“各部门、各单位为前来咨询或办事的群众提供‘一句问候’、‘一杯热茶’等耐心细致服务的同时，要由坐班服务向下基层走访服务转变”。在省内较早开展为民服务全程代理的法库县，从今年开始，将以“五访五问五服务”为重点，主动问政于民、问需于民、问计于民。
2月8日，有关人士告诉记者，在拓展服务范围、延伸服务领域的同时，法库县要重点以“产业提升年”为契机，完善社会管理、服务产业发展、促进农民增收。
所谓“为民服务全程代理”，就是在乡、村两级设立为民服务代理机构，派代理员免费代理、全程服务农民需要办理的事情。“用形象的话说，就是政府把行政审批办事服务大厅开到了农民的家门口。”从推出这项制度至今，法库县已建成县、乡、村三级联动的办事网络，形成了“群众动嘴、干部跑腿、办事找代理”、“小事不出村、大事不出乡、难事不出县”的为民服务新机制。
几年来，结合农村经济社会发展的新形势、新特点、新任务，法库县不断拓展为民服务全程代理领域，把服务项目从为民办事，向宣传党在农村的方针政策、传递致富信息、推广农业适用技术等方面拓展。
进入新的一年，为民服务全程代理与“产业提升”紧密联系在一起。是法库县确定的“产业提升年”，加强重点项目建设是推动全县经济和社会各项事业发展的重中之重。县委、县政府要求各乡镇、各部门必须把重点项目建设工作牢牢抓在手上、放在心上，要深入一线，现场办公，现场督促，现场解决问题。在他们看来，“五访五问五服务”，正是为民服务全程代理与项目提升的契合点之一。
“五访五问五服务”就是访小康户、产业户，问致富经验，服务产业发展；访流动党员、务工人员，问就业现状，服务就业需求；访老干部、老党员，问治政良策，服务社会管理；访贫困户、低保户，问衣食冷暖，服务困难群体等。
法库县委有关人士说，“五访五问五服务”的重点之一，就是深入致富能手、产业带头人家中，寻求他们的创业经历和在创业过程中积累的致富经验，并及时在群众中进行推广交流，用身边的致富典型现身说法，引领带动周边群众共同发展，努力实现产业发展新突破。
