阿里巴巴CEO马云演讲
(本文《阿里巴巴CEO马云演讲》转载自网易·网易科技频道:)
阿里巴巴CEO马云演讲
去年,马云在股东大会上做了一个著名的主题演讲“我的三个残酷决定”,今年,马云则盘点了的一个“最痛苦决定”,马云说:“我矛盾了很久就是要不要卖我的股票”。马云为此说了声“对不起”,“没想到卖了以后阿里巴巴股票就没好过,会好起来的。”
马云谈到了后危机时代,他警告:今年、明年、后年这几年,是金融危机最艰难的时候。下雪天并不冷,融雪天最冷。而解决经济恢复的核心问题是小企业。
马云谈到了未来型企业,他认为,21世纪的企业,必须贯彻“开放、分享、透明、责任”。
马云甚至开始发布了下一个“狂野”想象:十亿级消费——希望为全世界10亿人解决消费的问题。因为“没有这样一个理想主义,没有这种愿景,我们可能就要失去将来的方向。”
以下为马云演讲全文:
大家好!感谢各位股东这么远来到深圳,为什么把这次会放到深圳而不是放到香港,因为广东作为阿里巴巴未来重点投资的地区,而且广东一直是阿里巴巴的两大最主要的发展基地。
一个是以浙江长江三角洲,一个是珠江三角洲,我们希望阿里巴巴的股东会,能够带着我们所有股东不仅了解阿里巴巴从财务数字上看,最好是通过对阿里巴巴客户的了解,对阿里巴巴企业的了解能够了解更多。
所以这两天我们希望我们股东们,能够走访一些我们的客户,倾听一些他们的声音,包括他们的抱怨,对阿里巴巴的服务有什么地方不好,使得我们可以不断完善。
同时也可以跟我们的员工有一些交流,也了解我们员工的问题他们的想法。我觉得一家公司只有做到彻底的公开、透明,才能够走到未来。
未来十年:十亿级消费
阿里巴巴去年刚刚过了十周年,在十周年我们全体的员工,还有很多股东客户面前跟全世界宣布了,未来十年整个阿里巴巴发展的方向,主要的目标,我们提出了三个主要大的目标。
第一、我们希望为全世界一千万家小企业,创造一个生存、成长、发展的平台。
第二、我们希望为全世界创造一亿的就业机会。
第三、我们希望为全世界10亿人解决消费的问题。
这三个目标听起来非常的宏伟,很大人听起来非常的狂妄,也非常之大。但是我们自己觉得,这三个目标,是大了一点。但是没有这样一个理想主义,没有这种愿景,我们可能就要失去将来的方向。
因为整个阿里巴巴这十年以来,我们是一家理想主义色彩非常浓的一家公司。我们的理想主义%2B现实主义点点滴滴一步一步往前走走走到了今天。我们整个公司是根据愿景制订的,我们是根据这个制定战略的。
我们公司管理不仅仅靠规章制度,我们公司主要靠文化靠价值观来管理这家公司。
所以我们如果不提出一个十年以后的目标,我们公司可能会失去目标。
那么今天,我们说解决1亿的就业机会,为1000万家企业解决生存成长的发展的平台,解决10亿人的消费问题。我们现在这么大的梦想,别人觉得第一你做得到吗?第二你该做吗?是不是你应该做的事情?
首先说做不做得到?大概在十年以前,在我们湖畔花园创业的时候,我们说我们想做一个中国人创办全世界最值得骄傲的公司。我们希望其中一个数字指标就是我们公司会做一家市值超过50亿美金的公司。当时我们的筹款是50万人民币大家觉得不可能,但是我们做到了。
而今天阿里巴巴集团我们拥有了近2万名员工,今天阿里巴巴现金储备可能是整个互联网公司最大,整个集团我们拥有现金储备是全中国互联网公司最多。今天我们拥有的B2B的用户达到5000万的小企业,淘宝近2亿,支付宝3亿多,我们拥有无数的年轻人,无数的用户。这个梦想假如我们仍旧把自己定位成为一家简简单单的只会挣钱的,每天就这样一个工作的公司,我觉得我们公司的意义不是太大。
因为今天阿里巴巴缺的不是说“赚钱”,我还是这么觉得,我前两天看到一个电视连续剧说的,我们缺的不是赚钱,我们缺的是有意义的赚钱,对社会有意义的事情。所以这是我们对未来十年的看法。
未来型企业四要素:开放、分享、透明、责任
第二个我想跟大家交流一下,我们今年讨论最多,在整个阿里巴巴集团中讨论最多的问题,就是说什么样的企业,因为既然我们进入了21世纪,既然我们已经进入了未来十年的发展。什么样的企业?会在21世纪内得到发展?什么样的企业在21世纪才能赢?
