3、调研方法:口头测试、图片测试、照片测试,问卷调查等。
4、调研对象:以访谈为主,观察为辅;
5、调研形式:售点访问、在校学生访问、闹市区流动目标年龄段人员访问
1)街头访问:
到街头搜寻时尚达人,探寻她们的穿衣之道。她们是时尚的紧随者,是潮流的风向标。访问消费者对品牌的看法以及提议。
2)售点访问:
专卖店调查:访问品牌的销售对象、成绩;消费者的购买行为;对品牌的认知态度等。
3)售点巡查:
要经常到专卖店或生产厂家进行巡查,多了解和掌握品牌的生产和销售状况。
6、调研地点:德州市德城区(德州百货大楼、天去购物中心、三八路、步行街及学院商城等)
主要的调研资料有:
(1)、目标市场的容量及发展潜力;
(2)、行业的营销特点及行业竞争状况;
(3)、政策、法律、经济、技术、地理、文化等市场环境对行业发展的影响;
1、全国市场现状分析
中国是世界上最大的服装生产和出口国,连续多年的高速增长,使得我国服装出口贸易在国际服装贸易中占有极重要的地位。同时近两年我也成为多个国家进行“特保”和反倾销的对象,贸易摩擦不断。虽然今年美欧对我纺织品继续设限,服装出口在去年底有增长乏力的趋势,但从今年上半年看,服装出口继续增长,再创新高,增幅仍有大幅提升。说明我国服装的出口竞争力是十分强的。无论从近期还是远期来看,随着产品附加值的提高,服装强势品牌的崛起,服装行业始终是我国对外贸易的相对优势产业。
2、全国市场发展趋势分析
欧美品牌女装市场至今大约有百年历史,日本品牌女装市场也是从上世纪五十年代开始起步的,而中国女装品牌经营之路则是从上世纪九十年代初期才刚刚开始。所谓"之后者居上",中国品牌女装市场正如中国经济一样,虽然起步较晚,但发展速度十分迅猛。日本及欧美品牌女装所走过每十年的路,中国女装可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有着它的发展规律,中国品牌女装之路也正是沿着日本及欧美女装市场一路走过来的,而目前中国女装市场的差距,则将是中国品牌女装市场的发展趋势。
(1)女装品牌定位两极分化;中国女装品牌定位和市场定位将出现价格上的两极分化,高价的越来越高,低价的则越来越低。
(2)女装流行趋向欧美风格;中国女装市场正经历着从波西米亚风、到韩流、到俄罗斯风情、维多利亚风之后的又一流行趋势——欧美风。
(3)老年装市场逐渐缩水;随着老年人服装消费水平的提高和消费观念的改变,中国老年装市场将逐渐缩水并不断年轻化,异常是中国农村老年人服装市场的转变,将成为中国女装市场的一大商机。
(4)女装品牌数量减少、单品牌质量提高;中国男装、童装、休闲装和内衣品牌前十名的消费集中度都在xx%以上,而中国本土女装品牌前十名的消费集中度仅仅到达xx%,这说明目前中国女装单品牌的质量相对较差。
(5)批发市场由低端向中高端专业集散中心发展;批发市场也在发生着变化,已经由低端的纯批发性质的市场向中高端专业集散中心发展。早些年的纯批发性的市场,此刻已经有一小部分的展厅不批发,也不零售,而只是作为一个品牌宣传和招商的窗口。
(6)国外女装品牌很多涌进中国;随着xx的开业,目前xx在中国已经拥有了第四家店铺。我们能够看到越来越多的国外女装品牌很多的涌进中国。
(7)复合型产品多层店铺逐渐增多;在未来几年时间里,中国女装将出现品牌数量减少、单品牌质量提高并会出现一批十分优质的品牌的趋势。而在终端市场上,品牌商直接与强势百货商场联姻、品牌商直接与优秀终端加盟商合作、品牌商全部直营或大部分直营模式的"直接掌控终端"战略将逐渐增多,省代理将向分公司和"品牌管理机构"的形式靠拢。
服装销售方案例子实用篇七
我国计算机用户大多集中在东部地区,并且大陆与台湾的计算机普及量相差较大,计算机应用发展水平很不均衡。
另外,我国信息产业不能满足信息化的发展与计算机发展对软硬件商品的需要。
我国信息化产业发展较慢。
我国国内生产的商品技术水平比较低,不能在世界市场内占据一席之地,科技成果转化速度慢,计算机应用的标准缺乏统一规范。
计算机应用推广的环境不规范。
我国计算机应用发展起步晚,管理体制不够完善,有待加强。
有关的法律法规和信用体制还没有完全建立,知识的缺乏和资金的供应不足成为了影响我国计算机应用发展的最大阻碍。
引用的外国科技缺乏针对性。
因为受到条件的限制和科学技术落后等原因,我国对于外国引入的先进计算机技术不能完全掌握,不仅浪费了资源,还赔出了大量成本,造成严重浪费。
服装销售方案例子实用篇八
由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。
我的项目是做服装行业,开个女式服装店。
在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。
租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。
所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下:
1、 门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。
2、 灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
服装销售方案例子实用篇九
随着社会经济的不断发展,生活水平的不断提高,人们越来越注意对自己的形象保养。化妆品行业发展迅速,一些普通的甚至名牌化妆品进入到平常家庭。面膜也越来越受到更多的人们喜爱,不仅受到女性的喜爱,更多的男性也越来越喜欢敷面膜。基于以上原因,面膜市场也越来越大。由于我国化妆品行业还不是很规范,所以广大的消费者青睐于外国的化妆品牌,尤其是日韩的化妆品牌。美即面膜属于韩国一般品牌,在市场上潜力巨大且竞争较小。另外,分析化装品专营店消费集体的花费习性、消费程度,这一数据依据专营店以往同时期或相近时代店内顾客的客单量、购买单品价钱带、购买频次、品牌购置意向、快销产品分类,同时还要剖析商圈目的消费者的构成,以及外地消费者爱好的促销模式、赠品形成。在不同商圈里,化妆品消费者喜欢的促销模式不同,有些人喜欢特价,名品打折,有些人喜欢买赠,有些人喜欢抽奖,有些人喜欢加钱优惠多购,我们组织的促销模式应该以商圈内支流消费群体喜欢的促销模式为主,或是用组合的促销模式来吸引消费群体。
二、公司简介。
1、品牌介绍。
中文名称:美即。英文名称:mg创始人:美即控股国际有限公司。发源地:韩国(韩国美即株式会社)。创建时间:20_年。时间就像一湾流水,不经意的流走,不变的生活,重复的轨迹,一天24小时,你有多少时间留给自己??停下来,享受美丽。是的,现代生活的忙碌似乎让宁静变成奢侈,休憩也成了遥不可及的梦想。美即面膜,倡导全新的“女性休闲主义”生活方式:每天留一段时间、一个空间给自己,与自己分享一曲乐章、一片面膜、一盏香茗、一缕馨香??让自己在如此澄心之境,回归自然,平衡身心之灵。美即面膜的一刻是美丽的一刻,更是女性自由呼吸的一刻;美即面膜的一刻是疲倦的肌肤尽情舒解的一刻,更是心灵自由旅行的一刻。所以不论你有多繁忙,不论生活有多少压力,不论物质有多少诱惑??停下来,享受美丽。在某个时间某个片段,选一款自己喜爱的面膜,尽情享受美丽复苏的欣悦,静静感受身心灵的舒悦之境!由身体到心灵的最深处充分展现女性生命的从容与优雅。
