红网时刻武陵源9月28日讯（通讯员 李远明）“验票口有一批客人正在验票进洞，没有出现长时间排队的现象；一码头水位未超过警戒线，正在候船的客人约30人，秩序良好；网络设备、安检设备、消防设备运行正常……”9月28日，张家界武陵源黄龙洞公司打造的智慧景区最强“大脑”——景区智慧旅游综合管理平台在国庆、中秋双节来临前夕正式投入使用。在景区运营管理指挥中心，工作人员喻健面对着12平米的巨型高清显示屏密切关注着景区各区域的实时状况及各项设备设施的运行情况。
让景区更智能，让管理更智慧。黄龙洞景区智慧旅游综合管理平台通过统一的数据标准及接口规范，集成了无线语音讲解系统、视频监控系统、消防监控系统、公共广播系统、紧急求助处置系统、应急指挥调度系统、综合管网系统及数据中心机房，集监测、控制、维护、服务与管理功能于一体，从而实现了对全景区的实时管控，并通过建立多跨度的数据交换体系，实现黄龙洞与相关行业管理部门及其它景区的数据共享。
“大量前沿高科技智能技术的应用，给游客带来了更舒适的体验，同时也让景区的管理也变得更加到位、便捷，从而为即将到来的双节旅游接待服务工作提供了有力的技术支撑，确保广大游客平安满意在黄龙洞。”据张家界祥源旅游发展有限责任公司副总经理、黄龙洞投资股份有限公司总经理谢敏介绍，黄龙洞景区智慧旅游综合管理平台以“智慧旅游服务”、“智慧景区管控”两个中心为建设目标，以先进的网络通讯及数字化技术为基础，是一套高集成、高智能化的统一指挥管理服务系统，后续还可以根据景区的需求变化灵活地进行网络扩展和功能升级。谢敏表示，未来的黄龙洞景区还将在现有基础上搭建停车场管理系统、智慧综合自动化办公系统、智能决策分析系统、全媒体营销应用系统、旅游舆情监测系统，从而全方位实现景区智慧化服务、智慧化营销、智慧化管理，实现面向未来的智慧旅游新形态。
