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面对领导责骂 你该怎么办

时间:2021-06-19 01:14:17

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面对领导责骂 你该怎么办

残酷的职场生活会磨平我们每一个人身上的锐气,学会如何去圆滑的做人,在职场中,我们少不了要面对领导狂风骤雨般的责骂,甚至是拍桌子的训斥,这是一个合格职场人必须需要面对的,所以,职场人都要有一颗强大的内心和心理健康,去坦然面对责骂,下面小编就和大家谈谈如何面对领导责骂?

愤怒型员工:“领导怎么这么hold不住火,有什么事都可以沟通,凭什么发脾气?”

你以为:领导应该管住自己的脾气。

领导想说:我也有驾驭不了情绪的时候。员工和领导之间面对同一件事情会有不同的关注点:员工关注付出,领导关注成果;员工关注整个过程,领导关注结果;员工经历了整个事件,对出现的状况有一定预期,对状况也会比较宽容,领导没有参与整个过程,出现状况受到的刺激会比较大;领导的愤怒会出自理,你做错了我要批评你,而员工注重的是情,我没有功劳也有苦劳,何苦发脾气,一旦受到指责,注意力立刻转移到自己的尊严上。

你可以这样想:领导说话不好听,那代表的是他的修养。

你可以这样做:自我安抚很重要,谁都会有被情绪俘获的时候,不妨采用不断点头的方式,让对方感受到被理解、被尊重,来平复对方的愤怒。另外,自我安抚也很重要,可不断提醒自己:“领导的批评其实是在帮我……”最重要的是,千万不要让自己失控,和领导起正面冲突,那只会让他有更多的理由来批评你。

“我理解您的愤怒。”

有时候领导的愤怒可能来源于其他地方,只是借机发泄,那么最好的办法是成为领导情绪的抚慰者,一句“我了解这个事情,很抱歉,让您这么担心”,虽不至于让你成为神一样的存在,但肯定领导在心目中会为你挂上一枚勋章。

恐慌型员工:“平日就特别害怕被骂,做事总是小心翼翼。一旦被骂,瞬间变怂,有理说不出。事后好长时间都惶惶不可终日。”

你以为:领导随时都惦记着你。

领导想说:我脑子里装满了任务压力,对于你的错就没太当回事。何况我责骂你,也有忠告、指示和鼓励的意味。

有这类情绪的人,往往会将别人所说的“你这个做错了”解读为“你觉得我这个人不够优秀”。不小心犯了个错,便觉得自己就是个错误。他们不明白错误只是自己的一部分,就像曾经的成功也是自己的一部分一样。人的形象是一个整体,并不会因为一个错误而不堪入目。一个勇敢面对错误的人,远比一个不犯错的人可爱。

你可以这样想:我并不是我的错误。

你可以这样做:文字回馈

就像不是所有的歌手都像林志炫一样适合唱现场,并不是所有的员工都敢于直面领导的愤怒。那就转移战场,用文字表达你的想法和建议。文字尤其适合人整理情绪后的理性表达。

主动出击:所谓越怕越出错,越错越害怕。想着跳出这个消极怪圈,你可以主动找领导聊一聊。

领导对你的满意度与你主动找他谈话的次数成正比,与他主动找你谈话的次数成反比。所以多询问他的指导,避免他只能通过你犯错来与你沟通。

委屈型员工:“难道是我的方式不对?尽力而为却总是挨骂,真心觉得很委屈,甚至会啪啦啪啦掉眼泪。”

你以为:尽力了就不应该挨骂。

领导想说:你对自己太宽容,这是职场。在职场,作为下属一定要有受委屈的定力。领导不是你,你花了多少心血他并不清楚;你也不是领导,并不理解领导的愤怒。所以说领导同样会认为自己不被理解和认可。其实领导的训斥也是了解领导的途径:他原来在乎的是这个,原来在这方面努力他比较满意。

你可以这样想:少一分时间哀怨,多一分时间进步。

你可以这样做:迂回战术

向领导请假,“能给我点时间,这事我回去理清楚后再向您汇报。”这样既避免在领导面前失态,同时给自己处理受伤情绪的时间。将注意力放在领导的指导上

会骂人的领导,是在乎你的领导。训斥时将注意力放在他想要什么、自己问题出在哪一部分、可以怎样改进。把注意力转移过来,也就没那么多精力陷在自己的委屈里了。

责骂和训斥,是很伤人的自尊的,人们处于自我保护的心理会自动做出抵御的姿态,这是很多职场人的自然职场心理,但是对于领导来说,他就是通过这种方式来体现他的权威和上位。说以职场的朋友们,不管你的领导说的是不是真的有道理,面对责骂的时候,请不要强烈的抵触,有时候换一种思路你会好想很多。

残酷的职场生活会磨平我们每一个人身上的锐气,学会如何去圆滑的做人,在职场中,我们少不了要面对领导狂风骤雨般的责骂,甚至是拍桌子的训斥,这是一个合格职场人必须需要面对的,所以,职场人都要有一颗强大的内心和心理健康,去坦然面对责骂,下面小编就和大家谈谈如何面对领导责骂?

愤怒型员工:“领导怎么这么hold不住火,有什么事都可以沟通,凭什么发脾气?”

你以为:领导应该管住自己的脾气。

领导想说:我也有驾驭不了情绪的时候。员工和领导之间面对同一件事情会有不同的关注点:员工关注付出,领导关注成果;员工关注整个过程,领导关注结果;员工经历了整个事件,对出现的状况有一定预期,对状况也会比较宽容,领导没有参与整个过程,出现状况受到的刺激会比较大;领导的愤怒会出自理,你做错了我要批评你,而员工注重的是情,我没有功劳也有苦劳,何苦发脾气,一旦受到指责,注意力立刻转移到自己的尊严上。

你可以这样想:领导说话不好听,那代表的是他的修养。

你可以这样做:自我安抚很重要,谁都会有被情绪俘获的时候,不妨采用不断点头的方式,让对方感受到被理解、被尊重,来平复对方的愤怒。另外,自我安抚也很重要,可不断提醒自己:“领导的批评其实是在帮我……”最重要的是,千万不要让自己失控,和领导起正面冲突,那只会让他有更多的理由来批评你。

“我理解您的愤怒。”

有时候领导的愤怒可能来源于其他地方,只是借机发泄,那么最好的办法是成为领导情绪的抚慰者,一句“我了解这个事情,很抱歉,让您这么担心”,虽不至于让你成为神一样的存在,但肯定领导在心目中会为你挂上一枚勋章。

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