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wish跨境电商平台规定 wish跨境电商平台的运营模式

时间:2018-07-03 23:00:30

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wish跨境电商平台规定 wish跨境电商平台的运营模式

一、与wish的品牌及商品有关的规定:

1、wish跨境电商平台要求第三方商家向wish提供最新有效的品牌注册证书,以证明商品是有品牌保护的;

2、wish跨境电商平台规定,第三方商家出售的所有商品均须与自身品牌授权证书相符;

3、wish跨境电商平台规定,若发现商品侵犯他人品牌版权或未经授权出售部分品牌产品,wish有权封禁账号或关闭相关商品;

4、wish跨境电商平台规定,第三方商家应对商品提供佐证,以证明商品品牌唯一性;

二、与wish的商品及销售规定有关的规定:

1、wish跨境电商平台规定,商品的描述要清楚明确,不得有虚假或引起误解的描述;

2、wish跨境电商平台规定,商品的图片必须真实有效,不得使用别人的照片,且充分呈现商品真实特征;

3、wish跨境电商平台规定,商品的价格应合理,不得不真实或欺诈价格;

4、wish跨境电商平台规定,凡在平台上销售的商品均应具有充足的库存量,并能够及时提供发货服务;

5、wish跨境电商平台规定,商家销售的商品必须符合当地政府相关法律法规,不得有违法情形;

三、与wish的客户服务规定有关的规定:

1、wish跨境电商平台规定,商家在平台上发布商品时,需要对客户提供优质的服务;

2、wish跨境电商平台规定,商家在接手客户反馈后,必须及时给予答复,协助客户解决问题;

3、wish跨境电商平台要求商家必须提供有效的发货单,并能按时完成物流时效;

4、wish跨境电商平台规定,商家需保持较高的客户服务水平,即使客户单方面发起纠纷,仍应提供良好的、高效的服务。

5、商家应尊重平台的政策,及时处理反馈,以避免造成不必要的损失。

(一)Wish跨境电子商务平台注册规定

1、注册类型:个体户类型、企业类型,电子商务平台注册资质提供者暂时只支持企业类型,个体户需要提出申请,申请商家需要提供经营地址的相关证明以及税务登记。

2、注册资质:注册商家需要提供营业执照和税务登记证,并根据商家对应注册资料提供相关资料,如增值税预开票资料、社会保障账户变更资料、财务审计报告等。

3、材料提供:商家在注册时需要提供公司名称、营业执照号、经营地址、公司联系人及联系方式等信息,税务登记证上的公司名称必须与营业执照上的公司名称一致;并且需要提供照片格式的营业执照及税务登记证。

4、注册审核:商家完成注册后,需要等待Wish跨境电子商务平台的审核,通常审核时间在1-3个工作日内完成。

(二)Wish跨境电子商务平台售卖规定

1、商品上架:商家在上架商品时,需要准备商品图片、宣传文案和上传商品重量、尺寸等信息,并确保商品上传质量;也要提供本地语言客服联系方式,Wish跨境电子商务平台也不会惩戒假货厂商。

2、商品展示:所有商品将会在Wish跨境电子商务平台进行展示,平台将提供相应的展示推广投放平台,以实现商品的展示和推广。商品展示、推广时,请商家遵守Wish规定,不得加入任何未报经Wish许可的违规成分。

3、品牌保护:Wish跨境电子商务平台根据商家在上架时与之达成协议,强调品牌保护,为防止商品违规上架合规,平台将会对商品上架价格和交易行为进行审查和监管。

4、售后服务:售后服务是Wish跨境电子商务平台承诺的服务,它将根据商家提供的服务来处理纠纷,同时,以提高市场信誉为目的,要求商家实现在线售后服务,及时处理买家的疑问,实现及时响应、顾客满意、交易安全的售后服务目标。

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