（一）亚马逊跨境电商平台的优势
1. 亚马逊跨境电商平台提供全面的服务范围，既提供商品销售及货物物流，也提供咨询、中介、定制等服务，为商家降低运营成本和提高销售效率。
2. 亚马逊跨境电商平台能够帮助企业打通全球销售渠道，企业可以利用平台提供的营销服务，增加全球销售额，拓展市场，吸引更多客户且客户购买意愿更强。
3. 亚马逊跨境电商平台与知名的PayPal等国际支付体系对接，国际支付及合作机构也更多，加大了用户支付方式、渠道、体验及网站稳定性。
4. 亚马逊跨境电商平台在技术安全软硬件系统上力求让用户免受安全陷阱，从而扩大企业的市场份额。
5. 亚马逊跨境电商平台支持多语言、多币种、多支付方式本地化等服务，为境外用户提供非常便捷的在线购物体验。
（二）亚马逊跨境电商平台的不足
1. 亚马逊跨境电商平台竞争激烈，商家需要持续更新、维护营销，以获得更多访问量。
2. 亚马逊跨境电商平台对境外小商家覆盖面不够，小型商家缺乏资源投入到商机，缺乏资源投入提升业务成功率。
3. 亚马逊跨境电商平台安全方面有风险，常常有小商家受到盗号、传播诈骗等问题困扰，影响用户体验及营销绩效。
4. 亚马逊跨境电商平台的运营成本较高，一些企业认为自己更专注于国内市场而不是全球市场，认为受到跨境运营的经济影响太大，没有在全球市场投入资金，但想要在亚马逊继续运营，就必须再投入营销资金做推广。
5. 亚马逊跨境电商平台的产品质量追求太高，小型商家可能会面临技术能力及设备设施不足的问题，不能满足高要求，导致受到限制。
综上所述，亚马逊跨境电商平台的优势是提供全面的服务范围，帮助企业打通全球销售渠道，以及提供非常便捷的在线购物体验等，但同时也存在弊端，如竞争激烈、技术安全风险、运营成本较高以及产品质量要求较高等，总的来说，亚马逊跨境电商平台可以值得考虑。
1、从客户角度来看，亚马逊跨境电商平台是一个非常好的选择。这个平台有着完善的服务体系和优质的价格，可以让客户购买海外优质商品，省至少7~15％的海外商品采购成本；它提供多种全球化的增值服务，有旅游出行和金融服务；它能够提供一站式的精准洞察、创新的技术解决方案和全功能的服务及便捷工具，让消费者可以快速发现新商品及优惠，轻松购买，提升购物体验；它支持人工智能和大数据的应用，可以自动提供商品调优，业务流程全自动，帮助企业实现数据化以及更快的商业转型，从而提高商业效率。
2、从品牌角度来看，亚马逊跨境电商平台可以提升品牌知名度，将品牌更加深入地植入全球市场；它可以缩短品牌商和消费者之间的距离，帮助品牌扩展营销渠道，扩大品牌影响力，提升品牌销量；它提供全面的客户服务，从而让品牌“守候”消费者；它支持本地传统贸易和全球跨境电商的多场景统一发布，帮助品牌拓展更多销售渠道，提高曝光率。
3、从经济角度来看，跨境电商的流通性更强，对消费者的购买习惯影响较大，可以推动境内市场的发展；亚马逊跨境电商平台可以向海外拓展新的客户群，创造新的经济价值，从而推动中国经济的发展；亚马逊跨境电商平台促进了经济的全球化和统一，让境外的物种和服务远行，深入境内，同时带动国内企业在全球的竞争力提高。
总而言之，亚马逊跨境电商平台是非常好的，它可以提高客户满意度和品牌知名度，促进国家经济发展，加深全球经济一体化，是企业和个人拓展销售渠道的有力工具。
