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建水多措并举强化旅游市场监管

时间:2019-09-20 09:40:41

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建水多措并举强化旅游市场监管

●通讯员 金翠芬

本报讯 建水县为维护良好的旅游市场秩序,促进旅游业持续健康发展,多措并举强化旅游市场监管,确保旅游市场安全有序。

该县在建水旅发委设立旅游综合监管调度指挥中心,在县法院成立“旅游巡回审判点”,在县市场监管局成立“旅游市场监管所”,在县公安局成立“旅游警察大队”,在全县各乡镇设立16个“旅游警察中队”、12个“旅游市场监管所”,共青团建水县委设立了“全域旅游志愿者服务队”,县旅发委聘任了40个“旅游服务质量社会监督员”,充分发挥职能部门作用,建立旅游监管履职监察机制,构建全域旅游“1+3+N+1”综合服务管理和综合执法模式格局。

同时,加强对全县景区、星级酒店、星级客栈、旅行社的检查与服务指导,重点检查《旅游合同》的签订和《安全管理制度》《导游日常管理培训制度》《游客意见调查表》等。,相关部门外出检查86次,其中联合检查5次,出动人员230余人次,对旅游交通、旅游企业的服务质量进行督查,共签订消防安全目标责任书21份。抓好旅游人才教育培训工作。举办“迎州庆·强素质·树形象·展风采”建水县旅游行业服务技能大赛,全县各景区、酒店、客栈、旅行社共23个代表队,147名选手参加了比赛;举办在岗导游业务技能培训,来自全县景区景点和旅行社、分社等的43名导游(讲解员)参加了培训学习。

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来源:红河日报

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