2、产品介绍。
mg美即海洋冰泉补水面膜:让肌肤感受海底世界的浪漫与奇妙。天然冰泉水蕴含100多种对皮肤有益的微量元素,能延缓皮肤衰老,改善整体肤质,保持表皮_真皮_连接层的完整性,防止虚塌和皱纹形成.其内含地细胞活性能量,可持续补充细胞更替所消耗的能量,促进皮肤的水份交换,有效补水,使肌肤水润饱满,白净如绸缎。纯净瑞士laclemanus莱蒙冰泉岩层萃取微粒子及多种活性物质:形成独特的细胞能量f3.配合缓释方式持续作用于皮肤组织,能明显改善皮肤干涩、松弛等老化现象,持续增强细胞的吸水能力。内含海洋矿物盐精华、桑树萃取精华、维他命c;蕴含丰富的微量元素钠、钾、镁、钙等,可促进新陈代谢,排除肌肤底层毒素,分解老化角质,抑制黑色素生成,祛除肌肤黯黄,改善肤质。
mg美即燕麦蜜糖润泽亮颜面膜:美即针对亚洲人皮肤肤质的,全新研制的(c60半足球体)美容因子链锁面膜。采用法国普罗旺斯高原薰衣草田的蜂胶与燕麦,金色炼乳缓缓流动,微微释放的薰衣草清香,让肌肤完全沉醉在香熏美疗的神秘境界中。蜂胶乳与燕麦汁黄金配比(50%蜂胶、25%的蜂蜜、15%蜂皇浆、8%燕麦、2%的其它物质),形成独特复合物mgg___内含22种氨基酸、14种维生素、30多种常量和微量元素,94种活性酶、辅酶、植物蛋白?直接深入皮肤的真皮层,为肌肤注入丰富的天然营养,祛除肌肤黄气,改善晦暗肤色,让肌肤有如新生婴儿般粉嫩。法国普罗旺斯高原薰衣草田的蜂胶:以树芽上的树脂混合花蜜及花粉制成,具有舒缓及消炎作用。蜂蜜:蜜蜂的主食,具有保湿、柔肤、淡褪暗哑,促进机能作用,蜂皇浆:专供蜂后食用具有滋养及活化作用,蕴含极丰富的蛋白质,矿物质及维他命。法国普罗旺斯高原的薰衣草田生长的燕麦:独特的粒状组织结构,水溶性和非水溶性纤维,具有极好吸收性,能深层清除皮肤中的污垢,令肌肤重现健康的底色。mg红酒亮肤焕颜面膜:柔滑肌肤提亮肤色。净含量:25g。全新美即红酒亮肤焕颜面膜,给肌肤带来温柔、细致、典雅、浪漫的享受,让肌肤感受温柔贴敷的极致放松,拥有粉色光晕萦绕的色泽。在多汁红葡萄酒的香纯浓度中,舒缓肌肤疲态,重新赋予肌肤充沛能量,让暗沉肌肤回到水亮紧致。滋养后的肌肤犹如婴儿肤一般,白嫩中透着微微的粉。法国嘉本纳沙威(cabernetsauvignon)多汁红葡萄酒8%的香纯浓度,惊人的抗氧化成分,有效预防肌肤老化,加速肌肤细胞的新陈代谢及老化细胞的脱落。肌肤血液循环加快,泛起醉酒似的酡红。主要成分:葡萄酒提取物、银杏仁萃取精华、水解植物蛋白、乳酸钠。适合肌肤:适合多种肌肤类型。
mg草莓乳酪嫩白面膜:软化角质清畅嫩白。净含量:25g。全新美即草莓乳酪嫩白面膜,散发淡淡的草莓清香,给肌肤冰晶般的清爽感受。独特的活肤清洁配方,能有效深入肌肤深层,软化角质,去除肌肤表面老化的角质和死皮。营养渗透更快,肌肤的吸收性更好,彩妆效果也能保持得更持久。全面清洁、有效除角质、深层导水,三效合一。让每一缕肌肤都变得清晰、通透、充盈、润泽,使肌肤恢复粉嫩的质感,从内而外焕发健康的光彩。独特的活肤清洁配方,能有效深入肌肤深层,营养渗透更快,肌肤细胞的吸收性更好。草莓中萃取的草莓乳酸成分:具有抗菌和清除角质的作用,使皮肤回复通透白皙的质感,适合长期面对电脑的缺水肌肤和长期肤色暗沉的肤。草莓中丰富的维它命,能抑制黑色素,促进血液循环。主要成分:金盏花提取物、维生素e、草莓果提取物、薰衣草提取物、乳酸。适合肌肤:适合多种肌肤类型。
mg牛奶白滑润颜面膜:营养肌肤滋润白滑。净含量:25g。全新美即牛奶白滑润颜面膜,犹如让肌肤沐浴在新西兰阳光牧场的鲜滑牛奶中,给肌肤带来香滑、饱满的享受。肌肤充分吸收牛奶中的优质蛋白、氨基酸和柔韧钙质,一扫面部肌肤暗淡、无光泽等现象。滋养后的肌肤有如白皙的奶油,纹理细腻、柔滑,色泽白净、明亮。采用新西兰阳光牧场鲜滑牛奶,含丰富的营养成分,牛奶中的优质蛋白、30多种氨基酸和柔韧钙质,一扫面部肌肤暗淡、萎黄等,给肌肤带来香滑、饱满的享受。氨基酸可使肌肤充满弹性、光泽诱人;柔韧的钙质将粗糙的细胞空洞填实、加固,平滑肌肤;细胞合成必须的铁元素,可促进肌肤新陈代谢;微量元素钾有强大的锁水功效;多种维生素补充肌肤所需要的各种养份,使肌肤更年轻。主要成分:水解牛奶蛋白、维生素e、牛奶氨基酸。适合肌肤:适合多种肌肤类型。
萃成分,可使皮肤逐渐充实、饱满有弹性,好像紧绷的绸缎,光滑、细腻、有张力,不留一丝岁月的痕迹。受损细胞吸收精华成分中的载离子电荷,平衡细胞核能量,整体调理肤质,防止衰老;有双向双效的作用功效,左旋vc能辅助胶原蛋白合成,增加肌肤胶原蛋白数量,使皮肤逐渐充实、饱满有弹性。左旋vc嫩白成分:新发明的外用微脂(micro_liposome)技术,将左旋vc包在微脂囊中,有效阻止细胞氧化,淡化色素,美白肌肤,重建胶原蛋白纤维层,令肌肤紧致、细嫩、柔滑、白净。主要成分:维生素c、桑根提取物、水解植物蛋白、植物氨基酸。适合肌肤:适合多种肌肤类型。
mg玫瑰纯露亮白滋润面膜:晶莹亮白水润柔滑。净含量:25g。全新美即玫瑰纯露亮白滋润面膜缘自保加利亚的红玫瑰纯露,让您沉醉在对爱的遐想中。珍贵的纯露精华,快速被肌肤吸收,亮白精华特久释放,带来极强的滋润效果,令肌肤白里透红,整天都是粉嫩粉嫩的。长时间锁住肌肤水分,赋予肌肤水嫩透明的质感白皙、水嫩、透亮的脸颊,让您拥有了一种混合的魅力:高贵、纯净,神采奕奕。保加利亚红玫瑰纯露:深山中鲜花花瓣进行蒸留,获取纯净的花汁提取液,具有滋润、舒缓和补充水分等作用。清爽纯净的贴敷,令人久久不能忘怀这愉悦的美容体验。主要成分:玫瑰花提取物、桑根提取物、乳酸。适合肌肤:适合多种肌肤类型。mg美即水份舒缓眼膜:含有透明质酸、野菊花提取液、peg_40氢化蓖麻、维生素e,多元矿物精华水等多种天然植物精华。使用后,眼部肌肤的含水量迅速上升,眼部周围的肌肤感觉更清新更放松,显著消除浮肿和疲劳迹象,提升眼周肌肤的柔亮度,恢复双眸晶澈明亮的光采。
mg森林清泉spa面膜:淸盈舒畅水嫩润泽。净含量:25g。全新美即森林清泉spa面膜,带着淡淡的甘泉气息,让你随时享受逃离繁嚣的舒畅感觉,彻底卸下身心疲劳。倍受大自然眷顾的精纯水质,蕴含均衡的矿物质,能高度亲和肌肤,带来充足水分和清新感觉,深入润泽每寸肌肤,犹如清泉流遍全身,肌肤变得水嫩饱满,活力充沛,妆容贴面持久。取自比利时森林圣泉的清泉精华,能瞬间融入肌肤底层,深入润泽每寸肌肤,犹如清泉流遍全身,肌肤变得水嫩饱满,妆容贴面持久。丰富的矿物成分可促进细胞生长,改善细胞的吸收能力,重现肌肤活力与生气。主要成分:森林圣泉水,水质清澈纯净,蕴含丰富人体所需的矿物成分,高度的亲肤性,极易吸收,提供大量水分,恢复角质层的最佳含水量。北美金缕梅、芦荟提取物、银耳提取物,滋润舒缓,保持肌肤水分及油脂平衡,令肌肤白嫩亮泽。适合肌肤:适合多种肌肤类型。