上一世纪我们看到了无数伟大的公司,包括沃尔玛、IBM、微软这些公司,那么21世纪,既然我们已经进入了信息时代,什么样的公司?会最受欢迎?所以我们讨论了很久,讨论了两三年。
去年我们讨论的最多,今年最后我们决定有一个很有意思,为什么互联网发展那么快?我们从互联网的精神中看到,我们说互联网是一种价值观,是一种文化,是一种潮流,是一种趋势,是一种未来。而互联网因为拥有这四大主要因素,第一它开放,第二透明,第三分享,第四承担责任。
所以互联网这四个要素,基本告诉我们,21世纪的企业,必须贯彻“开放、分享、透明、责任”。所以根据这些想法,我们提出了我们公司必须做到一个开放的公司,必须是透明的公司,必须是分享的公司,我们贯彻了一大堆。包括我们的内网,我们的内网在公司内部是完全开放,两万名员工只要你敢问我们就敢回答,包括今天股东大会也一样,我希望只要股东敢问我们一定敢回答,没有什么东西不可以回答的。
第二个,我们甚至准备经过三年的努力,阿里巴巴企业内网要向全社会开放,大家都知道我们在开发什么产品,走到哪儿去了?因为我觉得其他人看到学会超过我们这个东西不属于我们的,按照我们的想法做到更好那就是让别人去做。所以开放、透明、分享、承担责任这是变成我们公司的一个重要的企业的文化,也是我们未来整个公司的一个信条。
另外21世纪像我们这样高速发展的企业,或者21世纪真正想成功的企业,不是像上世纪一样在社会中寻找机会,大家知道商人就是寻找商机,找到机会赚到钱再找下一个机会。而我们认为21世纪企业要想持续发展必须是解决社会的问题,什么是你要解决的社会问题?只有持续解决社会问题这个企业才会持续发展。
特别像阿里巴巴这样的企业,今天我觉得很少有一个机会能够让我们持久发展。我们提出了持续发展102年,刚刚走过了还有91年,我不相信有任何一个机会,能够让我们走那么久。而社会的问题会不断的涌现,如果我们能够抓住社会主要的问题,并且解决它的话,我觉得这样这个企业才能够有个成长的因素。
“下雪天并不冷,融雪天最冷”
所以根据这两个因素,我们提出了阿里巴巴未来发展的战略。
第一、我们前十年的赢,这个活下来核心要素是“专注”,专注互联网、电子商务、小企业,所以阿里巴巴在未来还会专注小企业、互联网、电子商务。
当然我们今天也提了一个很大创业愿景的,今天尤其金融危机以后我们看到一个最大机会,金融危机并没有过去,事实上我一直认为,今年、明年、后年这几年,是金融危机最艰难的时候。下雪天并不冷,融雪天最冷。危机之后我们该做些什么?今天金融危机过去和全世界金融危机过去出大力气都是政府,而解决经济的问题一定是经济界,解决企业的问题一定是企业,解决经济恢复的问题是企业的问题,而谁能够解决企业核心的问题?
“最痛苦决定”,21世纪我觉得在今天这个初期,解决经济恢复的核心问题是小企业。我跟很多领导交流过,考核经济人们有没有信心很重要。好像生孩子是对未来有没有信心一个重要标志之一。我对未来有信心对自己有信心我才会生孩子,我对自己都活不下来我不太会生孩子这是负责任的态度。
我在演讲中说对经济有没有信心也是同样,你如果发现有很多小企业在注册在登记在成长,大家是对未来有信心。因为大家都看到这个行业,看到自己能挣钱,看到自己有信心,对社会有信心你才会注册小企业。如果说你不去注册公司,注册公司的素质极具下滑,那说明人们对经济并没有信心。
另外要看一个数据,这个地区的小企业的死亡率有多少?如果小企业的死亡率超过了一定的度,那证明一点,这个地区的土壤不适合经济的发展。不管政府出多少政策、招商引资,但是土壤不行死的会很快。
所以我觉得两个数据看经济恢复,第一注册企业有没有增加?第二死亡率多大?“我的三个残酷决定”所以今后发展靠国企扭转整个经济我觉得难度挺大,靠民企而且是靠小企业。所以阿里巴巴认为,这是我们巨大的责任所在,这是我们巨大的机会所在,这更是我们应该解决社会的问题。
所以整个阿里巴巴集团,为着小企业的恢复做。
“如果你以前没有担心过,今天开始担心,已经太晚。你已经担心了2、3个月,你就别担心了。我觉得今天应该是采取行动,思考我们该做些什么事情的时候。优秀的企业家必须学会比别人提前适应这个环境,这个灾难一定在2、3年打击每一个人,谁先适应谁就有机会。做企业至少是5年和的考虑,2、3年的灾难不算什么灾难,假如你没有思考过5年和,我觉得2、3年内的打击,那是没什么意义的。”
“假如马云演讲说我认为再有灾难的话,即将到来的灾难,是信心危机、信任危机。在旧的商业体系破坏,而新的商业体系没有建成之间的空隙之中,我相信很多的问题会爆发出来。在救难的过程中、救危机的过程中,所有的人会团结在一起,在明年、后年的发展过程中,各个政府和企业家会想各种的办法,但是矛盾又来了,问题又来了,所以做企业永远不要失去信心。”
“所有的人都说危机,但是我觉得是机会,危机是危险中的机会。我的感受从香港日本跑下来以后,我觉得第一,这次所谓的危机是人类社会进入商业社会全球化的阵痛,人类社会要进入商业社会走全球化,你必须面临这样的挑战。以前我马云认为是美国化,美国把自己的价值观、金融观,把自己的一切通过所有的手段传给了全世界,而由于信息时代,互联网让人们理解到,这样的价值观、这样的机制、这样的体系已经不能存在。”
“我认为这是原来劳动密集型向知识经济过渡的机会。假如没有这样的向知识经济转型,就没有我马云站在这里。我相信未来,由于知识经济过渡的机会,会有更多的企业家站在这里跟大家沟通。还有,人类的商业文明不会停止,以后会有更多的富翁和更多的成功企业,还会站在这里跟大家沟通。”