近年来,我国跨境贸易发展迅速,跨境电商在政策支持和开放的大环境下,相关的创新业务也在高速增长,已成为发展新趋势。据网经社电子商务研究中心发布的《(上)中国跨境电商市场数据报告》显示,上半年中国跨境电商市场规模6.05万亿元,预计全年市场规模将达14.6万亿元。
与此同时,虽然在政策支持和开放利好的大环境下,国内企业在“走出去”的过程中,也面临着不少挑战。这主要是由于境外市场与国内市场的渠道与环节各不相同,跨境卖家对于出海国家的市场规则理解不透彻,对于消费群体、规模难以准确把握,对于过高的出海成本无法顺利运转等。
当下跨境电商企业出海运维存在的六大痛点
做为拥有出海营销经验的木瓜移动,其旗下的跨境电商SaaS平台着力于解决跨境电商运营的共性痛点问题,帮助企业完成跨境出海。木瓜移动SaaS产品主要针对跨境电商面临的以下六个痛点:
1. 平台创建店铺与社媒渠道政策收紧
海外社交媒体营销倍受跨境圈青睐的同时,平台政策在收紧,规则也越来越严格,不断得在从源头上剔除劣质广告。在平台建的店铺与广告账户被频繁封户成为消耗品,且缺乏统一的管理平台与购买渠道。
2. 独立站运营缺乏成熟方案与策略
在运营独立站时营销能力不足、得分不达标、获取流量能力差,想要投放广告却没有相应的人员进行优化操作,无法细分询盘进行后续有效跟进,小白客户入行学习成本较高,以及网站运营能力不足导致流量转化差。
3. 店铺选品与快速品测难题
快速测款出产品的买家占据时间优势和产品优势,也从而获得了更多流量优势和市场优势。许多中小卖家前期资金不够,想要快速选品测品常常是心有余而力不足。
4. 中小卖家资金财务管理难题
相对于大型出海企业,中小卖家受体量所限,面临三大难题:资金短缺、规模狭小、渠道匮乏,信息流和资金流不匹配,难统筹管理,对投广工作造成巨大困扰。
5. 多账户广告运营难以统一管理
跨境电商卖家往往会因管理多个个号、多个广告账号在运营中面临流程繁复和难以统一追踪管理的问题。海外因时差关系,每天都会有上网高峰期,优化人员需要时常关注数据以免错过起量的好时机,而部分平台自有的广告规则太死板,无法模拟运营的投放思路。
6. 素材文案创意匮乏,转化效果差
跨境卖家在广告投放中会遇到各种问题,如:写不出好的创意,素材不会测试,账户没有展现,等等。在海外对文案和素材的审核非常严格,随着产品的增加,文案和素材的需求也在大量增加,如何快速的上新创意提高广告转化率,也是商家最需考虑的问题。
木瓜移动SaaS为企业出海营造七大优势
1. 账户智能管控规避风险辅助决策
木瓜移动SaaS的智能风险管控功能拥有全行业知识库、违规词,避免广告下线,同时支持多平台广告账户、个号、店铺等数据资产的一站式管理,解决客户账户频繁被封的后顾之忧。
2. 建站平台合作模式平台切换
对于卖家钟情于独立站模式但苦于学习成本和维护成本高这一痛点,木瓜移动SaaS不仅为卖家提供稳定的建立电商独立站服务,还兼顾前端及后端的销售和管理运维,同时一旦出现建站平台被禁封的情况,跨境电商卖家可以选择切换其他平台,这样就节约了卖家的时间成本。卖家在没有技术背景、没有更多成本下,依然可以在短时间内轻松建立及管理自有品牌独立站。
3. 心仪商品一键搬迁快速测品
针对用户在其他平台看上的心仪商品想要把这款产品搬到自己店铺里的情景,木瓜移动SaaS工具解析和适配了多个建站平台,可在短短几秒就把源商品连同源商品的评论搬迁到目标店铺里。
4. 多渠道分账模式提高资金利用率
在支付方式上,木瓜移动考虑到跨境电商行业涉及到供货、支付、营销等等服务平台,所以木瓜移动SaaS的支付管理工具,可以和多个渠道账户进行对接并引入「分账模式」,木瓜移动的这一举措提升了跨境电商企业的资金利用率,能够全力保障支付账号稳定性,减少电商卖家损失。
5. 多账号多广告一个页面搞定
为提升用户的跨平台多账户的投放体验和管理效率,木瓜移动SaaS平台多账户「广告管理」工具的核心功能:广告账号和广告帖子集中管理,多账号多广告一个页面搞定,无需多次切换,分工协作效率翻倍。
6. 灵活的广告风控和起量规则
木瓜移动SaaS让广告运营可以设置多维度的止损策略和起量策略,数据每15分钟刷新一次,更新快,比人工更能及时发现数据的变化,比如连续几天CPC大于1之后,SaaS平台将会自动执行降低预算等操作,能够在第一时间帮运营发现风险或者需要起量的时机,解决其半夜起来盯数据的问题,同时提高了时效性和准确率。
7. 素材创意技术翻新一键生成
对于跨境买家,小预算投法的核心原则就是快速测品,不断找到效果好的组,关闭效果差的组,最后盈利。木瓜移动SaaS提供的一键修改海量素材尺寸、智能生成广告素材套版, 批量改图片换文案,提升基础设计工作效率。
总结
总体而言,企业在出海过程中会存在诸多问题,但这并不影响跨境电商这一行业未来的广阔前景。木瓜移动凭借其多年的经验与资源优势,打破海外信息不对称难题,让全球的产品和消费者深度连接,给跨境电商行业从业者和买家带来新一轮的消费升级和市场红利。