银行卡销户申请单图片
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转账销卡申请书简短篇一
为规范受理终端管理,《通知》明确,任何单位和个人不得在网上买卖pos机(包括mpos)、刷卡器等受理终端。银行和支付机构应当对全部实体特约商户进行现场检查,逐一核对其受理终端的使用地点。对于违规移机使用、无法确认实际使用地点的受理终端一律停止业务功能。
《通知》要求建立健全特约商户信息管理系统和黑名单管理机制。中国支付清算协会、银行卡清算机构应当建立健全特约商户信息管理系统,组织银行、支付机构详细记录特约商户基本信息、启动和终止服务情况、合规风险状况等。对同一特约商户或者同一个人控制的特约商户反复更换服务机构等异常状况的,银行和支付机构应当审慎为其提供服务。
同时,建立健全特约商户黑名单管理机制,将因存在重大违规行为被银行和支付机构终止服务的特约商户及其法定代表人或者负责人、公安机关认定为违法犯罪活动转移赃款提供便利的特约商户及相关个人、公安机关认定的买卖账户的单位和个人等,列入黑名单管理。中国支付清算协会应当将黑名单信息移送金融信用信息基础数据库。银行和支付机构不得将黑名单中的单位以及由相关个人担任法定代表人或者负责人的单位拓展为特约商户;已经拓展为特约商户的,应当自该特约商户被列入黑名单之日起10日内予以清退。
转账销卡申请书简短篇二
中信银行、招商银行、浦发银行、光大银行、华夏银行、民生银行、广发银行、兴业银行、平安银行、恒丰银行、浙商银行、渤海银行等十二家全国股份制商业银行联合发起“商业银行网络金融联盟”。同时客户在十二家银行,通过手机银行、个人网银等电子渠道跨行转账将全部免收手续费。
工商银行。
同城:转款金额的1%,最低1元/笔,最高50元/笔。
异地:转账金额的1%,最低1元/笔,最高50元/笔。
网上银行:转账金额的1%,最低1元/笔,最高50元/笔。电子速汇打九折。
到账时间:1、系统内实时到帐,50w以上次日。2、跨系统根据人民银行的时间。
转账限额:单笔:50w。日累计:250w。
招商银行。
同城:按汇款金额的0.2%收取费用,最低2元,最高50元。
异地:按汇款金额的1%收取费用,最低10元,最高25元。
网上银行:同城跨行转账是2元每笔,异地跨行转账收费比例也是1%,最低10元,最高50元。
到账时间:1、系统内同城资金实时到帐,异地正常情况下资金可在2个工作日内到账。2、跨行同城可在2个工作日内到账。异地正常情况下资金可在5个工作日内到账。
转账限额:无限制。
建设银行。
同城:交易金额的0.5%,最低2元,最高25元。
异地:交易金额的0.5%,最低2元,最高25元。
网上银行:交易金额的0.5%,最低2元,最高25元。
转账限额:1、系统内单笔:20w,日累计:100w。2、跨行单笔:20w,日累计:100w。
同城:5000以下:2元/笔,5000元-5万:3元/笔,5万--10万:5元/笔,10万以上:8元/笔。
异地:交易金额的0.5%;最低1元,最高35元。
网上银行:同城跨行转账5000元以下收2元,5000元至5万元收3元,5万元至10万元收5元,10万元以上收8元。
到账时间:大额系统(5万以上),在工作时间(工作日8.30-16.30)即划即至,在非工作时间,将转为小额系统(5万以下)由中国人民银行清算中心排队集中划转,一般不超过2小时。
转账限额:单笔人民币交易100w,日累计交易500w。
同城:1万以下(含1万)5.5元,1万以上10.5元。
异地:1玩以下(含1万)5.5元,1万以上10.5元。
网上银行:中国银行网银不能跨行转账。
转账限额:1、系统内单笔:20w,日累计:100w。2、跨行单笔:2w,日累计:50w。
同城:转账金额的0.7%,最低2元/笔,最高50元。
异地:转账金额的0.7%,最低2元/笔,最高50元/笔。
网上银行:跨行转账费用的比例是0.4%,最低5元,最高是50元。
到账时间:系统内实时到帐,跨系统24小时工作日。
转账限额:1.系统内单笔:100w,日累计:100w。2,跨行单笔:10w,日累计:100w。
同城:2元。
异地:1w(含)他行人民币汇款,电子汇划费5元,手续费0.5元;。
1w--10w(含)他行人民币汇款,电子汇划费10元,手续费0.5元;。
10w--50w(含)他行人民币汇款,电子汇划费15元,手续费0.5元;。
50w-100w(含)他行人民币汇款,电子汇划费20元,手续费0.5元;。
大于100w,按照汇款金额的0.02‰(最高200元)收费。
网上银行:1w(含)他行人民币汇款,电子汇划费5元,手续费0.5元;。
1w--10w(含)他行人民币汇款,电子汇划费10元,手续费0.5元;。
10w--50w(含)他行人民币汇款,电子汇划费15元,手续费0.5元;。
50w-100w(含)他行人民币汇款,电子汇划费20元,手续费0.5元;。
大于100w,按照汇款金额的0.02‰(最高200元)收费。
