因为文笔太好了，忍不住复制一下！哈哈哈～顺便解释一下台湾电信业，都是先使用，后付费，然后跟电信签约2年到4年缴不同月租费，换取当下0元手机！或者不喜欢0元手机，也可以贴部分钱换自己想要的手机，比单纯买手机要便宜很多！
以下是做为线上客服人员的心声！
这可能有点背刺柜台，真的抱歉
客户啊，我这边，叫做客户服务中心
确实，你有任何狗屁倒灶，鸡毛蒜皮的小事
都可以打到我这边谘询
但是，讲到合约，请你搞清楚一件事
客服可以为你解释合约的内容
通话分钟数送多久，月租费怎么算
这是义务，一定要解释清楚
看不懂是不可能的
不管你是要续约前问还是续约后问，都可以
这没什么困难
但是，如果你买手机了，请不要打电话来问客服
为什么妳发票上的金额，跟你在DM、官网、通讯行
阿猫阿狗，或者客服这边问到的金额不一样
我、没、有、办、法、回、答、你！
我他妈的怎么会知道你在现场跟人员用了
什么杀鸡取卵的杀价手段，买了你那支手机
你凹他多送一条线、多送保护壳、保护贴、耳机
电锅、杯子、什么杂七杂八的东西，让你的手机折价
我都不清楚！甚至，柜台在跟你算什么费率续约手机比较划算
我也你娘的看不到！老子我看到的就是我们内部网页的价格
跟你在DM上看到的价格都一样
少了几千块，我她妈的会知道怎么折的？
你说你在现场被迫买了什么破铜烂铁
那是你家的事情，你不要买最大
柜台也不会因为放过你这种卢小小的客户合约而感到可惜
不管是客服还是柜台，要的就是一口气爽快成交的客户
当下不啰嗦，事后也不啰嗦，这才叫客户
你这种叫奥客，懂吗？
0元手机还是叫手机，你中了大奖送了房子、汽车
这算不算买房子，买汽车？当然一样算是买，只是不要钱！
你还是要缴房屋税、地价税、汽车燃料税跟什么第三责任险
没人会帮你缴，手机也是一样，0元手机也是购机合约
不要跟我瞎逼逼说手机多烂，现场给你看实机
看不起那只手机你可以说不要
今天下班去全联，被PXPAY的推广人员缠住推广
我死命地说不要，最后那个小姐给了我一个超杀的眼神
但是我还是没有办PXPAY和信用卡，而且同为服务业
也没想到要客诉他态度不佳，想也知道被拒绝心情不会好
但是不要就说不要，人员不会怎么样
业绩不可能永远长红的，主管对于业绩的贪婪
就像女人的衣柜永远少一件衣服，男人永远少一辆车一样
无法满足，一线早就看开了！
最后，当客服说会帮你反应给门市或者后端，请她们回电
请你要有敏感度
这是『贱人闭嘴，快滚！』的礼貌用词
你多个一句我方便什么时候接电话，客服会帮你注记
这不痛不痒，也省得你事后进线又爱嘴说你刚刚在忙什么屁事没接到电话
另外，麻烦不要又从头再讲一次你的故事、你的费用、合约争议
通讯不良给你带来多少麻烦云云
这里不是张老师，想取暖可以打张老师那种免费专线
客服非常的忙，说不定挂了你之后，下一个人是2699要续约
你重复那么多次，要人员怎么回你？
回你嗯！是！对！我理解，事后被曲解成客服承诺、客服认同
让后续的人更难处理
不回你说人员回应不积极、不听你讲话
就发表的是畸论，你知道客服人员要花多大的力气去忍耐不回嘴？
翻白眼都可以绕地球不知道几百圈
什么叫我说的有没有道理？站在对立的角度
会认为对方的道理是正确的吗？有没有常识啊？
不要再说要反应后，继续跟客服瞎嘴十几分钟
嘴到最后你烦，客服也烦，然后就进入满意度的无限循环...
是客户服务中心，服务你的问题，不是关怀你的心情
我一点都不想关怀你的心情，没有任何人有权利对陌生人发脾气
贱人真的就是矫情，现在能够体会这句话的深刻含意
万能的条友 有没有苹果手机网页视频下载工具 找到一个能用 却要钱。
现在某些网站坏透了，就连看看毛主席的论持久战都得付费了！这不是些混蛋吗？缺德到家了！
