运营分类知识（产品-市场-内容-社区-用户）
一.产品运营（拉新-促活-留存）
二.市场运营（策划、设计、推广）
三.内容运营（生产、专业、反馈）
四.社区运营（活跃、营造、聚焦、沉淀）
五.用户运营（体验、提高、优化）
一.产品运营（拉新-促活-留存）
（一）核心内容
1.给产品找客户（拉新）
2.让用户经常来（促活）
3.提建议让产品好用（留存）
（二）运营方法
1.通常会做营销活动找用户
2.花钱做品牌广告之类的推广
3.做活动、发推送，设计高频功能让客户经常来
4.根据客户需求探索新产品方向，让产品好用和管用
二.市场运营（策划、设计、推广）
（一）策划活动
1.明确活动目标，是拉新、还是促活、还是做销售额，一个活动最好聚焦一个目标
2.设计活动流程方案（文案、规则、活动玩法、产品支持、推广、成本、收益）
3.活动效果统计，活动中数据监控，活动后总结复盘
（二）分析数据
3.活动效果统计，活动中数据监控，活动后总结复盘
1.产品分析
2.消费者分析
3.推广效果分析
4.投入产出比
三.内容运营（生产、专业、反馈）
（一）PGC：专业生产内容
1.通常由专家、意见领袖、团队、商家来生产内容，
2.内容专业性高，能吸引大量用户，非常优质。
（二）UGC: 用户生产内容
1.写点评、发动态、发帖子、发微博、发博客、发朋友圈等，
2.产品使用简单、设计分享机制、设计用户互动机制、设计内容反馈激励机制
四.社区运营（活跃、营造、聚焦、沉淀）
1.保持社区用户活跃，让用户在这里生产内容、发生行为，营造社区的氛围。
2.行业运营，负责一个类目或行业的运营，完成该类目的商业目标
3.种子用户决定产品气质、内容最好聚焦、
4.有良好的反馈激励机制、沉淀用户在社区里的关系。
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所谓的策划公司不过是骗子公司。
朋友的店也想做抖音推广，自己又不懂。这时候一个策划公司人员通过招聘广告找到朋友，说可以帮忙推广策划。
朋友心急，交了1980，很快对方就发来策划方案。
朋友给我发了一段文字让我帮忙做海报，我才知道有这回事。我说这么简单的海报不是应该策划公司做好吗？朋友说对方不做。接着朋友把那个公司的策划方案也发给我看了，我一看下巴都惊掉了。这是什么鬼？就像是一个小学生写了一篇高中作文一样，从头到尾幼稚的不行。我甚至觉得这些东西都是百度搜索出来，然后整理一下，这个策划方案从头到尾没有任何实用价值，完全是闭门造车纸上谈兵幼稚可笑。
我好奇就去抖音搜了一下这个公司，发现关于这个公司的很多账号发布的内容都很少，粉丝量也是寥寥无几。估计都是网上悄悄寻找目标。这样的公司还教别人做抖音，这不是搞笑嘛。再看了一些公司员工日常，就是打鸡血一样开会喊口号，这根本就不像一家策划公司，就是一家销售公司，所谓的产品就是一些劣质的策划方案通用版，卖出去一份，策划方案上换上客户的公司名字就行。一个行业一份通稿，只管换名字。甚至几个行业共用一个模版。
另外我还看到不少上当受骗的客户留言举报这个公司的信息，那些都是被骗2980元，套路都是一样，给一份所谓的策划方案通用版，然后就不管不问了，发信息也不回，完全没有后续指导跟进。这个所谓的策划方案在我看来100块钱都嫌多。
请大家擦亮眼睛啊！
策划感悟：再好的产品，不做推广有多可怕，根本没人知道。500万级策划公司自我推广来袭
如何做好品牌营销？
一、身份界定：我是谁？
二、战略定位：即做什么？
三、市场定位：即为谁服务以满足其需求？
四、产品定位：即卖什么？
五、品牌定位：即怎么卖？
六、营销推广：制定4P/4C模式
七、复盘修正：PDCA循环
内容如下：
一、身份界定：我是谁？
1.最简单直白的方向就是根据业务范围来，让受众知道企业是做什么的
2.据企业采用什么样的商业模式，解决社会的什么问题来定
3.解决社会的什么问题，满足人的什么需要的企业
二、战略定位：即做什么？
1.战略的三个层次：一是定位、二是取舍、三是配称。
2.战略的三种有效方式：一是集中战略、二是成本领先、三是差别化。
三、市场定位：即为谁服务以满足其需求？
（一）总体市场分析
（二）利益相关者分析
（三）市场细分与目标市场选择
（四）消费者写真
（五）进入目标市场的时间和基本营销策略
四、产品定位：即卖什么？
1.产品矩阵及功能。生产什么产品?产品基本功能是什么?
2.产品档次定位与定价决策
3.产品的USP独特卖点是什么。与产品功能定位相结合
4.产品包装设计
5.产品渠道选择及政策
五、品牌定位：即怎么卖？
1.品牌故事(MI)
2.品牌形象管理( VI)
3.品牌接触点管理品牌（SI)
4.品牌传播行为管理〔B )
六、营销推广：制定4P/4C模式
1.营销目标：制定目标依循SMART原则
2.IMC整合营销传播
3.媒介组合
4.内容规划
5.数据库营销
七、复盘修正：PDCA循环
1.营销是一个动态的过程，是一个周而复始的PDCA循环
2.事中与事后的效果检验与修正是保证目标实现的不可或缺的步骤#职场升值季##职场加油站#
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