1. 确认 Windows 正常： 为了确保 Windows 能够正常连接到打印机，建议用户第一步是确认 Windows 能够正常运行，而不存在严重的系统故障，以防系统的错误影响到 Windows 的后续操作。例如：用户可以重新启动 Windows 系统，然后检查受索引问题影响的程序是否正确运行，以及在控制面板中查找是否有关于问题可用的解决办法。
2. 确认网络连接是否正常：当 Windows 能够正常运行后，用户需要确认网络连接是否正常，因为 Windows 无法连接的原因之一是网络问题，而不是打印机本身的原因，所以第一步应该确认网络是否能够连接，一般使用网络上的其他工具可以进行测试。例如：可以使用 Ping 命令或网络浏览器，查看连接是否能够及时响应，以排除无法连接的问题。
3. 检查本地网络设置：建议用户检查了网络以后，接下来要检查本地网络设置，因为如果本地网络设置有异常，则 Windows 无法连接到打印机，首先应该确认本地的 IP 地址是否被正确分配，并且确认 Windows 网络Adapter 驱动程序是否已经正确安装，最后再确认打印机是否在网络上已经正确接入。
4. 检查打印机设置：接着再检查打印机设置，如果打印机的设置不正确，也会影响到 Windows 能否连接到打印机，因此用户需要打开打印机的管理软件，查看打印机的 IP 地址是否正确，以及打印机是否处于禁用状态等。
5. 检查打印机接口：最后需要检查打印机的接口是否可用，如果打印机的端口和接口出现故障，则打印机可能无法被 Windows 正确识别，因此用户需要确认打印机的端口是否连接正常，以及检查网线是否被正确插入，如果打印机接口受到影响，可通过拔掉接口并插回，或者重新连接网线等等方式来解决。
一、解决“WINDOWS无法连接到打印机”的步骤：
1. 检查电源连接。电脑与打印机之间正确连接电源，并将其开机，确定打印机是否正常工作。
2. 检查USB/网络连接。如果打印机和电脑之间采用USB线连接，要确保线路连接正确，USB线不损坏，点击其它设备，我们可以查看连接是否出错。如果打印机与电脑采用网络连接，可以对打印机的IP地址分配情况进行审查，检查是否正确分配。
3. 手动安装打印机驱动程序。在这种情况下，用户应该自己去安装打印机的驱动程序，驱动程序可以从无数来源中获得，确保下载的驱动程序是正确的。如果用户不熟悉这一过程，可以使用驱动下载精灵软件自动找到安装驱动程序。
4. 检查控制面板。用户可以在Windows控制面板中检查设备管理器，看看是否有任何安装打印机的错误，可以及时修复这些错误。
5. 重新安装打印机。如果所有检查都正常，则从卸载打印机，然后重新安装打印机，尝试从新建立连接，以实现正常使用。
二、对基本解决办法提出建议：
1. 充分利用安装文件。以计算机和打印机之间的关系为基础，充分利用安装文件，尽可能排除所有障碍，尝试保持稳定性。
2. 安装正确的驱动程序。下载适用于用户系统的驱动程序，可以大大减少系统出现错误的几率，直到可以正常连接到打印机为止。
3. 注意电源插座。如果出现电源插座不良现象，可以尝试更换新的电源插座，以确保打印机正常工作。
4. 注意及时备份。保护数据安全很重要，当我们尝试更换打印机驱动程序时，可以尝试备份重要文件，以防止在安装过程中所有数据丢失。
5. 运用计算机技术。如果以上办法都无法有效解决问题，可以尝试联系计算机维护人员，采用复杂计算机技术，利用脚本自动维护，解决“WINDOWS无法连接到打印机”问题。
