齐鲁晚报·齐鲁壹点记者金文茜徐智慧宋鑫茹
每年的十一黄金周，都是旅游出行旺季，今年十月一日是国庆、中秋双节“合体”，双节带来了长达八天的法定节假日，这是跨省游解禁后的第一个长假，沉寂了许久的旅游业，终于迎来了属于他们的小高潮。泰安作为旅游名城，在济泰一体化的规划推动下，齐鲁晚报·齐鲁壹点探访多家旅行社，展望泰安旅行社“黄金周”的期望如何？在未来又如何规划发展？
旅行社业务平稳上升但距往年相比还有差距
29日上午10点，泰安市诚之旅国际旅行社的办公室内，电话叮叮咚咚响个不停，所有的工作人员们都在忙碌，接待人员忙着签订旅行团，技术人员忙着规划路线订票，刚刚结束完通话的泰安市诚之旅国际旅行社总经理徐娟告诉记者：“现在旅行正是最忙的时候，还有两天小长假就开始了，大家都在为这个黄金周做准备。十一假期旅行社的业务主要分为两个方面，主要业务是省外游客到泰安游，占业务的60-70%，剩下的为泰安市民外出游，十一假期期间，业务量达到了一个‘小高峰’”
徐娟表示，跟上半年所经历的“寒冬”相比，目前旅行社的业务基本恢复，省内游和省外游都在平稳上升，但是复产的数据离往年相比还有较大距离，同期对比去年的十一长假，还是有较大的差距。
根据09月25日发布的《文化和旅游部第一季度全国旅行社统计调查报告》显示，第一季度全国旅行社国内旅游组织497.80万人次，同比减少84.08%，旅行社面临着前所未有的挑战。
泰安市旅行社协会会长付国辉说：“今年上半年旅游业受到了很大的影响，现在旅游业有恢复但是距离去年的业务量还有有一定的差距，游客出行需要有一个心理恢复过程。”
旅行社产品变小型化、专业化针对济南客设计个性化方案
付国辉介绍，往年这个时候游客跟团游的比例大，但是经过疫情后，游客出行观念发生转变，由于对出行的安全有顾虑，自驾游的游客比例上升，目前，旅行社针对此类游客，规划定制游，打开新的市场。
在诚之旅国际旅行社办公室内，徐娟介绍，在当前的背景下，旅行社正在面临转型，产品、管理、服务都需要升级。目前，产品结构正在做调整，大规模向小型化、专业化、主题化、个性化转变。以前三四十人的大型团，现在向控制在二十人以内的中小包团转变。旅游产品中加入养生游、采摘游等体验性强的项目，在设计产品加入本土特色，如当地有特色的美食，泰安四八席，泰山豆腐宴，增加游客体验度。
对于济泰一体化的规划，徐娟表示，济泰高速开通后，由于路程近时间短，济南人选择自驾游多，对泰安的景点、酒店、餐饮行业影响会更大，旅行社正针对这类游客，打包做深度游产品，设计个性化方案，毕竟旅行社产品比游客自己玩更加专业体验度更高。
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