步入四月，国内3C电商圈热闹纷繁，大促此起彼伏。米粉节、乐视414生态电商节悄然出现，最近更是出现了京东“数码全民狂欢日”#批量取消订单#引发134万人关注声讨的事件，还有苏宁418购物也在刷爆大街小巷，以及朋友圈……
为何上半年国内家电3C电商“扎堆过节”？一方面，步入新的一年，各大家电3C企业完成开年业务指标，乐于参与3C电商大促，一方面能够制造口碑，扩张品牌效应。此外，为抢占年终旺季，家电企业习惯在下半年发布新品，而要使产能跟上至少要等到年末。如此，使供应链的成本下降就至少要等到四五月份，此时参与3C数码大促，还有清理库存的功效……
这也是放着京东在“618”店庆日不干，提前搞起了所谓的“数码全民狂欢日”的最大原因——抢占数码3C市场份额。
618死守 “亏损王”优势不再
实际上，京东提前布局数码3C大促，也是对“618”店庆日不自信的表现。近年来，京东618发展疲软—— 京东618主场销量为2400万单，甚至不敌在双十一客场全天超过3200万单的情况。618当天销量不涨反降，这使得国内数码3C品牌商开始看衰京东618。
作为亏损王，京东再也无力靠大打价格战来搅乱市场格局——亏损50亿,亏损94亿,亏损为34.7亿元的背后，是京东沉甸甸的压力所在。
争夺家电3C话语权 打造家电 “双11”
4月18日，这一主打家电3C狂欢购的电商大促，已经成为不少消费者上半年套购家电、更换手机等产品的绝佳时机。一年前的苏宁418，苏宁易购的表现着实抢眼——苏宁大数据显示，截止至当日18:00，苏宁易购大家电全渠道同比增长497.6%，3C品类同比增幅558.3%，保持在家电3C零售领域的领航地位。苏宁易购强势表现，以及联动天猫双平台一起来电，使得京东焦虑万分。
而随着 苏宁418临近，苏宁易购宣布将与诸多品牌商合作，打造家电3C“双11”。媒体公开报道显示，本次苏宁418将有200款新品在苏宁易购首发，包括华为P10、小米5C、长虹D3P系列电视等重磅产品。苏宁易购拉上所有家电3C TOP品牌，共同打造上半年力度最大的家电3C“双11”。
“截胡”618？ 苏宁拿到什么好牌
近期，各3C及家电工厂纷纷在苏宁易购首发，显示了品牌商对苏宁易购在家电3C零售领域龙头地位的肯定，苏宁易购这几年一直坚持互联网智慧零售的发展，利用自身优势为用户提供优质服务，稳固了苏宁在家电3C零售领域领航地位。在诸多优势的叠加下，拿到了一手好牌的苏宁418 “截胡”了京东618。
1、 品牌商支持：从4月1日开始一起，家电3C各品牌商纷纷备战苏宁418。除了200多新品首发外，不少家电品牌商将与进行社交化互动，为消费者提供更优质体验。与此同时，苏宁携手家电3C企业共推超级品牌日，共燃家电狂欢。
2、打造IP爆款 ：苏宁易购在418期间，打造优质爆款IP“新欢来了”，使用网综等内容替代传统广告。针对重点单品进行千万级曝光，并沉淀了大量优质消费用户。
3、加码优质服务：针对家电售后行业鱼龙混杂、价格不透明的市场乱象，苏宁易购正式上线“家电医保卡”，享受免费安装、免费清洗、免运费、免费换新等服务。并提供“两赔一保”服务，承诺用户迟到就赔、买贵就赔。
现阶段，电商大战已经从以低价为诉求的价格战转向以服务品质为核心的价值战。服务能力是从电商下半场脱颖而出的终极武器。在给予消费者优质服务这点上，苏宁易购在418狂欢节的表现行为体现了教科书般的示范。毋庸置疑的是，苏宁418已经成为国内家电3C领域的双11，不仅截胡了京东618，更是直接冲击着京东传统强势业务。
