如上图所示
解决办法:
1,先确定确定组件安装了没，如果没有安装请到人人商城帮助中心搜索下如何安装：直达链接
2，然后打开人人商城模块里的配置文件（路径/addons/ewei_shopv2/core/socket/socket.config.php）
如果没有的按下面代码直接创建个放入
<?php/*** socket server配置文件，重启后生效*/// 开发模式开关define('SOCKET_SERVER_DEBUG', false);// 设置服务端IPdefine('SOCKET_SERVER_IP', 'localhost');// 设置服务端端口define('SOCKET_SERVER_PORT', '9501');// 设置是否启用SSLdefine('SOCKET_SERVER_SSL', false);// 设置SSL KEY文件路径define('SOCKET_SERVER_SSL_KEY_FILE', '/www/');// 设置SSL CERT文件路径define('SOCKET_SERVER_SSL_CERT_FILE', '/www/');// 设置启动的worker进程数define('SOCKET_SERVER_WORKNUM', 4);// 设置客户端请求IPdefine('SOCKET_CLIENT_IP', '1');
3，根据上方代码，然后再根据网站是否开启HTTPS，进行配置，如果没有开启的话就需要在修改下面这块,修改完成后上传，就可以了。
define('SOCKET_CLIENT_IP', '你的域名');例如define('SOCKET_CLIENT_IP', '');
4,如果是https模式 在3的基础上还要修改两个位置 如：
define('SOCKET_SERVER_SSL', false);改为define('SOCKET_SERVER_SSL', true);
还有
// 设置SSL KEY文件路径define('SOCKET_SERVER_SSL_KEY_FILE', '证书路径');// 设置SSL CERT文件路径define('SOCKET_SERVER_SSL_CERT_FILE', '证路路径');
以上修改完成后，上传文件！
然后进入Linux服务器 执行下面代码
echo "/www/server/php/56/bin/php -f /www/wwwroot/网站目录/addons/ewei_shopv2/core/socket/server.php" >> /etc/rc.d/rc.local
接着执行下面
/www/server/php/56/bin/php -f /www/wwwroot/网站目录/addons/ewei_shopv2/core/socket/server.php
常见问题：
都配置好了，但是没有办法访问？
答：可以检查下你的服务器端口是否打开
后台还是连接失败
答：可以检查下组件是否启动，然后记得配置下开机启动以防止服务器重启后失效！