mg活氧温泉净化保湿面膜:深层净化长效保湿。净含量:25g。全新美即活氧温泉净化保湿面膜,给肌肤带来水瀑娇吻般的冰爽感受。内含多聚体持续释放保湿因子,使皮肤深层长久保湿且倍感舒爽,平滑。同时又能有效净化毛孔深层的油脂及污垢。在轻雾缭绕的温泉spa中,肌肤有如粉荷垂露,盈盈欲滴。采用欧洲海岸laminariadigitata活氧温泉,给肌肤带来水瀑娇吻般的冰爽感受。半足球式的水氧因子连锁结构,包裹住肌肤细胞的每一个侧面,双重效果,既能深度补水,又能有效净化毛孔深层的油脂及污垢。主要成分:温泉水、积雪草提取物,芦荟提取物。适合肌肤:适合多种肌肤类型。
mg绿玉葡萄水凝面膜:清莹剔透水凝欲滴。净含量:25g。全新美即绿玉葡萄水凝面膜,让你感受肌肤轻盈剔透,凝水欲滴的健康感觉。精选优质法国绿玉葡萄浆,丰富的维生素及润莹水分,直接针对因缺水而造成的肌肤萎黄、黯淡无光等问题,深入肌肤深层,补充养分,提升肌肤储水量,令肌肤回复水凝通透,长时间柔软细滑。肌肤散发前所未有的光泽,犹如更新了一张脸。主要成分:葡萄汁提取物、金盏花提取物、透明质酸。适合肌肤:适合多种肌肤类型。
3、美即面膜swot分析。
优势_s。
美即面膜质量有保证,产品系列多,品种较全。价钱大多数人能够接受。国人比较青睐日韩化妆品。
劣势_w。
知道美即面膜的人群较少。
有一小部分顾客由于价格原因不能接受美即面膜。在我国的实体店较少,网购较多。
机会_o。
知道的人少,产品质量好,利于销售。
大多数顾客对化妆品的需要,尤其是物美价廉美即面膜。市场上还没有大量美即产品,市场空间大。
so战略。
美即在市场上知道的人少,市场空间大,潜力大。价钱适中,适合大部分顾客的消费。韩国化妆品安全问题很好。
wo战略。
加大美即在市场的宣传,通过大量渠道宣传美即。
加大美即的科技投入,在保证质量的同时价钱下降。吸收更多消费者。
威胁_t。
市场原有的面膜品牌,对美即的销售影响很大。我国加大对化妆品的管理,安全问题的减少。
st战略。
美即的品种比原有面膜品种多,质量好,保障好。美即一如既往保证质量,杜绝产品的安全问题。
wt战略。
面对品牌宣传,美即将会做最大努力。
加大在市场开店的步伐,确立每年在市场开新的专卖店。
(一)寻找顾客。
准顾客必备的两个条件:真实需要和购买能力。只有寻找准顾客,才能保证顾客队伍的稳定和发展,从而提高推销效率。目标顾客标准:对mg面膜具有真实需要;对mg面膜具有支付能力;具有决策购买权;目标顾客通达事理。顾客资格认定:首先,明确准顾客认定的条件,然后从准顾客中选出合格顾客,最后确定推销目标。美即面膜属于中高档化妆品,通过与相关咨询公司的合作,美即对消费者有了更清晰更彻底的认知。通过洞察消费者心理,美即认为,其产品目标消费群体为25至30岁左右的普通职业女性,她们独立性强、爱面子、有主见、追求美丽但不屑于被人看作花瓶。消费区域主要集中在城市,若只选一些城镇或较小的城市,推销的效果会大打折扣。
可以通过以下几种方法寻找顾客:
1、中心开花法或利用核心人物的影响力,扩大产品知名度。
2、关系拓展法:可以利用推销员自己的客户关系,让更多顾客认同我们的公司和产品,购买使用美即面膜。
3、委托助手法:在寻找顾客的同时获得有效的推销名单,同时开拓新的销售区域,还可以借助助手的影响力,扩大商品的社会影响力。
4、广告寻找法:利用现代化的传播手段寻找顾客,达到宣传公司产品的效果。
(二)接近顾客。
接近准备:
了解目标顾客的情况,充分掌握准顾客的资料,根据准顾客的性质对个体准顾客和团体准顾客做好相应的准备工作。首先,接近个体准顾客时要了解顾客的一般内容,如:年龄、性别、教育程度等,还有家庭成员情况和需求内容,职业收入情况等,家庭成员价值观念、消费方式,购买与消费的参照团体,以及购买行为的时间、地点、方式上的规律性等。其次,接近团体顾客除了以上要求以外,还要了解更多内容,如:组织的基本状况,组织性质规模、信用,频率及批量,现有进货渠道、支付方式,选择产品厂商的标准等。
约见顾客:
(1)约见内容取决于接近准备的情况,首先确定具体的访问对象,其次约见顾客必须有充分的访问理由,再次要安排好约见的时间,最后确定约见的地点。
(2)约见时可以采用一种或多种方法达到约见的目的,我们主要采用当面约见、电话约见和广告约见。下面是针对广告约见设计的内容:
采用广告约见的方式:
鸟巢篇:是时光太匆匆,还是我们不懂停留?每天走失在忙碌和幻象中,记得回到自己的世界,多给自己15分钟,感受美丽。每天,美即时刻。
海螺篇:海市蜃楼的城市欲望间,留存一处心灵的蜗居。每天走失在忙碌和幻象中,记得回到自己的世界,多给自己15分钟,感受美丽。每天,美即时刻。摇篮篇:喜欢被叫妈妈,也喜欢被叫宝贝。每天走失在忙碌和幻象中,记得回到自己的世界,多给自己15分钟,感受美丽。每天,美即时刻。
接近顾客:
明确接近目标,即引起顾客注意,激发顾客兴趣,努力促成交易,最终目标是完成推销。接近顾客的方法有很多种,这里主要运用商品接近法、利益接近法以及馈赠接近法。此外,推销接近时还应注意以下问题:不同顾客用不同的方法,各种接近方法可以结合使用,接近顾客时要尽量减轻其心理压力,给顾客留下一个美好印象,认真做好接近前的准备工作,接近时间不宜过长等。
(三)推销洽谈。
首先要做好洽谈准备工作,包括资料准备、工具准备、自己的仪表准备和心理准备、洽谈场所准备等。其次要掌握一定的洽谈技巧,同时要善于揣摩顾客心理,并且要设身处地的为顾客着想,寻找共同点,会察言观色,用产品的优点取得顾客信任并将其说服。
目标:准确找出顾客的真正需要;介绍情况,传递信息;诱发顾客的购买动机;促使顾客采取购买行动。
原则:针对性原则、参与化原则、辩证性原则、鼓动性原则、灵活性原则、诚实性原则。
技巧:倾听技巧、叙述技巧、提问技巧、回答技巧。
策略:以柔克刚策略、利益诱导策略、以退为进策略、沉默策略、缓冲策略、最后通牒策略、揣度顾客策略、求同策略、察言观色策略、参与说服策略。
方法:提示法,包括直接提示法、积极提示法、逻辑提示法、明星提示法;演示法,包括商品演示法、文字演示法、证明演示法。
(四)处理顾客异议。
顾客异议类型:需求异议、财力异议、权利异议、推销人员异议、产品异议、价格异议、货源异议、购买时间异议、信用异议、利益异议、服务异议、政策异议。
分析异议产生的原因:顾客方面的原因、推销品方面的原因、其他方面,比如,推销人员不力、推销信誉不佳、推销信息不足、推销环境不良等。要找出异议产生的原因,这样才能解决这些异议,促成交易。
处理异议的策略:尊重顾客策略、时机策略、处理价格异议策略、处理货源异议策略、处理购买时间异议策略。
