邢台市文化广电和旅游局提醒广大游客，出游在作好疫情防控的同时，要遵守安全生产和森林防火有关规定，尊重社会公德，维护国家利益和社会公共利益，共同创建文明、健康、绿色旅游新风尚。
一、做好疫情防控、服从引导劝诫。
适应疫情防控新常态，树立“无预约不出游”理念，先预约再出行。运用手机客户端、官网平台、微信公众号、电话等渠道，提前与服务商预定并确认交通、住宿、餐饮、景区等服务项目。提前通过支付宝“国务院客户端”或拨打目的地12320公共卫生公益热线，了解旅游目的地疫情防控信息和要求。遵守景区预约、限流等规定，合理规划出游线路，可选择错峰出行或非热门旅游目的地。出游要科学佩戴口罩，做好个人防护。配合景区工作人员出示“健康码”，做好体温测量、个人信息登记等必要防控措施。不扎堆、不聚集，自觉排队并保持适当距离。服从工作人员引导、劝诫。
二、提倡勤俭节约，反对餐饮浪费。
出游就餐摒弃“爱面子”、“讲排场”的陋习，树立厉行节俭、反对浪费的观念。按需点餐、按需取餐、少量多次，不食用野生动物。就餐过程中，使用公勺公筷，尽量采用分餐制、小份餐。自觉践行“光盘行动”，剩菜剩饭打包带走，杜绝舌尖上的浪费。
三、保护文物古迹，爱护生态环境。
不在文物古迹上涂刻，不攀爬、触摸文物古迹和展品，遵守摄影摄像的限制规定。增强环境保护意识，不随意追打、投喂动物，不践踏花草，不破坏当地自然景观、植被、地形地貌，保护生态系统和水体环境。摒弃猎奇心理，不擅闯自然保护区和未对外开放场所。不购买野生动物及其制品。
四、遵守公序良俗，弘扬文明新风。
不乱扔垃圾，主动进行垃圾分类。不在禁烟场所吸烟。遵守提示提醒，不在“网红”地任性打卡拍照，从事危及自身以及他人人身安全的活动。发生旅游服务质量问题和旅游纠纷时，要理性维权，采取适当措施防止损失进一步扩大。注意搜集和保存证据，行程中可向当地旅游投诉处理机构进行投诉，可拨打全国旅游服务热线“12301”进行投诉。
也可在旅游行程结束后，及时向合同签署地的旅游投诉处理机构、人民法院投诉或提起诉讼，合法维护自身权益。