到账时间:系统内实时。
1,同城票交:周一至周五工作日运行,1至2个工作日到账。
2,异地汇款:周一至周五工作日运行,3至5个工作日到账。
3,大金额实时支付:周一至周五工作日早8:30--下午17:00运行,半个小时到达对方总行。
4,小金额实时支付:7x24小时运行,2个小时内到达对方总行。
转账限额:单笔:50w,日累计:200w。
同城:2元。
异地:按汇款金额的1%收取费用,最低10元,最高50元。
网上银行:交易金额的0.5%,最低1元,最高25元。
到账时间:所有都是1-2个工作日。
转账限额:无限制。
同城:交易金额在1万元以下(含1万元)的5元/笔;。
1万元至10万元(含10万元)的10元/笔;。
10万元至50万元(含50万元)的15元/笔;。
50万元至100万元(含100万元)的20元/笔;。
100万元以上的每笔万分之零点二,最高不超过200元。
异地:交易金额在1万元以下(含1万元)的5元/笔;。
1万元至10万元(含10万元)的10元/笔;。
10万元至50万元(含50万元)的15元/笔;。
50万元至100万元(含100万元)的20元/笔;。
100万元以上的每笔万分之零点二,最高不超过200元。
网上银行:交易金额在1万元以下(含1万元)的5元/笔;。
1万元至10万元(含10万元)的10元/笔;。
10万元至50万元(含50万元)的15元/笔;。
50万元至100万元(含100万元)的20元/笔;。
100万元以上的每笔万分之零点二,最高不超过200元。
到账时间:1-2个工作日。
转账限额:1.短信密码用户,1万。
2.短信+电子令牌用户,10万。
3.短信+ukey用户,100万。
4、跨行汇款单笔5000元以上需在柜台开大额跨行汇款申请才能达到用户类型所做的最大限额,不然5000以上转不出去。
同城:按汇款金额的0.2%收取费用,最低2元,最高10元。
异地:按汇款金额的0.8%收取费用,最低2元,最高40元。
网上银行:同城汇款按照2‰收取手续费,最低2元,最高10元;异地汇款则是8‰,最低2元,最高40元(为柜面汇款费率的8折)。
到账时间:系统内实时到帐,跨系统24小时工作日。
转账销卡申请书简短篇三
申请人:某某性别:×年龄:××岁身份证号:123456789123456789住址:某某某市某某某社区某组某某号电话:9被申请人:某某公司事实与理由申请人某某系某某公司的职工,在工作期间出现工伤。
现经某某市人力资源和社会保障局工伤等级。诊断结论为:右手环指中节中部离断、功能完全丧失,右手中指开放伤、功能部分丧失。为玖级。
遂请被申请人支付申请人如下费用:。
1、一次性工伤医疗补助金。标准为离岗前10个月的本人工资。
2、一次性伤残就业补助金。标准为离岗前8个月的本人工资。
3、一次性伤残补助金。标准为玖级伤残为9个月的本人工资。
共计27个月,田莉的离岗前平均工资为1500元。共计金额为40500元整。
申请人:
转账销卡申请书简短篇四
本人xxx为xxx部门员工,身份证码xxx,现向公司申请于每月15号以银行转账方式将本人上月工资(包括基本工资、岗位及各项津贴)转入在工商银行xx支行/分理处开立的xxx账户内。
本人承诺遵守履行银行转账放发工资的。以下事宜:
1、本人务必在工资发放后的三个工作日内核查工资是否到账,如有误,必会及时通知财务部处理,逾期无提出异议的则视作本人确认已收取工资。
2、本人确保所提供银行账号与户名的正确性和时效性,如有变动主动及时知会人事部,如账号不符而引起的纠纷或损失由本人负责。
3、因各种原因而导致工资在银行转账中发生错误的,本人愿意配合处理。
申请人(签名):
20xx年x月x日。
以下为银行卡或银行存折复印处:
转账销卡申请书简短篇五
联想(深圳)电子有限公司:
经查实,我公司(代理编号:(10位))在贵公司帐面有现申请将余款退回,退回公司详细信息如下:户名全称:
开户行:
开户行所在省市:省市。
帐号:
联系人及电话:
转款原因(选择):
1、汇错法人;2、多汇款;3、因取消订单而退款;4、押金保证金到期退回;
5、因终止与联想合作而将账上余款退回;
6、其它(请说明)。
1、此表转款仅适用于货款,请注明转款原因;
2、代理申请转款的余款直接转入代理帐户;
3、请在表头“联想有限公司。
转账销卡申请书简短篇六
现今社会公众的追求意识不断提升,我们每个人都可能要用到申请书,我们在写申请书的时候要注意语言简洁、准确。来参考自己需要的申请书吧!白话文为大家精心整理了转账退税申请书优秀3篇,如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。
编号:。
海关:。
根据你关签发的税款专用缴款书(编号:_,本纳税人)。
已按规定缴纳税款。按照有关规定,现申请退税(及由此产生的银行。
利息),请予核准。
1、已缴税款金额:。
关税_元,增值税_元,消费税元,……。
2、申请退税理由:。
3、申请退还金额:。
关税_元,增值税_元,消费税_元,……。
