Win 10 本月发布的系统补丁更新后,很多共享打印机的用户不能打印,删除共享打印机并重新添加时出现“操作无法完成(错误0x00000709),再次检查打印机名称,并确保打印机已连接到网络”的错误提示(如下图:)
解决办法:
打开设置----更新与安全---查看更新历史记录---卸载更新---找到 KB5006670 将该补丁卸载即可。
具体操作方法可以参考下面:
1. 点击开始菜单---设置,进入设置界面。
2. 在设置窗口中,点击应用选项
3. 点击程序和功能选项(有的在右边,有的在下面)
4. 点击 查看已安装的更新
5. 选中列表中的 KB5006670 补丁,右键卸载
6. 等待补丁卸载完成,然后重启电脑。
7. 重启完成后再次添加打印机即可。