如果您使用的是 Windows PC
根据 iTunes 是从Microsoft Store还是Apple下载的，要采取的步骤会有所不同。
如果 iTunes 是从 Microsoft Store 下载的
请按照以下步骤重新安装 Apple Mobile Device USB Driver：断开设备与电脑的连接。
解锁您的 iOS 或 iPadOS 设备，再前往主屏幕。然后，重新连接设备。如果 iTunes 打开，请将它关闭。
点按并按住(或右键点按)“开始”按钮，然后选取“设备管理器”。
找到并展开“便携设备”部分。
找到您连接的设备(例如，Apple iPhone)，然后右键点按设备名称并选取“更新驱动程序”。
选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
软件安装完成后，前往“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”，并验证是不是没有其他可用的更新。
打开 iTunes。
如果 iTunes 是从 Apple 下载的
请按照以下步骤重新安装 Apple Mobile Device USB Driver：断开设备与电脑的连接。
解锁您的 iOS 或 iPadOS 设备，再前往主屏幕。然后，重新连接设备。如果 iTunes 打开，请将它关闭。
按下键盘上的 Windows 和 R 键，以打开“运行”命令。
在“运行”窗口中，输入以下内容：
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
点按“确定”。
右键点按usbaapl64.inf或usbaapl.inf文件，然后选取“安装”。
您可能会看到以usbaapl64或usbaapl开头的其他文件。请确保安装以 .inf 结尾的文件。如果您不确定要安装哪个文件，请右键点按“文件资源管理器”窗口中的空白区域，点按“查看”，然后点按“详细信息”，以找到正确的文件类型。您需要安装“设置信息”文件。
断开您的设备与电脑的连接，然后重启电脑。
重新连接您的设备，然后打开 iTunes。
如果您的设备仍无法被识别
请查看设备管理器，以确定您有没有安装 Apple Mobile Device USB Driver。请按照以下步骤打开设备管理器：按下键盘上的 Windows 和 R 键，以打开“运行”命令。
在“运行”窗口中，输入devmgmt.msc，然后点按“确定”。这时，设备管理器应会打开。
找到并展开“通用串行总线控制器”部分。
查看有没有“Apple Mobile Device USB Driver”。
如果您没有看到“Apple Mobile Device USB Driver”，或看到的是“未知设备”：使用其他 USB 连接线将您的设备连接到电脑。
将您的设备连接到其他电脑。如果您在其他电脑上遇到同一问题，请联系Apple 支持。
如果您看到带有错误符号的“Apple Mobile Device USB Driver”：
如果您看到“Apple Mobile Device USB Driver”旁边显示有
、
或
，请按照以下步骤操作：