5、开户银行:。
6、开户银行账号:。
申请人签章:。
申请人联系地址:邮政编码:
联系人:电话:
注:《转账退税申请书》一式二联,第一联随原缴款书复印件送国库,第二联海关留存。
说明:1.此申请书适用于以银行划转方式退还税款的情况。
2、“申请退还金额”中所涉及的税种应与原税款专用缴款书上所列关税、增值税、消。
费税或其他实际项目一致。
3、按照《中华人民共和国进出口关税条例》第52条第2款规定,纳税义务人发现多。
缴税款的,可自缴纳税款之日起1年内要求退还多缴的税款并加算同期活期存款利息。
4、此申请书需附原税款专用缴款书复印件各一份。
5、此申请书需申请人签字并加盖单位公章。
xxxx海关:
根据你关签发的。税款专用缴款书(编号:xxxxxx),本纳税人已按规定缴纳税款。按照有关规定,现申请退税(及由此产生的银行利息),请予核准。1.已缴税款金额:
关税0.00元,增值税:113358.64元,消费税0.00元,……。.2.申请退税理由:报关差错3.申请退还金额:
申请人盖章:20xx-2-14。
申请人联系地址:xxxxxx邮政编码:xxxxxx联系人:xxxx。
_______海关:
根据你关签发的税款专用缴款书(编号:__________),本纳税人已按规定缴纳税款。按照有关规定,现申请退税(及由此产生的银行利息),请予核准。
1.已缴税款金额:
关税_____________元,增值税_____________元,消费税____________元。
2.申请退税理由:_______________________________________________。
3.申请退还金额:
关税_____________元,增值税_____________元,消费税____________元。
注:《转账退税申请书》一式二联,第一联随原缴款书复印件送国库,第二联海关留存。
说明:
1.此申请书适用于以银行划转方式退还税款的情况。
2.“申请退还金额”中所涉及的税种应与原税款专用缴款书上所列关税、增值税、消费税或其他实际项目一致。
3.按照《中华人民共和国进出口关税条例》第52条第2款规定,纳税义务人发现多缴税款的,可自缴纳税款之日起1年内要求退还多缴的税款并加算同期活期存款利息。
4.此申请书需附原税款专用缴款书复印件各一份。
5.此申请书需申请人签字并加盖单位公章。
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转账销卡申请书简短篇七
《通知》加强了对异常开户的审核,明确有下列情形之一的,银行和支付机构有权拒绝开户:对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人拒绝出示的;单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的;有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。
同时,对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”,以及经银行和支付机构核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位,银行和支付机构不得为其开户。银行和支付机构应当至少每季度排查企业是否属于严重违法企业,情况属实的,应当在3个月内暂停其业务,逐步清理。
银行和支付机构应当加强账户交易活动监测,对开户之日起6个月内无交易记录的账户,银行应当暂停其非柜面业务,支付机构应当暂停其所有业务,银行和支付机构向单位和个人重新核实身份后,可以恢复其业务。
转账销卡申请书简短篇八
《通知》明确,自月1日起,银行和支付机构提供转账服务时应当执行下列规定。向存款人提供实时到账、普通到账、次日到账等多种转账方式选择,存款人在选择后才能办理业务。
针对不法分子指导受骗者通过英语界面转账的情形,《通知》指出,银行通过自助柜员机为个人办理转账业务的,应当增加汉语语音提示,并通过文字、标识、弹窗等设置防诈骗提醒;非汉语提示界面应当对资金转出等核心关键字段提供汉语提示,无法提示的,不得提供转账。
同时,《通知》加强了银行非柜面转账管理。规定,自年12月1日起,银行在为存款人开通非柜面转账业务时,应当与存款人签订协议,约定非柜面渠道向非同名银行账户和支付账户转账的日累计限额、笔数和年累计限额等,超出限额和笔数的,应当到银行柜面办理。
转账销卡申请书简短篇九
9月30日,中国人民银行发布《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》以下简称《通知》,该《通知》从账户实名制管理、转账管理、银行卡业务管理等方面做了详细规定,并从12月1日开始落地执行。广大持卡人如何更好利用新规避免资金损失?重庆银行黄欢为大家就atm转账新规做详细解读。
《通知》中提到的atm转账新规是什么?