应注意的问题:避免争论、避开枝节问题、既要消除异议又不伤及感情。异议处理不恰当:沟通交流难免出现不同的观点与看法,因为双方的角度不同与利益不同属于正常现象,因为不同才需要沟通交流达成共识实现共赢,多数推销员听不进不同的观点与客户形成对立,听不得相反的意见与客户针锋相对,唇枪舌剑当仁不让与客户相争,最后赢得了胜利丧失了生意。客户提出不同的意见推销员应该首先积极肯定表示认同,然后再从自己的角度发表看法引导客户的思想,而非与客户争论甚至和客户争吵起来,生意求财推销求合的道理一定要牢记。
处理方法:直接否定法、间接否定法、转化法、补偿法、询问法、不理睬法、肢解顾客异议法、合并顾客异议法、有效比较法、岔开拖延法。
(五)成交与售后服务。
推销是一个重视过程更重视结果的活动;如果没有成交,那就意味着前段时间努力的失败;成交是推销的一个目标,但不是终极目标;成交是推销活动的一个门槛。成交策略:准确识别购买信号,把握最佳时机成交;预防“第三者”;培养正确的成交心理;作出最后的成交努力。
售后服务。
(1)服务内容:代为消费者安装、调试产品;根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;保证维修零配件的供应;负责维修服务;对产品实行“三包”,即包修、包换、包退;处理消费者来信来访,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
(2)主要原则:
礼尚往来的原则:每次当你帮了顾客的忙,那位顾客就会感觉到自己也应该替你做些什么似的,每当你对顾客要求做个什么让步,顾客内心就会感到对你好像有种亏欠,增进你俩的关系,就有了做成下一次生意的可能。这叫做礼尚往来原则。承诺与惯性原则:它是指人们对过去做过的事情有一种强烈连贯性的需求,希望维持一切旧有的形式,使用承诺来扩充观念。
社会认同原则:威力无穷的潜意识影响称之为社会认同原则。
同类认同:假如今天的顾客是个医生,都在使用这个产品,或接受这样的服务,那给护士推销,护士也可以接受。假如律师都用这种产品,那向其他的律师再推销这种产品时,其他律师也会接受,这就叫社会认同。
喜爱原则:比如一种化妆品,某某明星在用,所以我也想去用它,因为我喜欢那个明星;那个明星穿什么样的衣服,我也想买什么样的衣服,很多促销广告,都找一些名人,也就是在运用这种喜爱原则,去激发顾客采取购买行动。
友谊原则:客户介绍的潜在客户比全新的顾客更为有利,因为它的成功几率是全新顾客的15倍,一个拔尖的销售人员,他永远知道在培养他的老顾客,同时他也不断地开发他的新顾客,而新顾客的开发来源,最好的方法就是由老顾客介绍。而这种老顾客的介绍,就是人们在运用友谊的原则。
美即承诺:美即企业将严格按照标准化服务流程来进行,最大限度上保证消费者的满意度,承诺按照国家法律法规的要求为消费者的提供优质、贴心的服务。具体服务措施包括:a、售中服务:终端派设美容导购。所有人员均经过严格的专业训练与考核,包括周到礼貌的待客之道,丰富扎实的专业知识,真诚良好的沟通技巧等,能给消费者提供专业的护理指引和产品选购指引。b、售前售后服务:开设全国免费服务热线,包括产品使用建议,肌肤护理指导,产品选购等。
让所有爱美的人,在轻松、自由、愉悦的过程中享受美丽。依据《产品质量法》、《化妆品卫生监督条例》等法律法规,美即建立严谨科学、持续有效运行的品质管理体系和相应的措施,郑重承诺如下:在生产过程中严格执行产品的行业标准或经备案的企业标准,并为出厂产品提供有效的产品检验报告,让消费者健康、安全和放心的使用;在原料控制方面除严格执行企业的内控标准,还要求供应商提供其原料的检验报告和定期第三方提供有关毒理和药理检验报告;所提供的原料均符合《化妆品卫生规范》规定,不含有(携带、掺杂)国家禁止添加的成分,对于国家允许携带但有限量要求的成分均在其限量范围之内;为了防止质量欺诈,保护消费者的人身健康和安全,本企业产品外包装的标签标识与产品相符合,严格按照国家《化妆品标签标识管理》;建立品质监控流程及标准,实行采购、生产、物流、销售及售后服务全过程品质控制。在取得现有成就的基础上,美即将更加努力,始终将消费者的利益放在首位,给消费者提供优质的美容产品和服务,不仅使人们能得到美的结果,更能享受美的过程。
服装销售方案例子实用篇十
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活动目的:
一.在母亲节期间,向顾客宣传品牌文化内涵,让人们知道有这样一家中老年服饰专卖店,推广品牌,提高品牌知名度和美誉度.
二.带动销售,吸引人气.为后期的经营造势.
活动时间(5.5----5.11)。
活动预热。
大多数人没有过“母亲节”的习惯,[感恩的心]本身知名度也不高,直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果,必须进行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月11日是母亲节”,以及[感恩的心]在“母亲节”当天要做的活动内容以及活动期间的承诺,引起消费者参与活动的欲望。
预热时间:可定在主题活动的前一个星期5.3---5.5三天.
活动内容:。
一.可在店门口写上一块招牌,上写“今天距世界母亲节还有____天”,以此来提醒过往行人,母亲节即将来临.得好好为母亲过个节日准备了.
二.活动期间,可主推某一款或几款服饰,通过导购员向顾客详细介绍。
三.可提前制作好以母亲为主题目的pop,宣传画等,在店内适当位置进行张贴或者悬挂.宣传方式有以下几种,可根据各个店的具体情况具体对待:。
(一)到街头,闹市去发送宣传单以及讲解活动细则.
(二)将卖场的电话定为“感恩热线”,欢迎顾客进行咨询.接线员可在电话中明确告诉顾客,凡来店中参加活动的都有好礼赠送.
(三)为每一位在店中留下了电话的朋友,在母亲节的前一天若是还没有来参加活动,可主动给其发去感恩祝福,祝福其母亲节快乐.
(四)活动期间,每天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一声节日快乐.
(五)购衣就能参加抽奖.设定购物。
达到多少元就设定不同的奖品.奖品为针对中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.
(六)另外,可针对具体的顾客,送不现的好礼:。
a孝心礼:高档木梳;。
b青春礼:鲜艳康乃馨;。
c长寿礼:精美生日礼品。
根据其消费情况和身份来选择送什么礼合适。
四.活动期间应该注意的问题:
1.店堂内环境.首先要保持活动期间室内的地面,墙壁,门窗以及各种活动牌的干净,检查上面是否有灰尘,是否破损,是否有错误的或是不恰当的标语.如果有上述情况,就要立即纠正.以免影响店面的形象从而破坏活动氛围.
