又一知名教育机构出问题！山东一家长被“套路”！没上课还在持续扣款……
“若不满意，随时退款，实时在账户内查询进度……”买课前随时退，买课后却两态度，申请退款后两个月迟迟不见退款。
最近，山东菏泽的杜女士就遇到了教育机构退款难的问题。
12月14日，在同学家长的推荐下，杜女士给正在上高一的孩子报了“学霸君1对1”在线辅导。“孩子班里家长推荐了学霸君1对1后，学霸君老师承诺若对授课内容、老师不满意，可随时提出退费申请，并可以通过系统实时查询退费进度。再就是看到学霸君请了明星海清做代言，全国各地都有招生，从心里也比较信任。”杜女士告诉山东商报·速豹新闻记者正因如此，杜女士几乎没犹豫，花了4.8万买了240节课包。
杜女士告诉记者，学霸君1对1在线辅导一节课要200元，迄今为止孩子只上了12节课。由于中途老师生病，代课老师不满意等原因，杜女士认为线上授课达不到补习的效果，决定退课。杜女士向平台方递交了退款申请，可是退款迟迟没有到账。
3月4日，杜女士曾收到“学霸君1对1”发来的退款短信，信息回复退费已经在受理阶段，25-30个工作日内将退款完毕。“当时说25一30个工作日，我也就相信了，现在都几个25个工作日还是不给退费，打客服电话一直都说在财务部在审核，找班主任也是同样的说辞，我不知道学霸君是故意拖延时间不退。”
报名时由于杜女士一次性拿不出那么多现金，学霸君的老师让杜女士办理了贷款分期。“先是微信转账4800元，贷款43200元，分为12期，每月还3600元贷款。现在找金融公司退款，对方让找学霸君，双方来回踢皮球没人管，都两个多月了一直不给退。”
杜女士表示现在拿不到退款的情况下，每个月分期付款还在不停支出。杜女士告诉山东商报·速豹新闻记者受疫情影响，自己公司效益不好，每月收入也有所减少，现在还要负担3600元的支出，压力非常大。“学霸君张老师说分期付款不交就产生逾期罚款，还要影响个人征信，这个钱必须得由我先交着。现在我就想知道到底什么时候才可以收到退款。”杜女士说。
记者联系到“学霸君1对1”张老师，张老师表示自己不太清楚，需要查明一下情况后再给记者回复。记者又拨打了“学霸君1对1”的客服电话，客服人员表示已经在退款中，需要耐心等待。当记者问到具体退款时间时，客服人员回复现在去财务了解情况，随即挂断电话。截至发稿为止，记者并未收到张老师的回复和客服人员电话。
记者调查发现，杜女士的遭遇的确并非孤例。很多家长都遇到了类似经历，退款都是卡在了最后一个阶段，收到办理退款短信，但迟迟不退款。有些家长退费四个月了，“学霸君1对1”也是一直拖着不退，家长们不得不每个月继续还贷。
此外，记者查阅发现在国家计算机病毒应急处理中心近期在“净网”专项行动中，学霸君因为未向用户明示申请的全部隐私权限原因而违规，被该中心通报下架处理，并且接受调查。
对于很多家长来说，孩子的教育是头等大事，培训机构报名时，还是要多多考察，先收费后服务的预收费制度，最好不要一次性交纳太多费用。
转给你身边的家长们！你身边有类似的事情吗？评论区可留言哟~
来源：山东商报·速豹新闻记者/董雪
【鑫苑金水观城保交楼复工无实质性进展】
我是郑州金水区“鑫苑金水观城”二期，备案名：宏光协和城邦A区的业主。自中央保交楼政策以来，复工进度缓慢，工程进度无实质性进展，为实现“保交楼”目标广大业主的诉求：1.督促各贷款银行同意业主“延期偿还银行住房贷款直至房屋交付时止”，并由公安机关追回违规挪用的资金，追究相关主体刑事责任。2.业主代表和专班监督政府保交楼下拨的纾困资金和监管账户资金使用，严禁违规挪用，政府督促开发商变优质资产用于项目保交楼。
回复:网友您好，经调查核实，鑫苑金水观城由于开发商资金链断裂，导致该项目拖欠工程款、农民工工资等问题，从而造成项目停工无法按期交房。目前已经成立了由区级领导包案的专班，多方共同联合；共管账户也已建立，金水观城未销售的房子，之后的销售金额会直接转入公管账户。A区二期标段（1号2号5号楼及车库工程）9月28日复工。复工前形象进度为：1号楼结构封顶，2号楼7层结构完成，5号楼5层顶板钢筋绑扎完成，未浇筑混凝土。目前2号楼9层墙体钢筋绑扎，墙体模板安装及顶板模板安装，浇筑9层顶板混凝土已经完成，开始10层绑钢筋。5号楼6层顶板混凝土浇筑已完成，开始7层绑钢筋。#郑州头条#
