酒店工作人员在享受新办纳税人“套餐式”业务后，对税务局的业务办理服务连连称赞。
为有效解决新办纳税人办理时间长的问题，黄果树旅游区税务局为纳税人提供“套餐式”服务新体验，全面提高为民服务的办税速度，通过建立与其他各部门合作机制，对接市场监管“一网通办”平台，可即时查询接收纳税人工商信息，完成登记确认，极大缩短了企业开办时间，实现企业开办全程网上办理，营商环境得到进一步优。
便民服务有温度
为持续推广“非接触式”办税模式，将疫情期间的有力举措固化为常态化办税方式，黄果树旅游区税务局倡导同“屏”共振、远程帮办、问办结合的便民服务举措实时陪伴纳税人缴费人办税，通过对外公开电话、税企微信群、税企互动平台对纳税人进行政策宣讲、视频咨询、询问需求、远程协助、操作指导，帮助纳税人缴费人解决办税缴费过程中的问题，也帮助他们逐步养成自主办税操作能力，体验网上办税缴费的方便快捷，形成“网上办税为主、自助办税为辅、实体大厅兜底”的多元化办税格局。
“这个电话真及时，远程辅导我申报，以免产生逾期给单位带来不必要的损失，为你们的服务点赞。”在征期即将结束的当天，黄果树柏联温泉酒店公司仍未申报7月属期的工资薪金，网格员及时拨通企业财务人员的电话，询问其面临的困难，通过电话远程辅导企业申报，切实为群众办实事解难题伴左右。
延时服务暖民心
“今天来大厅缴纳车辆购置税，本以为中午快下班了，我肯定要等到下午上班时才能办理了，没想到下班后，窗口工作人员仍有序的帮我办理申报业务，缴税时引导我使用便捷支付，让我觉得来税务窗口办事很温暖。”一名因工作来晚的纳税人感谢地说道。
八月征期来临，前来办税服务厅申报缴费的纳税人络绎不绝，为了避免纳税人反复跑，黄果树旅游区税务局第一税务分局实施机动延时服务制度，对临近下班或已经下班正在办理的涉税事项，以及下班时间还在厅内等待办理业务的纳税人，窗口工作人员坚决执行下班延时服务，及时为纳税人应办尽办，确保纳税人缴费人一次性办理完毕，不用二次跑。同时对于能网上办理的涉税事项，及时向纳税人发放网上办理清单手册，引导纳税人“多走网路，少跑马路”。
【来源：安顺市人民政府_县区之窗】
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