一、跨境电商商品目标人群分类
1、消费者及其家人和朋友成员：这一人群大多数是高端消费者，占据中国跨境电子商务消费的50%以上。他们具有较高的消费水平，拥有绿卡的消费者较多，有较强的关注和追求国际品牌的需求，乐于购买外贸商品，购买力特别较强，新品的接受度也高，他们的收入也比较高，多数拥有住宅、小车、摩托车及其他贵重物品，在他们购买跨境电子商务商品时主要是为了满足自身需求。
2、学生用户组：这一类人群多以学生或青年为主，多聚集在一些大型知名高校比较多，错开传统的消费理念，他们对于健康安全性强的新型商品具有更好的消费口碑，他们的消费行为偏向于情感性的主张性购买，比较看重品牌和形象，消费习惯比较活跃，比较热衷于娱乐性类商品，追求新鲜刺激、轻松愉快的购物体验，购买力比较大。
3、网购老年群体：由于老年人对抗击时尚潮流有明确的抵触情绪，他们更喜欢普通商品，可靠性高，物有所值。在购物上，他们比较偏好服务良好，经常会运用网上半土游戏来满足消费需求，老年消费者也会根据价格的变化改变消费决策，更偏向于买经济实惠的实用性商品。
4、职场人士：这一类人群拥有着较高收入，他们所关注的商品更多偏向于细分领域，他们喜欢花费多一点的精力和资源去追求新颖性和细节的完善。另一方面，他们也关注品牌的贴切价值，以期获得体验的轻松自在，因此，他们的消费需求更多偏向于高端品牌，多以生活服饰，豪华售后服务为主。
5、行业工作者群体：多半是偏重行业的就业人士，他们所喜欢的商品大多是用于行业内专业设备类和工具类商品，在消费上，他们比较偏好高性价比，重视售后服务，在购买过程中，他们更看重实用性，注重性能及售后服务，也更加偏向于关注权威审认认证机构及相关资质，以期得到安全度最高的购物品质保障。
6、社交用户群体：此类用户群大都是追随社交媒介，他们的消费需求大多以追求刺激体验或潮流价值为主，他们热衷于快速适应流行时尚，对于商品变化和演变功能要求非常强，他们较少涉及行业相关的商品，追求的购物结果是以收获快乐为主，他们也急切等待新品推出。
一、概述
跨境电商涉及多方面的相关知识，而其中的商品目标人群分类也是被普遍认知的重要课题之一。商品目标人群分类侧重特定的社会细分市场，它主要是围绕消费者的心理、行为、实际需求等多维度来分析并细分定位，并结合产品营销的市场定位，找到有效的商品目标人群，进而指导和引导消费者的消费行为，形成多元的市场定位，以改 善营销活动效果。
二、跨境电商商品目标人群分类
1、按收入水平分类
这类是根据顾客的收入水平和购买能力进行分类，一般可以分为高收入人群、中收入人群和低收入人群3类。
2、按年龄群体分类
根据顾客的年龄便可划分为青少年、中老年、儿童等多类人群，所面对的商品和营销策略也会有细微的差异。
3、按职业分类
这类分类根据顾客的职业，划分为国家工作人员、企业职员、个体工商户、专业技术人员、艺术家及其他类别。每类顾客有着不同的消费和服务要求，需要灵活的营销方式针对这些人群。
4、按城乡分类
根据顾客的居住地址，可将顾客分为城市人群和农村人群。城市人群一般具有较高的收入、追求创新、热衷潮流等特征；而农村人群则要求低价商品和保证质量与售后服务等，其服务要求、消费习惯以及产品质量要求则有着很大的不同。
5、按心理特质分类
根据顾客的不同心理特质，可以将其分为追求创新顾客、贴心服务顾客和标新立异的顾客等。每一类顾客的心理特征、消费行为和商品需求都不一样，针对性的挖掘和服务才能实现最优市场定位效果。
6、按性别分类
根据顾客的男女原则，可以将其分为男性和女性。由于每一类男女性消费者的消费行为及偏好不同，可以从男性和女性消费者的角度建立不同的用户画像便于解决消费者的需求。
三、结语
跨境电商商品目标人群分类，是跨境电商战略营销的重要组成部分，无论是为客户开展有效的推广活动、把握商机，还是对商品的运营都非常重要。根据不同的特征和心理特点，找准消费群体，针对性地推出新品或折扣活动，可以有效提升用户消费行为，营销活动覆盖面更加全面。
