五台山位于山西省忻州市五台县境内，山西实行A级以上景区免首道门票优惠政策以来，由于五台山景区在近期工作中发现，部分游客在非景区预约平台，预约或购买门票时遇到预约或购票失败，甚至出现了付费购买门票的情况，所以景区针对以上情况，及时做出了声明，以便是游客获得更好的信用感和体验感，五台山景区声明内容如下：
“五台山风景名胜区游客服务中心关于进一步明确五台山景区门票预约和销售平台的声明： 为认真贯彻落实山西省政府《关于加快促进服务业恢复稳定增长若干措施的通知》精神，以及中央、省、市关于疫情防控的各项部署，五台山景区于7月15日起对全国游客实行周一至周五工作日期间免收首道门票的优惠政策，并严格落实线上实名预约和限流管控等措施。但在近期的工作中发现，部分游客通过非景区官方的微信公众号、网站以及在携程、美团、飞猪等平台销售景区门票的商户预约或购买景区门票时，遇到预约或购票失败，甚至付费购买免费预约门票的情况，为切实维护广大游客的切身利益，现声明如下： 五台山景区目前未与其它任何网站、微信公众号、移动客户端等平台建立业务合作关系，在周一至周五免收首道门票期间，严格落实免费预约政策，不收取任何费用。预约或购买五台山景区门票的游客，请通过“五台山游客服务中心”微信公众号和“五台山游客服务中心”官网进行预约或购买，切勿选择其它平台和渠道，以免造成无法预约进山，甚至遭受经济损失的情况。”
五台山五座顶如平台的山峰相簇拥，这里风光独特，气候凉爽，寺院林立，是避暑和朝拜祈福的绝佳胜地，一般游玩五台山，行程安排三天较为适宜。自驾游客从北京，河北，天津方向来的游客，可以选择走京石高速，从山西五台县石咀镇南门来五台山；从北门来五台山；太原、忻州方向的游客，可以选择从南门或西门来五台山即可，大同内蒙方向可以选择走大运高速，经繁峙砂河镇，需要注意的是，自驾车是不允许进出五台山景区的，但是五台山景区的停车场车位充足，离景区大门口也很近，请游客放心前往。
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