#西安头条# 孩子被抓伤脸，园方不作为，孩子停学在家 [已回复]
9月13日，我孩子在品格幼儿园(光启路）被同学抓伤脸颊，右脸五道抓痕，三处抓伤，触目惊心。14日，我同幼儿园校医一起带着孩子前往西京医院整形科看医院，医生说，抓伤和咬伤最容易留下疤痕，必须抗疤痕治疗，为此共支出医药费2250元。
校医拿走了所有单据，表示由园方跟对方家长沟通，避免矛盾。
但其后毫无消息，园长拒绝查看监控，言辞冷漠，班主任拒不理睬，无人承担责任。
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XA_未央区
网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下： 收到您的留言后，区级相关部门立即前往涉事幼儿园调查了解情况，并约谈了幼儿园举办人。经了解，品格蒙特梭利幼儿园位于北辰大道灞浦三路锦绣天下一期西侧，为民办幼儿园，开设13个教学班，执行普惠园收费标准。您反映的事件属实，幼儿园方已陪同您及孩子前往医院治疗。经区级相关部门协调，该幼儿园已于9月26日上午将您孩子看病产生的全部费用兑付给您。 针对此问题，区级相关部门现向该幼儿园提出以下处理意见：一是积极处理，主动向受伤幼儿家长赔礼道歉，安抚家长情绪，争取家长谅解；二是及时召开幼儿园全体教职工专题会议，自查自纠，引以为戒。 下一步，区级相关部门将进一步加大对全区幼儿园的监督和管理，确保规范办园，营造和谐有爱的园所环境。 欢迎您继续关注并监督我们的工作。