2.服饰陈列.查看服饰是否摆放好了,是否有灰尘,吊牌是否完整等.在平时就应该注重陈列这一块,活动期间客流量会突然增大很多,更应该注意服饰的陈列.可通过平时的经验,觉得哪种陈列更利于促销,哪种陈列更受顾客欢迎,在活动期间可做出有针对性的调整,或者尝试换一种陈列风格,让顾客光临时有一种焕然一新的感觉.
3.灯光,音响等设备的布置.可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念,适当的布置一下灯光.围绕某一主推款式,可用不同的色光来装饰.也可在店中选择一些比如舒缓的音乐,让老人进店了有种回归的感觉.
4.人员安排问题.活动期间,应该多增添些人员,做到每一块都有人负责,以保持活动期间的服务不打折扣.
五.为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理。
顾客的类型千万种,服务方式因人而异,所谓“知已知彼”“百战百胜”。
1、节俭型顾客。
特点:爱讨价还价,选东西很仔细,爱占便宜,一直问价钱。
服装销售方案例子实用篇十一
春节是中华民族的传统节日,象征着辞旧迎新、吉庆欢乐。
国人传统习惯是办年货、全家团圆、拜访亲友。零售、餐饮业等各行各业必将迎来消费高峰期,同时也是促销活动高峰期、。也是我们通过春节促销活动,拉动产业销售,展示品牌热促销的最好时机。
二、活动主题赢春传心意,惊喜数不尽。
三、活动范围及产品介绍活动范围:
店内所有商品(除配件)产品介绍:。
森马的产品具有面料质地紧密轻薄,手感光滑柔软,光泽柔和,强力较好,耐磨性好,不虫蛀,不霉变。绚丽的色彩,青春的气息,潮流的设计,合理的剪裁,亲民的价格等众多特点。
四、活动策划。
(1)活动时间:__.02.10——__.02.25。
(2)活动地点:森马奉节专卖店。
(3)活动目的:开展此次促销活动的目的在于消化目前公司积压库存,帮助终端客户快速销售森马服装,提高消费者对森马服饰品牌的认知度和对森马品牌的好感忠诚度,为即将上市的新款森马服装做好前期的准备工作。服装促销活动策划方案(4)主要活动内容及流程:
即日起,凡来森马专卖店购物的顾客满200元即可享受9折优惠,满300元享受8.5折优惠,满500元享受8折优惠,满700元享受7.5折优惠,满888元即可享受6.5折优惠或森马vip卡一张(注打折不送卡,送卡不打折),购满1000元以上即可6.5折优惠再加森马vip卡一张。
另外凡购满499元的顾客还可以参加抽奖一次。100%中奖率,惊喜等着你。奖品:
特等奖:999元购物券一张(1名)一等奖:499元购物券一张(5名)二等奖:399元购物券一张(8名)三等奖:299元购物券一张(10名)四等奖:199元购物券一张(15名)五等奖:99购物券一张(20名)六等奖:新年红包一个(50名)幸运奖:精美手机链一个活动前期宣传主要靠发传单和电视广告推广此活动。由临时工和当地广播电视局执行。活动期间宣传为各个专卖店,由各专卖店销售人员执行。
五、活动预算:
基础费用:广告费用、宣传单印制、及各种宣传费用、临时工工资及加班费、奖品等等。预计本月促销活动期间成本费大概是4万元,以及各种应急费用1万元,一共5万元。
六、效果预估:通过此次促销活动,提高了本月销售产量和市场份额,预计该月销售额?达到平时每月平均销售额的140%,同时森马品牌的影响力也将大大增加,使更多的消费者信赖__。
服装销售方案例子实用篇十二
本季度总目标550万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击280万;第二击180万;第三击90万,公司现有加盟商、直营店、会员店及所有店面每一击任务已平均分配到每个店面上,确保合理分配,并激励加盟商、直营店、会员店及所有店面按照每天任务向前赶季度目标进度。
将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因4月份是夏季新款刚上市的时候,组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。
作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
(一)建设良好的企业管理平台
(1)建立和完善选人、用人、留人的聘用体系;
(2)建立完善的薪酬制度;
(3)建立完善的人事制度、管理制度;
(4)建立独立、透明的财务制度。
(二)市场拓展和品牌运作方式
目前服装市场开拓的基本模式主要是:央视广告+地方招商广告+人员拜访+招商会订货的模式。我方将在种种模式的基础上配合以自己的方式:
1、广告宣传,扩大区域的品牌知名度
2、渠道创新,培养扎实的经销商队伍
3、活动创新,体现品牌特征
4、服务客户,扩大占有率
1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。
2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。
4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。
5、到店检查相关工作,随时了解终端情况。
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。
3、积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。
4、为了保障完成目标所指定的内部管理制度:
1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;
2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;
3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。
4)加盟商的销售回款管理制度(见附表一)
5、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。
6、如何vip客群:
1)结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。
2)联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。
3)联系方法上,如果您有比较好的英语条件,我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。
4)建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要,既可以给新客户详尽的产品介绍,又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。
5)对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放弃
以上是我对夏季工作的计划,有不足之处请领导指正。
服装销售方案例子实用篇十三
