应聘客服工作简历
总结是一种思考、反思和总结经验的重要方式,对人生有着积极的影响。写作要注意文章结构的合理性和层次感,以便更好地组织观点。通过阅读范文,可以了解到不同领域总结的方式和技巧。
客服专员求职简历汇总篇一
姓名:
性别:女。
工作年限:2年。
民族:汉族。
最高学历:大专。
所学专业:电子营销。
籍贯:
现居住地:
婚姻状况:未婚。
手机:
邮箱:
求职意向。
期望职位:淘宝客服。
期望行业:贸易行业。
期望地点:
工作性质:全职。
到岗时间:随时。
工作经验。
xx-11至xx-03。
xx有限公司。
淘宝售前客服。
工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
教育经验。
xx信息技术职业学院。
所学专业:电子营销。
学历:大专。
语言能力/技能证书。
证书:autocad。
自我评价。
性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。
客服专员求职简历汇总篇二
在编写个人简历时很多求职者认为内容越多越好,于是将个人简历活活编写成了个人论文。要知道招聘官不是大学导师,没有兴趣看长篇大论,这种繁复的个人简历最后只会被招聘官扔到垃圾桶里。
个人简历最好只用一页纸,求职者可以在这一页纸中将你想表达的都表达出来。这时想要在这一页纸上做到表达内容丰富就必须要做到言简意赅,这种内容丰富话语简洁突出重点的才是招聘官想要看到的个人简历。
在编写个人简历时求职者一定要注意自己的板式,很多求职者为了方便就将网上个人简历的板式直接用在个人简历上,这种格式化的个人简历在求职中是非常不讨喜的,因为招聘官每天都要浏览数以万计的个人简历,对于板式格式化的个人简历早就审美疲劳了。想要让招聘官眼前一亮就要打造不同板式用在个人简历上。
姓名:
性别:
***。
联系电话:
***。
学历:
专业:
工作经验:
民族:
汉
毕业学校:
***。
住址:
***。
电子信箱:
/jianli。
自我简介:
***年的客服工作经验,无不良嗜好,工作认真,仔细,做事踏实.性格温和,沟通协作能力强,有团队精神,努力上进,能承受一定压力.(我相信说得好,不如做得好)。
求职意向:
目标职位:
销售类|房地产中介·交易。
目标行业:
客户服务专员·客户服务助理|客户咨询热线·呼叫中心人员|行政专员。
期望薪资:
面议。
期望地区:
***。
到岗时间:
1周内。
工作经历:
20xx。
***有限公司客服专员/销售助理。
职责和业绩:
客服岗位:
1.网站平台客户资料的电话核实。
2.网站商家的logo(缩略图)的制作上传,电子优惠券的制作上传。
3.信息核实后在oa系统中更正。
4.对商家的回访。以及部门之间的协调、客户要求的转达等。
销售助理:
1.归档各业务签约的合同(录入oa,存档、和客户预约拍摄)。
2.整理所有销售报表,每周发周报给总公司和城市经理,每月月报。
3.分派拍摄任务,管理合同档案,制作代金券。
4.存档客户拍摄确认单,记录客户要求,每周寄dv带到视频中心,并在oa中分派任务、并发邮件注明。
5.网站会员申领商品的记录并邮寄。
6.通知客户视频上线及管理权限。
7.领导交办的其他工作。
200x—200x。
***有限公司客服专员。
职责和业绩:
1.负责自己管理区域内的各城市客户售后回访工作。
2.通知每月到期客户并办理相应续签事宜。
3.记录客户反馈问题并移交相关人员及时处理,并回复客户。
4.指导客户使用电子商务网站,进行常规性的操作。
5.有时也处理400呼入的咨询以及投诉电话。
6.主动联系过期客户,通过沟通再次建立新合作,以达到留住老客户目的;另外联系平台上注册的免费会员,寻找潜在并有意向合作的新客户。
200x—200x。
***有限公司客服专员。
职责和业绩:
1.接收加盟经销商的销售单,并录入公司内部数据系统;。
2.整理销售单的一些数据,定期给公司相关人员.
3.受理客户来电,咨询,投拆.
4.和客户预约喷涂前的验底服务时间.
