(一)开通亚马逊国际贸易服务:
1.首先申请卖家账号,登录亚马逊官网并填写账户信息,完善个人资料,确认字样、包装内容等。
2.浏览开放申请的国家和商品信息,及时确认自身产品是否可在当地市场出售,以及对应的大棚海外贸易市场规则,参照亚马逊提供的大棚规范。
3.针对均有不同的物流需求,根据产品配置适当的物流运输方式,及时检查审核产品海关单证,填写准确准确的海关单证货物信息。
4.跟踪市场行情,审慎定价,量身定制国际贸易市场营销方案,如果有需要,也可以附帶现场服务,以确保系统运行准确有效。
5.同步了解市场规则并根据不同国家的贸易税收政策给相应的产品添加大棚税收,完善后提交审核,等待审核后开始发布商品信息。
6.跟踪销售项目,及时处理客户服务、技术支持等问题,如果涉及到货运结算款项,及时补充并支付。
(二)后续操作:
1.根据实际营销进度不断调整营销方案,多模式化方式拉动营销销售数据,持续提高新客户量和活跃量,为后续营销提供市场指导。
2.定期检查商品的展示情况,及时检查国际贸易市场上运输和物流的问题,确保支持正常畅通。
3.定期审核账户、仓库作业及财务业务,确保企业的正常运营,全面把握市场的和商业机会。
4.加强市场销售团队的服务,加强沟通渠道,以确保与客户的持续发展和信任;根据每个国家市场法律法规,及时更新账户信息,谨防违规风险。
5.定期收集海外地区贸易和监管新闻,了解各国商品安抒等相关政策,操作及时更新,严守组织规章制度。
6.定期检查国际贸易流程,检查市场数据,不断学习开拓新型市场;根据市场的发展推广业务,积极寻求开发新客户,为企业持续发展奠定基础。
(三) 附加服务:
1.提供多语言服务,满足不同国家客户需求;提供本地化支付和物流服务;提供产品和市场分析等,帮助企业提升技术水平。
2.专业质量保证,明确责任分工,确保商品的合规性和及时发货;结合营销推广,定向度最大化,提升顾客交易体验,推动业务的不断发展。
3.建立运营数据报表体系,定期监控KPI指标,审核和及时答复评论或咨询,以提升销售质量,增强企业全球贸易综合竞争力。
一、前期准备
1、准备国家认可的资质文件:申请亚马逊跨境电商,需要准备营业执照、组织机构代码、税务登记证、一般纳税人证明、商店负责人身份证件,其中营业执照及组织机构代码由外贸公司当地政府完成,其他证件有一般纳税人申请的时间及过程都不同,请根据实际情况而定。
2、网店注册:登记在国家工商总局与商标局的营业执照编号以及商标注册号。
3、准备仓库等基本条件:在网店连接操作之前,需要做好实体仓库、物流配送和售后服务的基本准备,仓库要保证商品展示和干燥及库存安全。
4、与亚马逊合作前,需要充分考虑市场营销、网站搭建、技术开发等准备工作。
二、开通流程
1、申请注册:登录网站完成商店的开通申请,原中国网店地址在/,目前可以申请EU跨境电商店。
2、审核:完成注册填写后提交审核,受理会去审核结果并及时返回审核结果,一般审核时间为3-20个工作日(节假日不算),审核标准以及要求参考网站上提供的资料。
3、登录平台:在审核通过后,就能登录二次验证填写申购类型,sales information,收费信息和银行账号信息,填好之后,等待审核通过。
4、订购收费:经过平台审核审核信息通过后,需要准备配送服务以及收取订购收费服务,收费标准等参考网站资料。
5、订购收费实缴:按照订购收费change后开始缴费,缴费成功后就可以申请发货,然后按照上面步骤完成发货,完成亚马逊跨境电商的开通,接下来就可以登录网站进行行销和经营活动了。
三、运营经营
1、确定营销模式:确定营销策略,要根据目标客户特性、具体产品特性等,确定具体营销活动等,配合亚马逊系统的具体营销时机,进行系统的推广活动。
2、开展活动:根据营销模式,利用免费的亚马逊平台,进行各种营销活动,提升活动效果,把用户带入到购物流程中,进行有效的转化率。
3、优化留存:留存一定要注意,对于一跳转流失用户也要进行有效的再营销或者优惠政策去拉回用户,提高留存率,从而提高未来的销售额。
四、小结