小姨子之前在一家科技公司做网页设计,每月到手能有6000多,昨天我才听说,她竟然悄悄辞职了,一听我就有些生气:二十多岁的人了,为啥还这么任性呢?
小姨子却还一本正经地说:“薪资还算过得去,主要是老板太不人性了。”
我有些无奈,又问她发生什么事了?
她才说出了根本原因:“公司领导从来不会认真听取员工的意见,等产品出了问题,领导却甩锅给员工。整个公司就二十多个人,但却是一盘散沙,大半数的员工对领导都有不满情绪,在她之前,已经走了五六个人了。她感觉这样的环境根本没有前途可言,还不如趁年轻早做打算。”
听她说完,我也大概了解了情况,但我又很担心,毕竟现在找工作不容易,何况还是女孩子呀。
想到这些,我不禁想起《素书》中的一句话:“足寒伤心,人怨伤国。”
大致意思也就是说:“若人足冷,就会损伤心脏,心脏受到伤寒,则就会有丧身的祸患;若人民有怨离之心,则就会损伤国家的根本。”
一个公司、团体何尝不是如此呢?一个公司领导若是对员工的意见、心声不管不顾,这往往会让员工产生不满情绪,长此以往一个公司的处境就危险了。
而相反,管理者如果认真、公平、公正地去听取员工的意见,并针对不同的情况给员工解释和处理,如此一来员工的不满和哀怨就会因此而得到发泄消除。
作为一个中层管理者,我对此就深有体会。对于下属的不满情绪,领导态度和处理方式真的很重要,处理好了能激发员工的热情,处理不好就会严重影响工作,甚至是公司的健康发展。
而对于员工的不满情绪,领导究竟该如何面对呢?对此,我从《素书》中领悟了两点:
1.“让他说”。下属的不满需要发泄,最好的办法便是“让他说”,让他把心中的怨恨发泄出来,以消除他心中的烦恼和不满。
2.“倾听”。下属用语言发泄不满时,还要有人去“倾听”。
除了倾听外,领导还应该对集中的意见采取改正措施,并以张贴布告或者集会宣布等形式广而告之,这样就能彻底平息员工的不满情绪。
最终,通过冷静的思考,我觉得小姨子做法虽然冲动,但似乎也没有不妥之处,像那种对下属不闻不顾,视若无睹的领导,如何能让员工全心全意为他效力呢?
不得不说,对于人性的把握,《素书》解析得十分到位。《素书》分为原始、正道、求人之志、本德宗道、遵义、安礼六章。虽然只有132句话,一共1360个字,但却是字字珠玑,句句名言,在准确地认识世道、把握人性的基础上,对人生谋略给出了高屋建瓴的指点。
张良刺杀秦始皇失败后,无意中得到了这卷《素书》,他苦心研读终于领悟了书中智慧,后来张良以此被刘邦所赏识,从此成为了刘邦的智囊,并帮刘邦平定了天下,最终功成名就又全身而退。可见《素书》智慧确实非凡,难怪民间将其称为“天书”、“奇书”。
如果你对生活、人生、工作等方面充满了困惑,或者想要改变现状,提升自己的朋友,不妨静下心来抽空去读一读这部《素书》,相信《素书》会给你不一样的启迪和收获。有感兴趣的朋友,可以点击图片下方链接了解。