一、嘉兴跨境电商公共服务平台简介
嘉兴跨境电商公共服务平台是嘉兴市创新发展现代服务业的重要举措，它旨在通过专业化的服务、引入创新元素、构建高效服务体系，构建一条覆盖跨境电商行业从商品到金融的综合平台，推动嘉兴市跨境电商产业化发展。该平台也是国家级重点支持嘉兴创新发展的核心项目，充分发挥国家大力支持服务业发展的良好基础，凝聚行业内外各方力量，共同把握市场发展机遇，创建全面跨境电商公共服务体系。
二、嘉兴跨境电商公共服务平台发展现状
（一）现阶段，嘉兴跨境电商公共服务平台已形成以政策引导、市场主导、产业链协同、服务多元化、分层次有序的发展模式，致力于全面搭建从市场开放功能到乡村振兴和产业链升级的社会安全网，并形成强大的服务平台群体。
（二）政策方面，嘉兴市 对嘉兴跨境电商公共服务平台的发展添加“政策动力”，为跨境电商企业提供更多的利好政策，加快跨境电商行业向现代化、高端化、安全可控的方向发展。
（三）市场主导方面，平台探索建立“企业 付费、政府引导、市场主体服务、公共服务供给”的模式，建立市场化服务渠道，提高服务水平，促进贸易便利化和数字贸易便利化改革。
（四）产业链协同方面，嘉兴市实施行动项目，支持和引导组织跨境电商相关行业参与平台建设，进一步完善服务产业链体系，实现更好的跨境电商服务。
（五）服务多元化方面，嘉兴市引进了面向跨境电商的边境物流、跨境金融、跨境结算、跨境教育和其他服务产品的服务模式，从市场到国际化服务体系一站式构建社会服务网。
三、嘉兴跨境电商公共服务平台的意义
（一）推动地方经济转型升级。嘉兴跨境电商公共服务平台的建设和完善，将有利于推动嘉兴服务业和跨境电商行业的现代化发展，促进本地化发展，推动传统行业升级，实现经济发展目标。
（二）为嘉兴跨境电商企业提供更安全可靠的平台。通过搭建嘉兴跨境电商公共服务平台，可以为地区跨境电商企业和个人提供有竞争力的服务体系，帮助他们提升商业管理水平，提高跨境电商运营效率，实现可持续发展和共同繁荣。
一、引言：
1、嘉兴跨境电商公共服务平台是浙江省科学技术厅于指导、嘉兴市政府等共同创立的跨境电子商务公共服务平台。该平台将整合政府、行业组织、商家等跨境电子商务行业的资源，实现跨境电子商务的发展。
2、嘉兴跨境电商公共服务平台不仅要支持本地企业参与跨境电子商务，还要积极响应国家大政方针，扩大对外开放，促进浙江经济社会持续健康发展。
二、主体结构：
1、嘉兴跨境电商公共服务平台分为三个部分：咨询、服务和平台。
1)咨询部分是平台提供给用户查询和咨询跨境电子商务的相关法规、政策、行业资讯，以及用户对跨境电子商务的引导和培训。
2)服务部分主要针对用户的业务服务，包括培训 Certification、原产地认证 Certificate、海关申报 Declare以及电子转关 Electronic Transformation等必要服务。
3)平台部分为用户提供更加高效、便捷的服务，如用户可以自主注册企业国际贸易账号；用户可以订阅行业资讯，可在平台共享海关数据，订购翻译服务，进行商品的(Synchronous / Asynchronous )交易持续监控；此外，平台还为用户提供资金担保、风险管理、售后服务及客户服务等服务。
三、功能定位：
1、嘉兴跨境电商公共服务平台的功能定位实现为政府职能转变，为用户提供一站式咨询、服务，构建跨境电子商务的行业服务标准、格局和流程。
2、作为政府与行业服务机构的将政府和行业服务机构整合在一起，实现政府行业间的高效沟通，确保跨境电子商务的可持续发展。
3、为了便于用户就地查询和便捷办理跨境电子商务的企业审批，嘉兴跨境电商公共服务平台实现远程审查，同时，为了保障用户及时上传企业资质审核，还实现了即开即得，即用户可以在嘉兴跨境电商公共服务平台上传企业资质审核，即得跨境电子商务企业审批资格。
四、实施方案：
1、嘉兴跨境电商公共服务平台采用自主研发的“统一资质审核系统”，实现所有类型的流程定制化管理。该系统的基本思想是将用户的企业资质审核进行统一管理，通过预设和自定义的检查项、证书和报表，以适应政府的许可要求，提高企业的审核效率。
2、嘉兴跨境电商公共服务平台采用“云方案”实现，政府监管系统通过“云计算”，云服务商提供对政府监控系统信息的连接服务和硬件设备租用服务。
