智办事是第一个提出以“目标+事情”为中心的企业数字化管理与协作工具,深度整合目标管理、项目管理、任务协作、智能待办、风险管理和工作流程标准化,赋能企业组织升级,助力企业数字化转型。
1、目标管理
团队首先要有目标。如何制定有效的目标?一定要从愿景出发,根据市场环境和竞争建立战略目标。同时,还要为目标注入信念,信念决定行为,行为决定结果。
在智办事里面,管理层可以按照部门或者业务维度去制定和拆解企业战略目标,管理层可以和员工在对应目标里面充分沟通,让目标达成共识,让员工自我承诺,实现自我管理。
使用智办事拆解企业的战略目标,会形成有一棵目标树,也就是一张企业战略目标图。你可以清晰看到组织架构,每个成员负责的目标是什么,哪些目标还缺少人力资源,你都可以清晰看到。这个时候,你向领导者请求人力资源的时候,就非常有依据了,因为领导者能清晰看到这样做能完成企业的战略目标。
管理者要将目标传递给员工,并让员工参与目标的拆解,多倾听员工的意见和建议,目标要达成共识,使企业的战略目标成为整个团队的目标。你和员工要真正认可这些目标,只有这样才能推动目标,实现自我管理。
2、任务管理和团队协作
任务拆解可以使用WBS工具:WBS是工作分解结构,说的是项目要拆解为任务,任务要拆解为一项项工作,再把工作分配到每个人的日常活动中,直到拆解不下去为止。
需要注意的是:任务只能有唯一负责人,其他人都是协作者;所有人的日常工作加在一起,应该得到任务的总和,不能缺漏;每个任务都要以结果为导向,一定要定义可交付的成果。
智办事可以将任务层层拆解,任务还可以和目标建立关联,事情是为目标服务的,一切都以目标为导向。任务还可以建立清单步骤,拆解为最小单元,防止遗漏重要步骤,也可以形成标准的执行规范。
智办事可以给每个任务设置唯一责任人,这样不会出现责任推诿现象。还一定要明确任务周期,越短越好。
现在很多企业主要使用钉钉、微信等IM工具进行沟通,沟通信息散落在多个平台,后期难以复盘,还会导致信息的失真。
公司是“事情”的集合,日常都是围绕“事情”工作的,而这些IM工具都是以“人”为中心,不是以“事情”为中心,这就导致组织的协作效率非常低。
智办事是以“目标+事情”为中心的数字化管理写作工具。使用智办事,专事专任务,有事就创建任务。通过任务和“@”将成员聚在一起,它就像一个“集结号”,组成一个临时的跨部门团队,让协作者迅速地加入到任务中,共同完成这一任务。沟通信息非常集中,信息可以以秒速快速传递和响应。
3、进度跟踪和风险管理
管理一个公司或者团队,最困难的事情莫过于追踪大家的工作状况,往往是任务分配下去了,无法及时掌握进度。做绩效评估时候仅凭主观判断,无法清晰掌握团队的工作成绩和工作效率。
如何控制风险?事后不如事中控制,事中不如事前控制。可视化是预防项目出现风险的重要手段。
在智办事里面,每个目标和任务都有进度功能,可以实时展示事情的进展情况。进展汇报功能可以及时上报任务的风险情况,信息是同步和透明的,可以有效防止任务延期。
通过任务总览,管理者可以查看战略全景图;项目经理可以查看项目当前进度,每个模块的进度,里程碑结果,个人工作量;员工可以查看待办任务,协作任务。
在资源视图中,通过工时统计的功能,可直观看到团队中每个成员在执行任务过程中已花费及未来需要花费的时间 ,帮助管理者高效的管理时间,掌握员工工作时间内的效率、效能和成果,从而提高员工工作效率,降低人力成本。
智办事通过战略目标拆解,实现自上而下目标对焦;任务落地执行,让行动一致;内外团队协作,实现信息同步、即时沟通;通过任务的沉淀复盘和任务转模板,让能力复用,提升企业的组织能力。
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