《通知》规定:自12月1日起,除向本人同行账户转账外,个人通过自助柜员机(含其他具有存取款功能的自助设备,下同)转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账,在发卡行受理后24小时内,个人可以向发卡行申请撤销转账。受理行应当在受理结果界面对转账业务办理时间和可撤销规定作出明确提示,同时银行通过自助柜员机为个人办理转账业务的,应当增加汉语语音提示,并通过文字、标识、弹窗等设置防诈骗提醒;非汉语提示界面应当对资金转出等核心关键字段提供汉语提示,无法提示的,不得提供转账。
为什么个人atm转账资金24小时后才能到账?
据调查,电信网络新型违法犯罪中,近一半受害人是在不法分子的诱骗下,通过自助柜员机具(如atm机)向诈骗账户转账。受害人大多在完成转账后的较短时间内会意识到上当受骗,但资金已经转出,并被不法分子立即转移。新规将个人atm转账调整为资金在24小时后到账是特定阶段、特殊情况下采取的针对性措施,有助于将资金阻截在被诈骗分子转移之前,是充分考虑到支付的安全性与便捷性的平衡后所做出的调整。
防范atm机转账诈骗央行还推了哪些辅助措施?
考虑到目前有很大一部分电信诈骗受害人是在不知情的情况下被不法分子引导在自助机具的英文界面中进行转账操作,《通知》要求银行在自助柜员机具办理转账业务中增加汉语语音提示,通过文字、标识、弹窗等设置防诈骗提醒,且应当在非汉语操作界面中对资金转出等核心字段必须提供汉语提示,无法提示的,不得提供转账服务。建议大家要充分阅读自助机具的语音以及文字提示,鉴于一般自助机具操作有时间限制,在阅读提示时注意时间,必要时寻求专业人士的帮助,谨防吞卡等情况。
公式除atm自助机具外银行还提供哪些转账渠道?
目前被持卡人广为接受的渠道包括银行柜台、电子银行渠道(包括不限于网上银行以及手机银行)、电话银行、金融pos、自助机具等,不同的转账渠道适应不同的人群,从转账收费、到账速度、转账金额等方面综合考虑,建议持卡人首选网上银行转账,银行在开通网银转账功能时会提供多重保障,例如重庆银行专业版网银提供的ukey、短信验证、安装密码控件、提供预留信息验证、提供限额设置功能、提供短信提醒等等,最大限度保护持卡人网银用卡安全;重庆银行手机银行app完成升级改版,提供安全快捷的转账功能的同时更新增网点预约取号功能,最大化满足客户便捷需求。
根据人民银行要求,为保护客户资金安全,12月1日起,银行将向存款人提供实时到账、普通到账、次日到账等多种转账方式选择,存款人在选择后才能办理。进一步保护持卡人的财产安全和合法权益。
atm转账新规“反悔”调查。
银行atm机转账可撤销新规执行首日,北京商报记者走访了京城多家银行网点,发现银行atm到账系统都已完成升级,但在具体执行力度不一以及转账撤销渠道等方面存在差异。此外,分析人士也提醒,银行atm机转账新规只能在一定程度上预防电信诈骗,骗子可能会通过其他途径进行诈骗,广大消费者仍需提高警惕。
系统改造完成。
银行atm机转账可撤销新规从12月1日开始执行。此次发布的新规中最引人瞩目的是,通过atm机转账,由原来的实时到账改为24小时后到账,在此期间可撤销转账操作,相当于给消费者的转账操作提供了一粒“后悔药”。
新政首日,银行落实情况如何?北京商报记者兵分多路对多家银行落实情况进行了实地调查。经过调查发现,几乎所有银行的atm机转账系统都已经变更了到账时间,改为24小时后到账,且多数atm机的屏幕上有滚动提示。如平安银行的atm机首页即显示,“自助设备转账24小时内可撤销,个人给非同名账户转账,24小时后到账”。交行一位网点工作人员补充表示,如果是在atm机上给本人同行卡转账,还是可以实时到账的。
