1.故障定位

1.1.故障信息

1.2.故障定位

使用IBM管理软件，查看控制器A状态“Failed”，手动“online”控制器不成功。

获取Log ，在log中确认控制器A应经完全失效，并且控制器2块电池也发生故障，Reset 电池不成功。

两种情况：

1、控制器A故障，导致2块电池误告警。

2、控制器A故障，2块电池故障。。

优先更换控制器A

2.故障处理

2.1.先决条件

2.2.准备项

2.1.操作项

2.2操作项

更换控制器A 后，使用SM客户端，告警信息：

Details

Storage Subsystem:Unnamed

Preferred owner: Controller in slot A

Current owner: Controller in slot B

Affected array: 1

Logical Drive: 1

Affected array: 3

Logical Drive: 3

Affected array: 5

Logical Drive: 5

Affected array: 7

Logical Drive: 7

Affected array: 9

Logical Drive: 9

遇到最优路径优化，2种解决办法

1、逻辑盘在很长时间内自动切换到控制器A

2、手动切换，解决步骤，把1、3、5、7、9逻辑盘手动切换到控制A

切过后明显发现无故障告警。

3.参考信息

QQ825698