200x—200x。
***有限公司呼叫中心接线员。
职责和业绩:
1.接听客户来电咨询,并记录。
2.接受客户来电发快件,并在数据库录录入详细信息。
3.接受客户投诉,查询,并及时回复处理结果。
4.把录入的数据进行分类,整理传送给相关服务中心。
5.跟踪特殊情况,协调各部门之间的合作。
职业技能与特长:
客服专员求职简历汇总篇三
姓名:
性别:女。
民族:汉族。
婚姻状况:未婚。
身高:
体重:
户籍:
现所在地:
毕业年份:xx年。
工作年限:四年以上。
职称:高级职称。
联系方式。
电话:
求职意向。
职位性质:全职。
职位类别:客服/售后/计算机/网络。
职位名称:淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售。
工作地区:
待遇要求:
到职时间:三天内。
技能专长。
语言能力:英语英语四级;普通话标准。
计算机能力:良好。
教育培训。
xx年10月-xx年10月xx科技贸易职业学院专科。
工作经历。
所在公司:xx科技有限公司。
时间范围:xx年1月-xx年2月。
公司性质:国有企业。
所属行业:计算机/互联网/通信/电子。
担任职位:淘宝客服。
自我评价。
1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气。
2.工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制。
3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4.能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长。
客服专员求职简历汇总篇四
在求职应聘时个人简历一定要以自己应聘的职位而写以下是一篇相关以写作模板。大学生简历网http://还推荐一份为应聘时写个人简历参考。
志愿者经历
教育背景
性格开朗,乐于与人沟通,有过销售、市场调研、关于客户服务方面的工作经验
客服专员求职简历汇总篇五
户口所在:河源国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:160cm。
诚信徽章:未申请体重:45kg。
人才测评:未测评。
我的.特长:
求职意向。
人才类型:普通求职。
工作年限:2职称:无职称。
求职类型:兼职可到职日期:随时
月薪要求:面议希望工作地区:广州,,。
工作经历。
公司性质:私营企业所属行业:机械/机电/设备/重工。
担任职位:客服跟单。
工作描述:
离职原因:
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校:广东松山职业技术学院。
专业一:秘书及办公系统自动化专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好粤语水平:优秀。
其它外语能力:通过大学英语四级考试,口语流畅,英语的灵活应用能力良好。
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
【获奖情况】。
被评为学院“优秀团员”称号。
在系知识竟赛中荣获“优秀参赛选手”称号。
~度荣获学院二等奖学金。
~20,被评为院级三好学生荣誉称号。
~荣获国家励志奖学金。
【外语、计算机水平及其他技能】。
通过大学英语四级考试,口语流畅,英语的灵活应用能力良好。
全国计算机等级考试二级,能够熟练运有microsoftoffice等办公软件。
详细个人自传。
个性比较随和,容易与人相处。集体观念,团队协作意识突出。
责任心强,事情尽量要求尽善尽美,同时知足常乐。
对等事情比较严格,不希望出现纰漏。
拥有十分强烈的求胜动机,希望成功地完成每件事。
客服专员求职简历汇总篇六
客服专员/助理(非技术)的个人求职简历,客服专员简历表 写作参考模板,以下是文书帮小编为大家推荐的一份网络客服专员求职简历阅读。
姓 名: 文书帮
居 住 地: 白云区 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 职 称: 无职称
工作年限: 2-5年
应聘职位: 客服专员/助理(非技术) 生产文员 行政专员/助理 后勤
希望地点: 广州市 到岗时间: 一个星期
公司名称: 广州王氏生物科技有限公司
职 位: 跟单员 行 业: 制药/生物工程
1.客户下单,制定双方合同
2.对客户所下订单数量,质量及金额进行相关监督
3.目录,样品的寄送
4.及时地将客户意见或投诉反馈到工厂
5.确保客户的交货期之余,对工厂生产进度的跟进
6.产品短缺时先分配给主要客户
7.整理客户资料,单据等文件
8.完成领导交代的`其它任务
公司名称: 广州固研电子材料有限公司
职 位: 跟单员 行 业: 石油/化工/矿产/地质
1.客户下单,制定双方合同
2.对客户所下订单数量,质量及金额进行相关监督
3.目录,样品的寄送
4.及时地将客户意见或投诉反馈到工厂
5.确保客户的交货期之余,对工厂生产进度的跟进
6.产品短缺时先分配给主要客户
7.整理客户资料,单据等文件
8.完成领导交代的其它任务
公司名称: 尚美酒店
职 位: 收银 行 业: 宾馆/酒店/旅游
2.认真进行交班工作,不清楚的地方及时提出,和备用金的清点
