一、定义“鹤岗跨境电商平台”
鹤岗跨境电商平台是一个为实现鹤岗和海外顾客之间的跨境电子商务而建立的平台。它的功能是为消费者提供海外商品，同时帮助企业进行国内外营销，实现贸易便利化。
二、建立鹤岗跨境电商平台所需要准备的事项
1.完善商品供应链：建立强有力的商品供应链体系，拷贝改造国外品牌及商品，与海外品牌及实体店家合作。
2.建立营销渠道：面向海外顾客，建立从线上到线下的市场推广渠道，线上通过媒体广告等把产品推向全球顾客，线下店面的客服及宣传，通过当地语言对客户进行沟通及推广。
3.推出跨境首页：针对跨境电子商务，在自营商城建立跨境首页，汇集来自世界各地的全球商品和海外特色。
4.物流服务：和国内物流公司建立合作关系，处理跨境运输事宜，支持全球范围的物流配送，并开发便利的客户体验，调动消费者购物积极性。
5.技术支持：打造强大的技术支持体系，建立全面的购物、物流、结算处理、后台发货、维护等系统，完善完整的全球电商体系。
三、鹤岗跨境电商平台发展步骤
1.需求分析：综合考虑市场、技术等条件，对国内外用户需求进行深度分析，搭建系统架构，确定电商平台最后的发展方向。
2.整合技术和资源：集技术资源，加强技术建设，将自有业务系统和第三方系统、资源整合至跨境电商平台，完善全球服务的流程，构建网站的基础系统框架，开通国际网站、国际仓储、国际物流等服务。
3.应用测试：对跨境电商平台的功能进行测试，建立完善的电商系统，支持运营业务，保证系统能正常运转。
4.用户引导：引导用户注册，重点向用户实时传递交易资讯，提升交易效率，营造良好的用户体验。
5.活动运营：宣传产品及平台优势，定期举办促销活动及促销，增加品牌知名度及磁性，吸引新老用户加入购物。
四、未来发展想法
1.加强社会客户关系：与社会客户建立良好的关系，重视消费者需求，多方讨论新型跨境电子商务买卖新模式。
2.加大品牌宣传：定期制定活动，加大品牌宣传力度，实现全球品牌发展，建立鹤岗跨境电商平台在全球范围内的知名度。
3.技术改造：继续推进系统技术改造，提升系统的核心竞争能力，以应对国内外多变的市场环境。
1、加强技术研发创新：鹤岗跨境电商平台需要加大技术创新的投入，探索新的现代电子商务模式，努力发展更多高质量的产品和服务；
2、提升服务质量：鹤岗跨境电商平台应保证服务稳定性和用户体验，严格实施反假货和技术安全等措施，为用户提供真品、安全的服务；
3、搭建综合电商体系：鹤岗跨境电商平台要建立综合运营体系，从建设仓储、代发、营销、服务等综合链条及全面网络推广上下文，实现多方对接；
4、产品研发及外部开拓：鹤岗跨境电商平台应不断更新新的产品资源，开发出更多新时尚的商品样式以及实现新技术，拓展和发掘更多合作伙伴，以求得平台产品有更广范围的差异化竞争力；
5、加大品牌宣传力度：鹤岗跨境电商平台要大力宣传品牌，积极进行市场推广促销，利用各种渠道获得流量，迅速实现品牌的形象宣传；
6、注重售后服务：鹤岗跨境电商平台要充分尊重客户的礼貌感受，确保用户的权益不受损失，为消费者提供优质的售后服务，满足他们的需求，提供认可和保障。
总结来说，鹤岗跨境电商平台要着力探索现代电子商务模式，不断加强技术研发创新，提升服务质量，搭建综合电商体系，加大品牌宣传力度，利用多方渠道得到流量，注重售后服务，以便满足消费者对于准确、安全和优质服务的需求。
