（一）惠州市交通违章查询简介
惠州市交通违章查询是一项方便市民在网络上实时了解车辆的违章信息的服务，它可以帮助民众更好的掌握车辆的违章情况，并及时处理相关违法行为，保障车辆安全出行。
（二）惠州市交通违章查询的使用方法
1、注册账号：用户可以在惠州市交管局所推出的微信公众号“惠州交管”里注册一个账号，然后用该账号登录查询违章信息。
2、验证车辆信息：需要填写查询违章的车辆信息，包括车牌号、发动机号、车架号等信息，然后在服务器上验证该车辆的信息是否有效。
3、查询违章：当车辆信息完整准确无误后，系统就会展示该车辆的违章情况。
4、处理违章：如果得到的查询结果显示有违章，就要及时处理违章，以保障车辆出行安全。
（三）惠州市交通违章查询的好处
1、方便快捷：使用交管局提供的惠州市交通违章查询服务，只需输入车辆的相关信息，就能获取车辆的违章情况；
2、信息及时：在网络上预览，能够及时了解车辆的违章情况，采取及时的处理措施；
3、减少管理成本：使用违章查询服务，可以有效减少真实车辆违章管理成本；
4、减少交通违章：通过网络违章查询系统，可以让更多的民众对车辆的违章情况或违章原因有更直观的认识，从而从根源上减少交通违法行为的发生。
一、账号注册
1.受理中心开通新客户：登记新客户提供的信息，检查客户身份信息是否有误，完善客户资料；
2.新客户使用密码进行登录：首先将获取的帐号、密码填入登录数据，完成注册。
二、查询流程
1.输入驾驶证编号：登录系统后，用户需输入驾驶证编号，点击“查询”按钮；
2.系统运行查询：系统自动运行程序，检索数据库，连接市大数据中心公安数据，得到查询结果；
3.检查是否有违章记录：系统检查该驾驶证是否有违章记录，有则显示优先给出违章明细，没有则报无违章记录；
4.提供服务：得出最终查询结果后，提供有关查询服务，比如缴纳罚款，积分处理等；
三、售后服务
1.受理用户查询疑问：用户有不明白情况时可通过咨询电话、微信等方式，向客服中心可提交相关疑问及意见；
2.受理中心处理用户反馈：客服中心及时处理客户反馈，完善服务，拨打客服电话后，客服会指导用户解决问题，用户有意见反馈会及时作出回复。
