一、总体介绍
1、跨境电商，是指国外网站在中国岸内进行货物销售的一种电子商务活动。其特点是商品来源于国外，销售于国内，结合国际和国内市场资源，进行电子商务活动，实现国际间贸易。
2、跨境电商在服务过程中，受到多国关税、汇率影响，以及其它各类限制，如服务商火中山越海更多的限制等，所以相对于一般商务模式来说，跨境电商将会面临更加成本性的挑战。
二、主要流程
1、仓储管理。根据跨国商品的特殊性，企业要对跨境电商仓库的管理进行实时地监控，保证商品的安全发货，并有效解决议付的问题，努力减少跨境准入仓库的成本，同时要保持库存的记录与更新，保持仓库整洁，以满足符合货物质量要求。
2、物流运输。跨境电商物流要提供快递、保税以及海外仓到府的方式，其中快递中国工业和信息化部也开展了国外邮政物流服务，能够提供全球物流服务，约定好货物抵达数量和时间，且要尽量节约成本；保税服务需要按照保税场所的要求进行签约，由此需要知晓各保税场所的规章制度；海外仓从运送商品的角度出发，最为经济实惠，并要限制出口文件确保安全，以及结算海关税收。
三、货源管理
1、建立跨境电商供应链管理体系。企业需建立一个比较完备的供应链体管理系统来掌控跨境电商的产品货源，统筹调度，管理货物的整个流程，即货源采购-检查验货-货物运输-货物上架-货物订单处理-货品发货-货品售后等。
2、合理采购货源。企业要有足够的货源采购能力，把握好国内客户的订单情况，排定订单，提前采购，减少不必要的采购成本，减少货物质量问题发生，最大限度地发挥其优势，并加大质量把控，确保货源的高质量。
四、财务管理
1、降低跨境电商的费用成本。这是一个复杂的领域，企业要完善财务系统，及时记录资金流向，要系统搭建财务平台，建立采购成本标准，督促采购人员按照要求完成工作，降低购买单价，最大限度减少费用成本，提高企业的财务效率。
2、加强跨境电商财务核算系统。企业要定期审计财务报表，进行实时的会计核算，核算准确，加强对跨境电商的控制，并根据财务发生的情况，采取有力的增减资金措施应付不时之需。
五、支付系统
一、跨境电商概述1
1.1 现状
随着经济全球化的发展，跨境电子商务市场的规模越来越大，成为当今经济发展中不可忽视的一种新型商业模式。跨境电子商务主要涉及以B2B、B2C、C2C、B2B2C、O2O和整体协同等模式进行全球化运营和交易的电子商务企业。其中，跨境电子商务商城是现阶段跨境电商发展的主流，是跨境电子商务的一种良好的表现形式。
1.2 定义
跨境电子商务商城（Cross-Border E-Commerce Platform）是一种利用互联网技术进行全球范围内的跨境电子商务的商业模式，主要目的是促进全球品牌的跨境电子商务活动，缩短跨境物资及服务交易的距离。
二、跨境电商平台代运营方案
2.1 产品研发
跨境电子商务商城需要研发相关产品和合作伙伴，才能达到商城营销及全球化运营的效果。产品研发主要包括：A、寻找客户侧的市场需求以及相关的商业模式研究;B、结合商城品牌特色，研发适合市场需求的产品;C、研发符合商城定位的服务体系;D、开发内容化、丰富精准的宣传手段等。
2.2 运营支持
在跨境电子商务商城的运营过程中，除了研发相关产品，还需要统筹安排各种运营支持。运营支持主要包括法律风险、市场营销、社会化媒体、网络服务流程优化，以及数据分析等方面的服务和支持。
2.3 合作伙伴
跨境电商平台代运营方案的运营不可避免的要联合众多的供应商，服务商等构建完善的跨境电子商务体系，以实现跨境电子商务的可持续发展与拓展，获得成功。企业在选择合作伙伴时，要充分考虑其在该行业拥有的综合优势，品牌影响力，行业经验，联盟模式等内容，以保证跨境电商取得预期效果。
2.4 物流配送
物流配送是跨境电子商务体系中最重要的环节，也是跨境电子商务发展成功的主要因素之一。企业在运营跨境电子商务平台时，就要与合作的物流企业建立良好的合作关系，确保商城交易的成功完成，以满足用户的需求。
2.5 日常维护
在跨境电子商务平台的运营过程中，不可忽视日常维护的重要性，包括管理网站内容、安全审查、系统升级维护等，必须要有专门的维护机构来对跨境电子商务平台进行日常的管理和维护。
三、总结
