工作中遇到公众号发送客服消息，让用户点击选择。查看了微信开发者文档，发现“菜单消息” 可以满足，但是用户接收到的样式的确很难看，所以就想可不可以改变其样式来达到一种卡片式的消息。
先不说别的，先上微信客服消息---菜单消息文档如下：
1、开发文档
{"touser": "OPENID","msgtype": "msgmenu","msgmenu": {"head_content": "您对本次服务是否满意呢? ""list": [{"id": "101","content": "满意"},{"id": "102","content": "不满意"}],"tail_content": "欢迎再次光临"}}
按照上述例子，用户会看到这样的菜单消息：
“您对本次服务是否满意呢？
满意
不满意”
其中，“满意”和“不满意”是可点击的，当用户点击后，微信会发送一条XML消息到开发者服务器，格式如下：
<xml><ToUserName><![CDATA[ToUser]]></ToUserName><FromUserName><![CDATA[FromUser]]></FromUserName><CreateTime>1500000000</CreateTime><MsgType><![CDATA[text]]></MsgType><Content><![CDATA[满意]]></Content><MsgId>1234567890123456</MsgId><bizmsgmenuid>101</bizmsgmenuid></xml>
XML参数说明：
收到XML推送之后，开发者可以根据提取出来的bizmsgmenuid和Content识别出微信用户点击的是哪个菜单。
2、实现方式
本人在测试号调用此接口一直报40200的错误码 invalid account type, 在文档上找不到对应的错误码；后来在网上查阅资料才知道，此接口必须在正式的公众号才能调用成功。
备注：
msgmenuid：单击了哪个按钮对应的id（测试号以文本方式发送给微信服务器的话，返回的xml中不会有这个id，只有公众号才会有）1、根据msgmenuid来判断用户点击了哪一个按钮，然后处理相关逻辑。2、为了防止用户多次点击，可以后台返回一个随机数，用户点击的时候可以通过这个随机数判断是否已经处理过，如果为空或者随机数不是后台生成的则拒绝处理，发送客服提示消息。
要想达到卡片式的效果，超链接必须要加上微信地址weixin://bizmsgmenu服务器才会返回菜单按钮样式的xml。至于排版，可以通过\t 空格 \n换行 自行排版。
发送文本消息的内容如下
"检测到您正在和【张三】医生进行咨询尚未结束，是否要切换至【李四】医生咨询?\n\n"+"\t\t\t\t\t"+"<a href=\"weixin://bizmsgmenu?msgmenucontent=切换&msgmenuid=10001\">切换</a>"+"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t"+"<a href=\"weixin://bizmsgmenu?msgmenucontent=不切换&msgmenuid=10002\">不切换</a>\n"+"\n快马健康！(本次消息有效时间为30分钟)"
效果图如下：
