南航快乐飞就是个鸡肋产品，宣传很诱人，实际使用体验非常不理想。
去年在老婆的推荐下，购买了南航快乐飞套餐，3999元任意飞国内航线，过春节期间不能使用。
今年元旦过后，马上准备回老家，路过西安再去体验一下大唐不夜城。万分激动地计划了去西安的行程，下午五点的飞机，七点多能到西安，还预留了去大唐不夜城的时间。
回家当天，满心欢喜地准备去坐飞机，结果下午1点钟南航发信息取消航班，当时人都懵逼了，因为来去行程已经预订，而且不可以随便退票，两次退票就算你的快乐飞套餐作废。被迫只能选择退票或改签，打客服电话改了晚上七点多的航班。
到西安咸阳机场晚上十一点多，大唐不夜城泡汤了，订的酒店也没心情去住，又退不了。
马不停蹄买凌晨三点的火车票回天水，半夜三更零下10度，非常冷，在火车站广场拿手机打个电话的时间，手都冻得通红，候车室等待上车的时间感觉过了一个世纪那么漫长。
三月初，预订了第二个快乐飞行程，广州飞三亚。结果在我差六分钟就坐上去广州机场的地铁时，南航又来信息，航班取消了，问我是不是要改晚上十点的飞机，心里马上一万句CNM送给他们，这种心情真是无法形容。
马上给南航客服打电话，质问他们为什么每周六下午五点多的航班总是取消！客服除了抱歉，解决不了任何问题。
最可笑的是，晚上八点多也有航班，偏偏给我改十点多的，到达三亚又是凌晨.取消航班又不是我的问题。实在没办法了，泼妇骂街才给我改深圳去三亚，八点多的班次。发微博吐槽了一下,想不到南航客服飞快地回复我,留下电话.昨天打电话给我,除了官方式的回答,抱歉两个字,解决不了什么问题.
总结前两次的行程,发现快乐飞其实一点都不快乐.
1.每个人只能有三段行程,比如当你这周选择广州-北京来回,再选广州去昆明的回程.等你去了北京后,再买广州到昆明的去程,发现已经没有合适的票了.必须跨周飞行.对我们上班的人来说,快乐飞有啥用?
2.一个行程去的如果容易买到,来程就没票.先买来程也是一样.等坐到飞机却发现空位很多.客服回复快乐飞每班次固定数量的座位,那TM空着的想留给谁?我不记得拍照了,我前两次坐,后面座位都空着一排.
3.宣传说国内任意飞,想去下西藏,敦煌,西宁等偏远城市,看不到票.南航是不是觉得那里不属于国内?
4.航班时间要不就太早,要不就太晚.不是在广州机场过夜,就是在外地机场过夜.那有什么快乐可言.
5.每周六下午五点左右的航班就是BUG,我出行两次,已经中招两次,取消概率100%.后续再观察.
明天订了去昆明的行程,还未出行.心里就害怕南航又来玩取消这招.我已经准备好退票的打算.如果三连击的话,我这辈子都不想再坐南航飞机.
#旅游##海南##旅行#
【#南航在湘多个航班价格优惠单程最低只需200元#】记者今日从南航湖南分公司获悉，3月，南航在湖南出港多条航线上投放促销价格，大多在2-3折，有出行需求的旅客可提前购票享受优惠。
南航湖南分公司市场销售部工作人员介绍，3月长沙至北京大兴航班最低410元起；长沙至上海浦东最低310元起；长沙至三亚最低480元起；长沙至昆明最低310元起；长沙至沈阳最低440元起；长沙至长春最低550元起；长沙至哈尔滨最低630元起；长沙至济南最低280元起；长沙至广州最低260元起；长沙至汕头最低200元起；长沙至珠海最低340元起；长沙至南宁最低380元起；张家界至广州最低470元起；长沙至成都最低250元起；长沙至重庆最低200元起；长沙至西双版纳最低350元起；长沙至温州最低270元起；长沙至乌鲁木齐最低780元；长沙至海口最低390元起；长沙至太原最低270元起。
南航提醒广大旅客，机票价格变动频繁，需要更多更新的航班折扣信息请问询南航客服电话95539，或登录南航官网中国南方航空官网-机票查询,机票预定,航班查询查询。疫情期间出行请广大旅客做好自身防护，及时关注航班始发地和目的地对人员健康管理、隔离、核酸检测的最新防疫政策要求并提前做好防疫措施。（通讯员 陈中凯 石一飞 刘恒 全媒体记者 周可）
脑死亡爱心捐献##器官转运绿色通道# 健康所系，性命相托，感恩供者的爱心捐献，感恩 @中国南方航空 的绿色通道支持。航班延迟半个小时 背后的原因令人感动
3月16号，武汉爱心捐献供体左肺捐杭州受者，右肺捐海口受者，武汉机场两个航班一个08:05，一个09:30起飞，为了平衡冷缺血时间，器官获取时间定在了06:40。
杭州航班显然显得尤为紧张。
3.16 02:00器官分配下来的第一时间，我们焦急地打通了南航的电话，进行了人体器官航空转运绿色通道报备。
3.16 06:40 武汉同济医院 手术室 一台多器官获取手术开始。开启了这场争分夺秒的生命接力赛。
疫情形势下，航班大幅减少，飞杭州的航班只有这一班，再无备选方案。受体已经在手术台上等待这个救命的器官。南航的协调能力极强，第一时间要求延时起飞，航司、地勤、塔台、机组相互发力，力挽狂澜之势，坚持着生命至上的原则。这就是南航的国企担当。
今天我查房的时候，这位尘肺受者已经能下地行走，正常饮食，享受新鲜空气。当我向他讲述了南航的美丽故事，他由衷地到道了一声“感恩爱心捐献，谢谢南方航空”。
