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11月26日上午，由河北省冬奥会住宿餐饮保障分指挥部、省冬奥会运行保障指挥部综合办公室指导，河北省文化和旅游厅、衡水市政府、张家口市政府联合主办的北京冬奥会和冬残奥会(张家口赛区）签约饭店和国宾山庄住宿服务保障衡水市帮扶人员入驻座谈会在张家口市崇礼区举行。此次帮扶入驻团共有衡水市40位帮扶人员入驻奥体山地国际酒店。
座谈会现场，河北省文化和旅游厅联合石家庄市以岭药业集团向签约饭店代表——奥体山地国际酒店捐赠防疫物资，与会成员共同向帮扶人员代表赠送健康包、签约饭店服务质量标准、服务用语中英文手册、服务人员疫情防控指导手册。
11月25日，衡水市举行衡水首批冬奥帮扶服务保障团队出征仪式，衡水市副市长崔海霞出席仪式并讲话。她表示，办好北京冬奥会和冬残奥会是党和国家的一件大事，也是河北省“三件大事”之一，开展张家口赛区签约饭店帮扶工作是服务保障冬奥会、冬残奥会的重要举措，责任重大、使命光荣。希望大家珍惜机会、开拓视野、练就本领，极端负责地做好服务工作，为衡水争光，为国家添彩。
据了解，签约饭店和国宾山庄作为冬奥服务接待的重要载体，是展现我省冬奥接待服务水平的重要窗口，代表河北形象，更关乎国家形象，责任重大，使命光荣。河北省文化和旅游厅作为省冬奥会住宿餐饮分指挥部成员单位，系统梳理了冬奥住宿服务保障标准和要求,推出签约饭店服务培训标准、冬奥知识和服务用语中英文手册、签约饭店疫情防控知识手册、视频培训教材,作为签约饭店和国宾山庄服务质量专题培训的标准依据和教材。并制定系统培训计划，组织帮扶人员参加线上培训，举办线下培训，协调签约饭店高管人员赴帮扶市上门培训，确保培训参与度和效果。下一步，河北省文化和旅游厅将继续做好结对帮扶工作，为举办一届“简约、安全、精彩”的冬奥会做出积极贡献。
【来源：河北省文化和旅游厅】
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