惠普smart打开出现空白或显示错误无法加载的原因是因为惠普 smart更新了,目前连接是通过https加密协议连接的,如果电脑浏览器不支持新的加密协议的话,就无法打开了。
这个解决方法也很简单,具体操作如下:
1、打开电脑IE浏览器,在浏览器右上方点击“设置”齿轮图标,点击“internet选项”
2、打开internet选项界面后,在下拉列表中,找到“使用TLS1.2”,打勾后,点击确定即可
3、之后再重新打开hp smart,可以看到出现了欢迎的界面,说明可以了注意电脑如果是windows10的话,要在IE11里面设置的,不是Edge浏览器。