5.准确熟练点清客人所交现金打印单据,并根据客人要求开具发票
6.妥善处理客人投诉,不能解决时,请报上级
8.完成领导交代的其它任务
学 校: 鲁山一高
学 历: 高中
专 业: 高中及其它
外 语: 英语 外语水平: 一般
国语水平: 良好 粤语水平: 一般
本人性格开朗,做事稳重,有责任心,能吃苦耐劳,富有时间观念,富于团队合作精神和集体荣誉感及企业忠诚度,有一定的语言表达能力,善于沟通交际,具有良好的人际关系。
客服专员求职简历汇总篇七
高质量的个人简历要能够吸引人,那么什么样的个人简历具有较高的吸引力呢,很多人都喜欢以大篇幅来吸引人,这种想法是写个人简历的一个误区。个人简历的人吸引力首先要有创新型,在个人简历中一成不变的内容会让对方产生审美疲劳,新颖的个人简历自然可以吸引人。然后个人简历重要有亮点关键词,hr在筛选个人简历的时候,一般都看其关键词,亮点越多越有吸引力。
竞争在当今社会上是一个普遍的词汇,因为在各大领域中基本上竞争无处不在,大部分的人都不知道能力越高其竞争力就越大。但是在个人简历中,也不是说你无所不能就是具有高竞争力。如果人才的能力非常全面,但是术业不精同样不具有竞争力。在个人简历中的竞争力,应该是针对求职目标所需要的能力。
很多人在写个人简历的是时候,想要用情感上来打动面试官,众所周知的个人简历能够打动面试官计算式成功的`个人简历了。而在个人简历中要如何来营造亲和力呢?不是说使用一些比较含情脉脉的词汇,就算是有亲和力了。高水平的个人简历中,亲和力一般都是通过与招聘官在某些项目上能偶产生共鸣,能够让对方更好的理解,就是简历需要的亲和力。
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/jianli。
***年的客服工作经验,无不良嗜好,工作认真,仔细,做事踏实.性格温和,沟通协作能力强,有团队精神,努力上进,能承受一定压力.(我相信说得好,不如做得好)。
销售类|房地产中介·交易。
客户服务专员·客户服务助理|客户咨询热线·呼叫中心人员|行政专员。
面议。
***。
1周内。
职责和业绩:
客服岗位:
1.网站平台客户资料的电话核实。
2.网站商家的logo(缩略图)的制作上传,电子优惠券的制作上传。
3.信息核实后在oa系统中更正。
4.对商家的回访。以及部门之间的协调、客户要求的转达等。
销售助理:
1.归档各业务签约的合同(录入oa,存档、和客户预约拍摄)。
2.整理所有销售报表,每周发周报给总公司和城市经理,每月月报。
3.分派拍摄任务,管理合同档案,制作代金券。
4.存档客户拍摄确认单,记录客户要求,每周寄dv带到视频中心,并在oa中分派任务、并发邮件注明。
5.网站会员申领商品的记录并邮寄。
6.通知客户视频上线及管理权限。
7.领导交办的其他工作。
职责和业绩:
1.负责自己管理区域内的各城市客户售后回访工作。
2.通知每月到期客户并办理相应续签事宜。
3.记录客户反馈问题并移交相关人员及时处理,并回复客户。
4.指导客户使用电子商务网站,进行常规性的操作。
5.有时也处理400呼入的咨询以及投诉电话。
6.主动联系过期客户,通过沟通再次建立新合作,以达到留住老客户目的;另外联系平台上注册的免费会员,寻找潜在并有意向合作的新客户。
职责和业绩:
1.接收加盟经销商的销售单,并录入公司内部数据系统;。
2.整理销售单的一些数据,定期给公司相关人员.
3.受理客户来电,咨询,投拆.
4.和客户预约喷涂前的验底服务时间.
职责和业绩:
1.接听客户来电咨询,并记录。
2.接受客户来电发快件,并在数据库录录入详细信息。
3.接受客户投诉,查询,并及时回复处理结果。
4.把录入的数据进行分类,整理传送给相关服务中心。
5.跟踪特殊情况,协调各部门之间的合作。
客服专员求职简历汇总篇八
居住地:广州。
电话:155______(手机)。
e-mail:
最近工作[1年8个月]。
公司:__有限公司。
行业:
职位:会。
学历。
学历:
专业:
学校:广州城市职业学院。
自我评价。
本人性格温和,责任心强,大专期间一直担任班干部,学生会成员等,曾组织过多场校园活动,被老师评价为一名优秀大学生,工作稳定性强,吃苦耐劳,不怕忙碌,只求可以学习得到更加多的东西。谢谢。
求职意向。
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
希望行业:
目标地点:广州。
期望月薪:面议/月。
目标职能:会计。
工作经验。
20__/7—至今:__有限公司[1年8个月]。
所属行业:会计。
会计部会计。
1、懂得应收应付帐务的处理,懂得如何控制税赋。
2、懂得财务方面的法规,懂得财务系统和财务流程。
3、有责任感,有团队合作精神,熟练掌握金蝶。
4、用友财务软件及其他办公软件。五笔录入速度快。
20__/6—20__/6:__有限公司[1年]。
所属行业:纺织,服装。
行政部前台文员。
1、接听电话,收发文件,每天为公司网站更新网站上的资料。
2、待人接物,解答顾客的问题,帮忙做好招聘以及面试等工作。
3、用电脑在淘宝上面销售公司的商品,熟悉淘宝,拍拍等等网站的销售流程。
教育经历。
20__/9—20__/6广州城市职业学院会计本科。
证书。
20__/6大学英语六级。
20__/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。