十倍
1、拒绝签收。向拼多多商家或者拼多多客服说明买到假货,并要求协商十倍赔偿
2、申请退货。可以要求商家退还货物,并且要求商家退款。现在网上绝大部分商品都是可以七天免费退货的,因为发错货是拼多多商家单方面的责任,所以照成的损失可以要求拼多多商家赔付
3、商家不履行售后保障义务的话。详
拼多多货不对板处罚
平台在初步认定商家货不对板情形的当天(T日),将采取下列一项或者多项措施:
1)暂停对该商品的宣传和推广
2)对该商品作暂时下架或屏蔽链接处理
3)通知商家在本规则约定的期限内提供其实际发货的商品与商品描述相符的证明文件,包括但不限于:检测报告,合同、发票等正规进货凭证、完整授权链文件等
4)在描述不符事项处理完毕之前,禁止该商家参加专题、推文等任何平台活动
5)自T日起,临时增加相应店铺及/或其关联店铺的保证金,增幅为描述不符商品在抽检订单成团日所在周的周日(含)以前9个月总销售额的三倍,但该等总销售额不包括已成交但未发货的订单金额。