中文名称:美即。英文名称:mg创始人:美即控股国际有限公司。发源地:韩国(韩国美即株式会社)。创建时间:20_年。时间就像一湾流水,不经意的流走,不变的生活,重复的轨迹,一天24小时,你有多少时间留给自己??停下来,享受美丽。是的,现代生活的忙碌似乎让宁静变成奢侈,休憩也成了遥不可及的梦想。美即面膜,倡导全新的“女性休闲主义”生活方式:每天留一段时间、一个空间给自己,与自己分享一曲乐章、一片面膜、一盏香茗、一缕馨香??让自己在如此澄心之境,回归自然,平衡身心之灵。美即面膜的一刻是美丽的一刻,更是女性自由呼吸的一刻;美即面膜的一刻是疲倦的肌肤尽情舒解的一刻,更是心灵自由旅行的一刻。所以不论你有多繁忙,不论生活有多少压力,不论物质有多少诱惑??停下来,享受美丽。在某个时间某个片段,选一款自己喜爱的面膜,尽情享受美丽复苏的欣悦,静静感受身心灵的舒悦之境!由身体到心灵的最深处充分展现女性生命的从容与优雅。
2、产品介绍。
mg美即海洋冰泉补水面膜:让肌肤感受海底世界的浪漫与奇妙。天然冰泉水蕴含100多种对皮肤有益的微量元素,能延缓皮肤衰老,改善整体肤质,保持表皮_真皮_连接层的完整性,防止虚塌和皱纹形成.其内含地细胞活性能量,可持续补充细胞更替所消耗的能量,促进皮肤的水份交换,有效补水,使肌肤水润饱满,白净如绸缎。纯净瑞士laclemanus莱蒙冰泉岩层萃取微粒子及多种活性物质:形成独特的细胞能量f3.配合缓释方式持续作用于皮肤组织,能明显改善皮肤干涩、松弛等老化现象,持续增强细胞的吸水能力。内含海洋矿物盐精华、桑树萃取精华、维他命c;蕴含丰富的微量元素钠、钾、镁、钙等,可促进新陈代谢,排除肌肤底层毒素,分解老化角质,抑制黑色素生成,祛除肌肤黯黄,改善肤质。
mg美即燕麦蜜糖润泽亮颜面膜:美即针对亚洲人皮肤肤质的,全新研制的(c60半足球体)美容因子链锁面膜。采用法国普罗旺斯高原薰衣草田的蜂胶与燕麦,金色炼乳缓缓流动,微微释放的薰衣草清香,让肌肤完全沉醉在香熏美疗的神秘境界中。蜂胶乳与燕麦汁黄金配比(50%蜂胶、25%的蜂蜜、15%蜂皇浆、8%燕麦、2%的其它物质),形成独特复合物mgg___内含22种氨基酸、14种维生素、30多种常量和微量元素,94种活性酶、辅酶、植物蛋白?直接深入皮肤的真皮层,为肌肤注入丰富的天然营养,祛除肌肤黄气,改善晦暗肤色,让肌肤有如新生婴儿般粉嫩。法国普罗旺斯高原薰衣草田的蜂胶:以树芽上的树脂混合花蜜及花粉制成,具有舒缓及消炎作用。蜂蜜:蜜蜂的主食,具有保湿、柔肤、淡褪暗哑,促进机能作用,蜂皇浆:专供蜂后食用具有滋养及活化作用,蕴含极丰富的蛋白质,矿物质及维他命。法国普罗旺斯高原的薰衣草田生长的燕麦:独特的粒状组织结构,水溶性和非水溶性纤维,具有极好吸收性,能深层清除皮肤中的污垢,令肌肤重现健康的底色。
mg红酒亮肤焕颜面膜:柔滑肌肤提亮肤色。净含量:25g。全新美即红酒亮肤焕颜面膜,给肌肤带来温柔、细致、典雅、浪漫的享受,让肌肤感受温柔贴敷的极致放松,拥有粉色光晕萦绕的色泽。在多汁红葡萄酒的香纯浓度中,舒缓肌肤疲态,重新赋予肌肤充沛能量,让暗沉肌肤回到水亮紧致。滋养后的肌肤犹如婴儿肤一般,白嫩中透着微微的粉。法国嘉本纳沙威(cabernetsauvignon)多汁红葡萄酒8%的香纯浓度,惊人的抗氧化成分,有效预防肌肤老化,加速肌肤细胞的新陈代谢及老化细胞的脱落。肌肤血液循环加快,泛起醉酒似的酡红。主要成分:葡萄酒提取物、银杏仁萃取精华、水解植物蛋白、乳酸钠。适合肌肤:适合多种肌肤类型。
mg草莓乳酪嫩白面膜:软化角质清畅嫩白。净含量:25g。全新美即草莓乳酪嫩白面膜,散发淡淡的草莓清香,给肌肤冰晶般的清爽感受。独特的活肤清洁配方,能有效深入肌肤深层,软化角质,去除肌肤表面老化的角质和死皮。营养渗透更快,肌肤的吸收性更好,彩妆效果也能保持得更持久。全面清洁、有效除角质、深层导水,三效合一。让每一缕肌肤都变得清晰、通透、充盈、润泽,使肌肤恢复粉嫩的质感,从内而外焕发健康的光彩。独特的活肤清洁配方,能有效深入肌肤深层,营养渗透更快,肌肤细胞的吸收性更好。草莓中萃取的草莓乳酸成分:具有抗菌和清除角质的作用,使皮肤回复通透白皙的质感,适合长期面对电脑的缺水肌肤和长期肤色暗沉的肤。草莓中丰富的维它命,能抑制黑色素,促进血液循环。主要成分:金盏花提取物、维生素e、草莓果提取物、薰衣草提取物、乳酸。适合肌肤:适合多种肌肤类型。
mg牛奶白滑润颜面膜:营养肌肤滋润白滑。净含量:25g。全新美即牛奶白滑润颜面膜,犹如让肌肤沐浴在新西兰阳光牧场的鲜滑牛奶中,给肌肤带来香滑、饱满的享受。肌肤充分吸收牛奶中的优质蛋白、氨基酸和柔韧钙质,一扫面部肌肤暗淡、无光泽等现象。滋养后的肌肤有如白皙的奶油,纹理细腻、柔滑,色泽白净、明亮。采用新西兰阳光牧场鲜滑牛奶,含丰富的营养成分,牛奶中的优质蛋白、30多种氨基酸和柔韧钙质,一扫面部肌肤暗淡、萎黄等,给肌肤带来香滑、饱满的享受。氨基酸可使肌肤充满弹性、光泽诱人;柔韧的钙质将粗糙的细胞空洞填实、加固,平滑肌肤;细胞合成必须的铁元素,可促进肌肤新陈代谢;微量元素钾有强大的锁水功效;多种维生素补充肌肤所需要的各种养份,使肌肤更年轻。主要成分:水解牛奶蛋白、维生素e、牛奶氨基酸。适合肌肤:适合多种肌肤类型。
萃成分,可使皮肤逐渐充实、饱满有弹性,好像紧绷的绸缎,光滑、细腻、有张力,不留一丝岁月的痕迹。受损细胞吸收精华成分中的载离子电荷,平衡细胞核能量,整体调理肤质,防止衰老;有双向双效的作用功效,左旋vc能辅助胶原蛋白合成,增加肌肤胶原蛋白数量,使皮肤逐渐充实、饱满有弹性。左旋vc嫩白成分:新发明的外用微脂(micro_liposome)技术,将左旋vc包在微脂囊中,有效阻止细胞氧化,淡化色素,美白肌肤,重建胶原蛋白纤维层,令肌肤紧致、细嫩、柔滑、白净。主要成分:维生素c、桑根提取物、水解植物蛋白、植物氨基酸。适合肌肤:适合多种肌肤类型。
mg玫瑰纯露亮白滋润面膜:晶莹亮白水润柔滑。净含量:25g。全新美即玫瑰纯露亮白滋润面膜缘自保加利亚的红玫瑰纯露,让您沉醉在对爱的遐想中。珍贵的纯露精华,快速被肌肤吸收,亮白精华特久释放,带来极强的滋润效果,令肌肤白里透红,整天都是粉嫩粉嫩的。长时间锁住肌肤水分,赋予肌肤水嫩透明的质感白皙、水嫩、透亮的脸颊,让您拥有了一种混合的魅力:高贵、纯净,神采奕奕。保加利亚红玫瑰纯露:深山中鲜花花瓣进行蒸留,获取纯净的花汁提取液,具有滋润、舒缓和补充水分等作用。清爽纯净的贴敷,令人久久不能忘怀这愉悦的美容体验。主要成分:玫瑰花提取物、桑根提取物、乳酸。适合肌肤:适合多种肌肤类型。
mg美即水份舒缓眼膜:含有透明质酸、野菊花提取液、peg_40氢化蓖麻、维生素e,多元矿物精华水等多种天然植物精华。使用后,眼部肌肤的含水量迅速上升,眼部周围的肌肤感觉更清新更放松,显著消除浮肿和疲劳迹象,提升眼周肌肤的柔亮度,恢复双眸晶澈明亮的光采。
mg森林清泉spa面膜:淸盈舒畅水嫩润泽。净含量:25g。全新美即森林清泉spa面膜,带着淡淡的甘泉气息,让你随时享受逃离繁嚣的舒畅感觉,彻底卸下身心疲劳。倍受大自然眷顾的精纯水质,蕴含均衡的矿物质,能高度亲和肌肤,带来充足水分和清新感觉,深入润泽每寸肌肤,犹如清泉流遍全身,肌肤变得水嫩饱满,活力充沛,妆容贴面持久。取自比利时森林圣泉的清泉精华,能瞬间融入肌肤底层,深入润泽每寸肌肤,犹如清泉流遍全身,肌肤变得水嫩饱满,妆容贴面持久。丰富的矿物成分可促进细胞生长,改善细胞的吸收能力,重现肌肤活力与生气。主要成分:森林圣泉水,水质清澈纯净,蕴含丰富人体所需的矿物成分,高度的亲肤性,极易吸收,提供大量水分,恢复角质层的最佳含水量。北美金缕梅、芦荟提取物、银耳提取物,滋润舒缓,保持肌肤水分及油脂平衡,令肌肤白嫩亮泽。适合肌肤:适合多种肌肤类型。
