情境领导理论的基本要点

情境领导理论认为，领导者若要实施有效的管理，就必须善于区分和把握被领导者当下的状态。

情境领导提出了主管除了要正确诊断掌握部属的发展阶段外，也要学习采用正确的 领导行为，包括处理能力问题的命令行为，及处理意愿问题的支持行为，这是主管最重要的两项领导行为，运用得宜谓之弹性。