突然收到南航短信说航班时间调整，关键我买的是联程，后面接着国际航班。为了不误机，我特意选的比较早的航班到广州，你这么一改，后面只有两个半小时，现在的情形下，你觉得够吗？@中国南方航空
关键我为了想改早一点的国内段，下午到晚上连续打95539数次，持续将近3个小时，电话都热了，竟然接入不了一个人工？
微信、app，人工全部忙，根本没法操作。
这是你的服务吗？要点脸吧。@中国南方航空
我投诉。@中国消费者协会 @中国民航
确实 这些真不算漂亮 气质还不够 个人觉得阿联酋 中东那边的空姐独具一格 欧洲空姐气质好 …//@Love宝儿1:拍这个视频的没见美女？我老公，迪拜回国，南航一个空姐使劲电话短信约！不要觉得我老公坐头等舱的，那是公司买的机票！
灿烂海浪k
真漂亮！迪拜机场的中国空姐，这气质简直是鹤立鸡群啊，长脸了
00:30
昨天新十条出来了，三年的疫情结束了，但是政策要更上才行啊，今天早上打了南方航空客服电话，询问从乌鲁木齐机场出发是否还要查验四十八小时核酸报告，客服回答她也不知道，让我自己去查国务院客户端，我去国务院客户端看看民航离乌政策，只有一句话，高风险地区原则上不离乌。高风险已经落实到单元楼栋，连小区都没有了，那来的高风险区，国家层面也要与时俱进啊。
说啥大实话[捂脸]//@张立龙5:你老公不想约留电话干嘛啊//@Love宝儿1:拍这个视频的没见美女？我老公，迪拜回国，南航一个空姐使劲电话短信约！不要觉得我老公坐头等舱的，那是公司买的机票！
灿烂海浪k
真漂亮！迪拜机场的中国空姐，这气质简直是鹤立鸡群啊，长脸了
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我们一行12人被中国南方航空无情“蹂躏”，爽了一次又一次，很痛苦！
7月19日，我们一行12人，开始了愉快的新疆之旅，一切都如诗般美好，直到26号，我们见识了大公司的霸道，强权，踢皮球，堂堂的南方航空，这么大的公司，因为一个机票，不管自己的公众形象，做出那么龌龊的事情。
7月25号，我发现我们的喀什飞乌市的航班时间变化了，晚上的航班，变成了上午的航班，由于喀什的行程进行不完，我们想要做退票重新出票，然后立马找出票的公司联系，被告知不能退票，不能理解这个规定，立马给南方航空公司打电话啊，想要一个官方的答复。
7月26号下午五点南航受理的投诉，晚上8点接到南航新疆应营业部电话，我当时提出希望能改成27号晚上南航的航班，哪个航班都行，她说正在走流程，正在帮我办理，我们就抱着莫大的希望等待航空公司的处理。
从我们打电话开始，航空公司没有一个人主动联系我们，此后这个电话就一直打不通。
在万般无奈下，27号我又继续打航协监督电话和南航投诉受理电话，
估计是受到航协电话的压力，南方航空象征的给回了电话，而且说辞永远是南航一直说在帮我催办，期间我们要求给个准确的答复，不给改签，我们赶紧重新买机票，航空公司给的答复就是我们正在申请，我要求17点之前一定给回复，南方航空公司答应好好的，但是同样还是没有人给回复，石沉大海，无奈，我们自己打电话，但是南航的电话永远无人接听，一直到我们全部人员27号到达喀什机场，再也打不通南航的任何电话，也没有给我们回复此事怎么处理。
没有办法，我们所有人滞留喀什一晚，并且自己想办法出的第二天一早的高价喀什飞乌鲁木齐的机票。
28号，我们乘坐飞机到了乌鲁木齐了，抵达乌鲁木齐后，接到了南方航空青岛营业部电话，说新疆营业部一直没有给处理这个问题，昨天下班给反映到了青岛营业部，这个票与他们销售部没有关系，和旅行社有关。
南方航空这波sao操作确实让人费解了，他们觉得已经既成事实，就拿官方的话术那一套，搪塞我们？
我提出南航这种拖延，消极的态度造成我们滞留和出高价机票的损失，南航应该承担责任，你们既然什么也不想管，为什么要答应我在走流程，一直回复在催办？
为什么不第一时间说明是旅行社责任与南航无关？
我说要让媒体和社会帮忙评评理，南航又答应要赔款，让我等等他们办理赔偿流程，结果等了三天后，还是告诉我，南航没有任何赔付，没有任何处理办法。又一次玩弄我们
更有甚者，8月2号的时候，南航不知道什么部门非常嚣张的给我打电话，说：我就告诉你处理结果，就是处理不了。
对此，大家有好的解决办法吗？或者大家也有被南航欺负的经历吗，我们评论区见！
【受#台风狮子山#影响 南航取消28个航班】受#台风狮子山#影响，10月8日20:00以后南方航空进出海南的航班全部取消，9日部分出港航班取消，目前南航在海南海口预计取消10月8日和10月9日进出港28个航班(三亚目前未受影响)。对于提前取消的航班，南航官方客服热线95539、直属售票处、销售代理将通过短信、电话、邮件等方式通知受影响旅客，同时将为旅客妥善办理退票或变更服务。南航温馨提醒广大旅客，出行前可先登录南航官网、App、微信公众号或“南航e行”微信小程序，以及致电南航客服热线查询航班动态，如遇航班延误或取消，也可通过上述渠道免费办理机票退票或改期。客服热线话务繁忙时，建议优先选择网上渠道办理机票退改，以节省宝贵时间。（作者尤梦瑜 李红波 卓书）