mg活氧温泉净化保湿面膜:深层净化长效保湿。净含量:25g。全新美即活氧温泉净化保湿面膜,给肌肤带来水瀑娇吻般的冰爽感受。内含多聚体持续释放保湿因子,使皮肤深层长久保湿且倍感舒爽,平滑。同时又能有效净化毛孔深层的油脂及污垢。在轻雾缭绕的温泉spa中,肌肤有如粉荷垂露,盈盈欲滴。采用欧洲海岸laminariadigitata活氧温泉,给肌肤带来水瀑娇吻般的冰爽感受。半足球式的水氧因子连锁结构,包裹住肌肤细胞的每一个侧面,双重效果,既能深度补水,又能有效净化毛孔深层的油脂及污垢。主要成分:温泉水、积雪草提取物,芦荟提取物。适合肌肤:适合多种肌肤类型。
mg绿玉葡萄水凝面膜:清莹剔透水凝欲滴。净含量:25g。全新美即绿玉葡萄水凝面膜,让你感受肌肤轻盈剔透,凝水欲滴的健康感觉。精选优质法国绿玉葡萄浆,丰富的维生素及润莹水分,直接针对因缺水而造成的肌肤萎黄、黯淡无光等问题,深入肌肤深层,补充养分,提升肌肤储水量,令肌肤回复水凝通透,长时间柔软细滑。肌肤散发前所未有的光泽,犹如更新了一张脸。主要成分:葡萄汁提取物、金盏花提取物、透明质酸。适合肌肤:适合多种肌肤类型。
3、美即面膜swot分析。
优势_s。
美即面膜质量有保证,产品系列多,品种较全。
价钱大多数人能够接受。
国人比较青睐日韩化妆品。
劣势_w。
知道美即面膜的人群较少。
有一小部分顾客由于价格原因不能接受美即面膜。
在我国的实体店较少,网购较多。
机会_o。
知道的人少,产品质量好,利于销售。
大多数顾客对化妆品的需要,尤其是物美价廉美即面膜。
市场上还没有大量美即产品,市场空间大。
so战略。
美即在市场上知道的人少,市场空间大,潜力大。
价钱适中,适合大部分顾客的消费。
韩国化妆品安全问题很好。
wo战略。
加大美即在市场的宣传,通过大量渠道宣传美即。
加大美即的科技投入,在保证质量的同时价钱下降。吸收更多消费者。
威胁_t。
市场原有的面膜品牌,对美即的销售影响很大。
我国加大对化妆品的管理,安全问题的减少。
st战略。
美即的品种比原有面膜品种多,质量好,保障好。
美即一如既往保证质量,杜绝产品的安全问题。
wt战略。
面对品牌宣传,美即将会做最大努力。
加大在市场开店的步伐,确立每年在市场开新的专卖店。
三、推销方案设计。
(一)寻找顾客。
准顾客必备的两个条件:真实需要和购买能力。只有寻找准顾客,才能保证顾客队伍的稳定和发展,从而提高推销效率。目标顾客标准:对mg面膜具有真实需要;对mg面膜具有支付能力;具有决策购买权;目标顾客通达事理。顾客资格认定:首先,明确准顾客认定的条件,然后从准顾客中选出合格顾客,最后确定推销目标。美即面膜属于中高档化妆品,通过与相关咨询公司的合作,美即对消费者有了更清晰更彻底的认知。通过洞察消费者心理,美即认为,其产品目标消费群体为25至30岁左右的普通职业女性,她们独立性强、爱面子、有主见、追求美丽但不屑于被人看作花瓶。消费区域主要集中在城市,若只选一些城镇或较小的城市,推销的效果会大打折扣。
可以通过以下几种方法寻找顾客:
1、中心开花法或利用核心人物的影响力,扩大产品知名度。
2、关系拓展法:可以利用推销员自己的客户关系,让更多顾客认同我们的公司和产品,购买使用美即面膜。
3、委托助手法:在寻找顾客的同时获得有效的推销名单,同时开拓新的销售区域,还可以借助助手的影响力,扩大商品的社会影响力。
4、广告寻找法:利用现代化的传播手段寻找顾客,达到宣传公司产品的效果。
(二)接近顾客。
接近准备:
了解目标顾客的情况,充分掌握准顾客的资料,根据准顾客的性质对个体准顾客和团体准顾客做好相应的准备工作。首先,接近个体准顾客时要了解顾客的一般内容,如:年龄、性别、教育程度等,还有家庭成员情况和需求内容,职业收入情况等,家庭成员价值观念、消费方式,购买与消费的参照团体,以及购买行为的时间、地点、方式上的规律性等。其次,接近团体顾客除了以上要求以外,还要了解更多内容,如:组织的基本状况,组织性质规模、信用,频率及批量,现有进货渠道、支付方式,选择产品厂商的标准等。
约见顾客:
(1)约见内容取决于接近准备的情况,首先确定具体的访问对象,其次约见顾客必须有充分的访问理由,再次要安排好约见的时间,最后确定约见的地点。
(2)约见时可以采用一种或多种方法达到约见的目的,我们主要采用当面约见、电话约见和广告约见。下面是针对广告约见设计的内容:
采用广告约见的方式:
鸟巢篇:是时光太匆匆,还是我们不懂停留?每天走失在忙碌和幻象中,记得回到自己的世界,多给自己15分钟,感受美丽。每天,美即时刻。
海螺篇:海市蜃楼的城市欲望间,留存一处心灵的蜗居。每天走失在忙碌和幻象中,记得回到自己的世界,多给自己15分钟,感受美丽。每天,美即时刻。
摇篮篇:喜欢被叫妈妈,也喜欢被叫宝贝。每天走失在忙碌和幻象中,记得回到自己的世界,多给自己15分钟,感受美丽。每天,美即时刻。
接近顾客:
明确接近目标,即引起顾客注意,激发顾客兴趣,努力促成交易,最终目标是完成推销。接近顾客的方法有很多种,这里主要运用商品接近法、利益接近法以及馈赠接近法。此外,推销接近时还应注意以下问题:不同顾客用不同的方法,各种接近方法可以结合使用,接近顾客时要尽量减轻其心理压力,给顾客留下一个美好印象,认真做好接近前的准备工作,接近时间不宜过长等。
(三)推销洽谈。
首先要做好洽谈准备工作,包括资料准备、工具准备、自己的仪表准备和心理准备、洽谈场所准备等。其次要掌握一定的洽谈技巧,同时要善于揣摩顾客心理,并且要设身处地的为顾客着想,寻找共同点,会察言观色,用产品的优点取得顾客信任并将其说服。
目标:准确找出顾客的真正需要;介绍情况,传递信息;诱发顾客的购买动机;促使顾客采取购买行动。
原则:针对性原则、参与化原则、辩证性原则、鼓动性原则、灵活性原则、诚实性原则。
技巧:倾听技巧、叙述技巧、提问技巧、回答技巧。
策略:以柔克刚策略、利益诱导策略、以退为进策略、沉默策略、缓冲策略、最后通牒策略、揣度顾客策略、求同策略、察言观色策略、参与说服策略。
方法:提示法,包括直接提示法、积极提示法、逻辑提示法、明星提示法;演示法,包括商品演示法、文字演示法、证明演示法。
(四)处理顾客异议。
顾客异议类型:需求异议、财力异议、权利异议、推销人员异议、产品异议、价格异议、货源异议、购买时间异议、信用异议、利益异议、服务异议、政策异议。
分析异议产生的原因:顾客方面的原因、推销品方面的原因、其他方面,比如,推销人员不力、推销信誉不佳、推销信息不足、推销环境不良等。要找出异议产生的原因,这样才能解决这些异议,促成交易。
处理异议的策略:尊重顾客策略、时机策略、处理价格异议策略、处理货源异议策略、处理购买时间异议策略。
