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如何找东南亚跨境电商平台 跨境电商东南亚市场新手卖家选择什么平台

时间:2019-08-26 12:46:26

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如何找东南亚跨境电商平台 跨境电商东南亚市场新手卖家选择什么平台

首先,在开始寻找东南亚跨境电商平台之前,您需要了解市场的需求。从市场上的数据和趋势分析,了解您的业务和产品在东南亚的受欢迎程度。

了解市场需求的方法包括:

- 查询互联网上的业务、行业和产品资料,找到相关的数据和趋势分析。

- 与东南亚本地的业务合作伙伴交流,了解其对市场需求的看法。

- 参加业务展览会,亲身体验当地市场的运营情况。

2.选择合适的跨境电商平台

选择一个合适的跨境电商平台是成功开展电商业务的关键。以下是需要考虑的一些因素:

- 能力:选择一家有实力的平台,以确保其能够在市场上成功推广您的业务和产品。比如,平台是否在东南亚国家拥有良好的知名度和广泛的用户群。

- 标准:选择一家强调产品质量和服务的平台。这样可以避免在商业合作中出现质量问题。

- 优势:考虑选择一家能够扩大您的业务优势的平台。这可能包括广告、推广、价格等方面。

3.了解平台的交易模式

不同的电商平台在交易模式上存在着较大区别。在选择一个合适的平台之前,了解其所使用的交易模式至关重要。以下是常见的交易模式:

- B2B:此模式在电商平台上很常见。它允许厂商与销售商之间进行交易,中间可能还有一个代理商。B2B交易模式的基本原理是在用户需求和产品供应之间进行撮合。

- B2C:通过B2C交易模式,商家能够直接向巨大的用户基础出售其产品。这种模式下的交易非常灵活,可以通过支付宝、微信、信用卡等多种方式进行。

- C2C:C2C交易模式是在线购物网站上最具代表性的交易模式之一。这是通过网站提供的服务平台进行购买和销售的交易模式。

- O2O:该模式是基于网站,使用网络与线下实体店配合的交易模式。它通过在线购物网站将客户引入实体店。

4.考虑物流服务

在东南亚电商平台上成功推广业务和销售产品的过程中,物流服务是一个重要的组成部分。一家经验丰富且专注于跨境业务的物流公司将是选择的一个不错的合作伙伴。

在选择一家物流公司时,请注意以下几个方面:

- 价格:根据谈判结果和您的预算,选择一家符合预期的物流公司。

- 速度:物流服务的速度可能是一个关键因素。因此,务必选择一家能够快速运送产品的物流公司。

- 服务质量:选择一家在服务质量方面较为出色的物流公司,以确保产品能够及时交付。

5.合法性问题

跨境电商平台通常带有许多合法性方面的问题,包括报关,商品保险等。因此,在选择一家跨境电商平台时,您需要特别注意这些问题。

在此过程中需注意以下事项:

- 报关:确保您的产品能够通过海关并被允许进入目标市场。

- 商品保险:在货物物流过程中,风险和问题始终存在。因此,选择一家能够在这些问题上提供保险服务的物流公司和跨境电商平台非常重要。

- 消费者保护:跨境电商平台可能需要采取一些特殊的措施来确保消费者的权益得到保护。

6.选择适当的付款方式

最后,支付方式是跨境电商交易中的一个必要的环节。由于不同国家存在着不同的支付文化和习惯,因此,需要选择一个适当的支付方式来确保交易的成功。

常见的付款方式包括:

- 支付宝:一种适用于中国和部分东南亚国家的在线支付方式。

- 银行转账:虽然比在线付款方式慢,但拥有更高的安全保障。

- 信用卡:该方式已广泛应用于所有地区,可提供方便快捷的支付方式。

总结

总之,在选择一个东南亚跨境电商平台时,您需要小心谨慎,考虑多方面因素。通过了解市场需求、选择合适的平台、了解平台交易模式、考虑物流服务、确保合法性问题及选择适当的支付方式,可以确保您的电商业务在东南亚地区的成功发展。

随着东南亚市场的快速发展,越来越多的跨境电商卖家开始将目光投向这个庞大的市场。东南亚作为一个特殊的市场,和中国市场的不同之处在于法律法规、货币、语言、文化等多方面的差异,这也就导致了跨境电商东南亚市场有一些特别的要求。因此,选择合适的平台对于卖家来说非常重要,既能最大程度地利用平台的优势,也能避免平台的缺陷,提升销售额,并且降低风险。本篇文章将基于以下几个方面来探讨跨境电商东南亚市场新手卖家选择哪个平台。

1. 市场规模

2. 地区文化习俗

3. 物流

4. 语言

5. 支付方式

二、市场规模

市场规模是一个平台的核心竞争力之一。今天,亚洲跨境电商市场已经逐渐被各大电商巨头瓜分,其中亚马逊、Facebook、Lazada、Shopee等最具代表性。

1. 亚马逊

亚马逊是全球最大的在线零售商之一,拥有灵活的物流网络和强大的技术平台,可以让卖家快速进入东南亚市场。亚马逊发力于东南亚市场的时间比较晚,但凭借其雄厚的实力对东南亚市场做足了准备。在,亚马逊进军东南亚市场,首先在新加坡试水,接着以马来西亚为第一站拓展,后来在泰国开设代表处,并在菲律宾推出了PayCode等业务,一步步在东南亚市场站稳了脚跟。但是,亚马逊并不擅长处理本地化的物流和账单,这也是它相对于当地的电商巨头的劣势之一。

2. Facebook

Facebook作为社交平台,其Facebook Marketplace功能提供了卖东西的服务,跨境卖家也可以利用其提供的广告功能来推销产品,而价格方面自由度更高,只需要付出相对较小的费用就能推广了。但是,Facebook对商家的审核比较严格,不符合规则的账户会被封杀,并且在推广上的花费也比较高。