应注意的问题:避免争论、避开枝节问题、既要消除异议又不伤及感情。异议处理不恰当:沟通交流难免出现不同的观点与看法,因为双方的角度不同与利益不同属于正常现象,因为不同才需要沟通交流达成共识实现共赢,多数推销员听不进不同的观点与客户形成对立,听不得相反的意见与客户针锋相对,唇枪舌剑当仁不让与客户相争,最后赢得了胜利丧失了生意。客户提出不同的意见推销员应该首先积极肯定表示认同,然后再从自己的角度发表看法引导客户的思想,而非与客户争论甚至和客户争吵起来,生意求财推销求合的道理一定要牢记。
处理方法:直接否定法、间接否定法、转化法、补偿法、询问法、不理睬法、肢解顾客异议法、合并顾客异议法、有效比较法、岔开拖延法。
(五)成交与售后服务。
推销是一个重视过程更重视结果的活动;如果没有成交,那就意味着前段时间努力的失败;成交是推销的一个目标,但不是终极目标;成交是推销活动的一个门槛。
成交策略:准确识别购买信号,把握最佳时机成交;预防“第三者”;培养正确的成交心理;作出最后的成交努力。
售后服务。
(1)服务内容:代为消费者安装、调试产品;根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;保证维修零配件的供应;负责维修服务;对产品实行“三包”,即包修、包换、包退;处理消费者来信来访,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
(2)主要原则:
礼尚往来的原则:每次当你帮了顾客的忙,那位顾客就会感觉到自己也应该替你做些什么似的,每当你对顾客要求做个什么让步,顾客内心就会感到对你好像有种亏欠,增进你俩的关系,就有了做成下一次生意的可能。这叫做礼尚往来原则。
承诺与惯性原则:它是指人们对过去做过的事情有一种强烈连贯性的需求,希望维持一切旧有的形式,使用承诺来扩充观念。
社会认同原则:威力无穷的潜意识影响称之为社会认同原则。
同类认同:假如今天的顾客是个医生,都在使用这个产品,或接受这样的服务,那给护士推销,护士也可以接受。假如律师都用这种产品,那向其他的律师再推销这种产品时,其他律师也会接受,这就叫社会认同。
喜爱原则:比如一种化妆品,某某明星在用,所以我也想去用它,因为我喜欢那个明星;那个明星穿什么样的衣服,我也想买什么样的衣服,很多促销广告,都找一些名人,也就是在运用这种喜爱原则,去激发顾客采取购买行动。
友谊原则:客户介绍的潜在客户比全新的顾客更为有利,因为它的成功几率是全新顾客的15倍,一个拔尖的销售人员,他永远知道在培养他的老顾客,同时他也不断地开发他的新顾客,而新顾客的开发来源,最好的方法就是由老顾客介绍。而这种老顾客的介绍,就是人们在运用友谊的原则。
美即承诺:美即企业将严格按照标准化服务流程来进行,最大限度上保证消费者的满意度,承诺按照国家法律法规的要求为消费者的提供优质、贴心的服务。具体服务措施包括:a、售中服务:终端派设美容导购。所有人员均经过严格的专业训练与考核,包括周到礼貌的待客之道,丰富扎实的专业知识,真诚良好的沟通技巧等,能给消费者提供专业的护理指引和产品选购指引。b、售前售后服务:开设全国免费服务热线,包括产品使用建议,肌肤护理指导,产品选购等。
让所有爱美的人,在轻松、自由、愉悦的过程中享受美丽。依据《产品质量法》、《化妆品卫生监督条例》等法律法规,美即建立严谨科学、持续有效运行的品质管理体系和相应的措施,郑重承诺如下:在生产过程中严格执行产品的行业标准或经备案的企业标准,并为出厂产品提供有效的产品检验报告,让消费者健康、安全和放心的使用;在原料控制方面除严格执行企业的内控标准,还要求供应商提供其原料的检验报告和定期第三方提供有关毒理和药理检验报告;所提供的原料均符合《化妆品卫生规范》规定,不含有(携带、掺杂)国家禁止添加的成分,对于国家允许携带但有限量要求的成分均在其限量范围之内;为了防止质量欺诈,保护消费者的人身健康和安全,本企业产品外包装的标签标识与产品相符合,严格按照国家《化妆品标签标识管理》;建立品质监控流程及标准,实行采购、生产、物流、销售及售后服务全过程品质控制。在取得现有成就的基础上,美即将更加努力,始终将消费者的利益放在首位,给消费者提供优质的美容产品和服务,不仅使人们能得到美的结果,更能享受美的过程。
服装销售方案例子实用篇十四
一、营销概况:
房地产系不动产的商品概念,与其他商品有着本质截然不同的区别,不同于买件衣服那样随心所欲,这是因为买房子价位高,耐用性长。买主务必经过审情度事、权衡利弊的反复斟酌才能作出决定,而且反弹心理很强,稍有不称心就会改变主意,买主思考的问题,内容丰富,错综复杂,既要考虑得天独厚的地理条件,又要科究优雅舒适的自然环境,楼质、交通、音贝、污染、安全等诸方面的慎之有慎。由此可见房地产营销深度广,难度大,负荷重,企求在房地产营销上取得卓然显著的成效,并非轻而易举、弹指一挥间,必须加强重视大脑智力投资的力度,具备冰冻三尺非一日之寒的韧劲和毅力。
二、创意理念:
房地产营销策划方案要达到尚方宝剑的强大韧劲和力度,必须在创意理念上形成:
1、具有高度的自信野心;
2、富于竞争,且乐此不倦;
3、头脑敏锐,不拘传统;
4、感性认识和理性认识相处融洽;
5、注重历史,尊重现实,睽重未来。
三、构思框架:
1)以塑造形象为主,渲染品味和意念;
2)展现楼盘的综合优势;
3)体现楼盘和谐舒适生活;
4)直切消费群生活心态。
四、实战流程:
1、形象定位:
对楼盘的综合素质进行整体概括,揭示楼盘从地理位置、物业档次到设计思想、具体细节等到方面的高起点定位。所谓高起点完全可以从楼盘的整体设计中体现到:吸取园外、境外高档物业经验,处处顾及住户需要,大到小区环境规划设计和公共空间的审美安排;小至空调机位、公共过道采光以及住户户型设计等等,都进行精碉细凿,力争完美。
好东西总有不同之处,因而“不同”二字构成了楼盘这一高档物业的形象基础,使它有机会从众多物业中脱颖而出。比如:地理位置不同,交通条件不同,物业品质不同,发展商信誉不同,人均拥有空间不同,升值潜力不同,车位数量不同,小区规划不同。这“八种不同”的明知故问句子成为开发商向楼盘消费对象阐述物业优势的重要线索。
2、主要卖点:
对楼盘进行全面分析研究,概括为四个方面的卖点构成:
1)地理位置;2)、楼盘设施结构;3)、楼盘做工用料;4)、户型设计。突出明显优势,这是楼盘消费者最关心的物业指标。
3、绘制效果图:
根据开发商的条件和推广需要,分别绘制整体效果图、多层单体效果图。绘制效果图要强调公共空间开阔、细节丰富、品味高,因为楼盘的销售,需要启动购楼者对未来的想象,无数事实范例证明,精美的效果图对营销起了事半功倍的决定性作用。
4、广告诉求点:
1)阐述楼盘的位置;2)阐述楼盘所在地的历史渊源;3)阐述楼盘交通条件;4)阐述楼盘人口密度情况;5)阐述楼盘的升值潜力;6)阐述楼盘开发商的信誉;7)阐述楼盘的背景;8)阐述楼盘的舒适温馨;9)阐述楼盘的实用率;10)阐述楼盘的付数计划;11)阐述楼盘的品质;12)阐述楼盘的深远意义;13)阐述楼盘的物业管理有什么不同。
5、广告阶段划分:
对楼盘的品牌推广是一个长期的行为,应有战略的考虑,从而使每一期广告都变成一次品牌的积累。都成为对楼盘形象的一次重要投资。其广告推广大致划分为三个阶段:
第一阶段(预期到首期交楼入住):此阶段广告宣传以建立品牌知名度和促进销售为目标,从而尽快奠定楼盘在人们心目中的品味、档次和形象。此阶段广告费用投入相对较大。