3. Lazada

Lazada是东南亚最大的电子商务网站之一,拥有着强大的市场涵盖率,尤其是在菲律宾、印度尼西亚和马来西亚等地区非常受欢迎。卖家通过Lazada可以很快地进入这些国家市场,而且Lazada比较重视本地化,对于本地货源和物流支持也比较好。但是,Lazada对于品资质要求比较高,对于中小型卖家来说一些难度会比较大。

4. Shopee

Shopee是马来西亚、印度尼西亚、新加坡、泰国、菲律宾和越南等地的最大在线市场之一,依靠其本地化的拓展模式,不仅仅为本地卖家送货上门,同时还提供社交化营销、灵活配送、本地支付的特色功能。但是,Shopee在运营期间会将售卖费用提高,部分平台卖家会反映比较贵。

三、地区文化习俗

因为东南亚地区每个国家都有自己不同的文化习俗,这也就意味着对于每个国家的跨境电商来说,选择合适的平台才能够更好地适应国家文化和习俗。例如:

1. 马来西亚

马来西亚本地的电商市场主要是由Lazada和Shopee两大平台垄断,而且具有本地化的市场优势,因此对于新手卖家来说选择Lazada或者Shopee可能是最好的选择之一。

2. 印度尼西亚

印度尼西亚是东南亚地区市场最大的国家之一,本地电商市场和东南亚其他国家相比相对较为发达。印尼电商细分市场买家对于商品的高度要求和对于体验的要求也相对较高,因此对于新手卖家来说希望进入印尼市场的话,可以选择Lazada、Shopee以及Blibli等本地化的平台。

3. 泰国

泰国是东南亚健康的中高收入国家,其跨境电商市场也在不断发展。因此,选择泰国市场的平台成为了许多新手卖家的首选,选择的平台主要有Lazada、Shopee、Zalora以及JD Central等。

4. 菲律宾

对于新手卖家来说,如果想要进入菲律宾市场,他们可以选择Lazada、Shopee、Zalora和Zilingo等本地化的平台。

因此,新手卖家应该选择一个最符合当地文化和习俗的平台来进入市场,才能够在东南亚市场中取得更多的成功。

四、物流

东南亚市场的物流和国家制度比较复杂,每个国家的物流制度都有其独特的局限性。运输成本、海关政策等因素也会极大程度地影响到物流。这也就意味着,如果想在东南亚市场开展跨境电商销售,新手卖家需要选择一个综合型物流服务提供商,这样可以让整个物流发货过程更加顺利,而且将货物运到各个东南亚市场也更容易。一些常见的物流服务商包括Aramex,DHL,FedEx,SF Express和UPS等。当然,在选择物流服务商之前,新手卖家需要考虑以下关键因素:

1. 费用:

不同的物流服务商的价格都不同。对于新手卖家来说,选择低成本和性价比高的服务商会有更多的竞争优势。

2. 服务质量:

每个物流服务商都有自己的服务流程和保障措施。要求可靠、快速和安全的物流服务,或者需要找到能够提供完整物流解决方案的物流服务商。

3. 覆盖范围:

因为东南亚市场来源多样,所以卖家需要考虑选择跨国物流服务商,能够提供区域内的运输服务,也能够在国际范围内提供物流服务。能够提供全球运输保证的服务更是新手卖家的重要选择标准。

4. 投诉率和售后服务:

和买家一样,卖家也必须考虑售后和投诉率,选择一个配送和交付保证服务良好的物流服务商,卖家们就能更容易地管理投诉与售后问题。

五、语言

在东南亚市场,不同的国家有不同的语言,这也就意味着新手卖家需要寻找说一些东南亚地区主要语言(如英语、印尼语、泰语和菲律宾语)的市场以及针对当地市场的平台。因此,新手卖家应该选择能够使用熟悉语言的平台,并且要做好翻译工作,这样才能够更好地推销产品。例如,如果新手卖家想要进入印尼市场,那么就需要选择一种考虑印尼本地语言和文化的接口。Lazada和Shopee是两种可以提供印尼语接口的平台,新手卖家可以选择其中之一来进入印尼市场。

六、支付方式

E-commerce的支付方式,也是决定买卖双方交易是否成功的重要一环,但是与这些交易平台及东南亚国家有关的法律法规、货币、支付方式及文化等方面的差异也使得东南亚的跨境电商商家在选择支付方式上需要谨慎考虑以下几个因素:

1. 流程是否繁琐:一些国家的法律、货币、文化等方面的差异,使得不同支付方法的流程亦有所不同。对于新手卖家而言,可以选择便捷流程的支付方式以及与之对应的平台;

2. 是否不同国家货币透明度低:一些平台的货币转换率存在问题,对此,新用户需要谨慎检查并选择信誉高的平台,还可以用第三方支付方式,将付款和接收货款的时间缩短;

3. 支付方式是否安全:新用户在选择支付方式时,需要寻找多渠道的支付方案,而且还要确保相关信息的安全,毕竟支付不安全就会影响整个交易链的安全性。

七、总结

随着全球市场不断地变化,东南亚作为一个快速发展的市场也吸引了越来越多的跨境电商卖家的关注。在选择东南亚市场的电商平台时,新手卖家需要考虑诸多因素,例如市场规模、地区文化习俗、物流、语言和支付方式等。对于新手卖家而言,选择适合自己的平台非常重要。不同的平台有着不同的市场覆盖范围和优势,买家和卖家都需要了解和考虑一下,结合当地文化习俗,以制定出出色的业务计划和市场策略,并实现更高的销售额。

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