不过,北京商报记者也发现,有些银行虽然atm机转账系统已经改造,但设备屏幕上还没有提示。例如某股份制银行atm机,在转账的整个过程中都没有到账时间的提醒。该行一位工作人员表示,新规从12月1日起刚刚开始实施,atm机的提示还没有变更。
此外,一位银行客服人员表示,在一些偏远地区难免会存在系统没升级完成的网点。对于这部分银行的atm机转账如何执行?据一份显示文件为央行支付结算司11月29日下发的文件显示,对未完成对atm机转账24小时后到账改造的银行,由此产生电信诈骗的,损失由银行承担责任。在未实现改造前,银行需派工作人员在每台atm机前值守,引导个人通过网上、手机或者银行柜台办理转账业务。对于该文件,北京商报记者致电央行支付清算司,对方表示不方便接受采访,但对于该文件也未进行否认。
撤销渠道不一。
在调查中,北京商报记者还发现,各家银行对该新规的执行力度不一。有些银行除了在atm机页面进行提示,还配备相关人员进行提醒。
如果在使用atm机转账后,真的发现对方账户错误或有其他原因想撤销的话,客户应当怎么做?北京商报记者了解到,目前各家银行对atm机撤销转账的方式不一样。平安银行工作人员介绍,通过该行网银、手机银行等途径都可以撤销,交行工作人员则表示,需要打该行客服才可以撤销转账。招商银行客服人员也表示,目前只能通过客服电话以及银行柜台进行撤销操作,网银、手机银行等途径暂未开通。
对此,中国人民大学重阳金融研究院客座研究员董希淼表示,关于转账撤销的问题,央行并没有统一的规定,不同的银行针对不同的规定采取不同的措施。当然如果银行能有更多的渠道供客户选择更好。
董希淼进一步指出,新的措施刚刚推出来,银行也在进一步改造过程中,下一步,银行的措施会更加丰富和多元。并且该举措对银行产生了比较大的压力,尤其在实施之初,包括系统的改造、人员的培训等。因此,呼吁社会给予支持,把防止诈骗的措施推广好。
并非防诈骗“万能药”
不可否认的是,atm转账可撤销能在一定程度上减少诈骗事件。
据工行微博消息称,12月1日上午,工行按照银行账户管理新规成功堵截了一起客户通过自动柜员机(atm)转账的电信诈骗案件,为客户避免2.8万元的资金损失。据悉,这是银行账户管理新规实施后,国内第一起被成功堵截的atm转账电信诈骗。
董希淼表示,央行之所以选择atm转账进行调整,是因为央行有过数据统计,电信诈骗的资金70%通过atm转账。他表示,央行的调整非常有针对性,atm转账的群体,一般而言是金融知识比较匮乏的,中老年人、农民工等人员,针对这部分群体,采取24小时到账是比较有效的,也能对电信诈骗起到比较好的作用。
不过,atm机转账24小时后到账的新规,势必会对一些急需资金到账的客户造成不便。对于这部分用户,如何进行处理?据了解,银行的柜台、网银等渠道还是可以实时到账。农行一位工作人员介绍,在该行的柜台和网银渠道转账,可以选择实时到账、2小时到账和24小时到账这三种到账时间,而有的银行则分为实时到账、快速到账和次日到账等。
此外,值得注意的是,atm转账可撤销的新规并非预防电信诈骗的“万能药”。一位银行业人士直言,当atm转账有了防范措施,骗子们必然“另辟蹊径”,比如要求受害人通过网银转账。因此,该人士表示,广大消费者还是应该提高警惕,不要轻信通过短信、即时通讯工具、搜索引擎等途径获取的任何其他网银网址。
转账销卡申请书简短篇十
编号:。
海关:。
根据你关签发的税款专用缴款书(编号:_,本纳税人)。
已按规定缴纳税款。按照有关规定,现申请退税(及由此产生的银行。
利息),请予核准。
1、已缴税款金额:。
关税_元,增值税_元,消费税元,……。
2、申请退税理由:。
3、申请退还金额:。
关税_元,增值税_元,消费税_元,……。
5、开户银行:。
6、开户银行账号:。
申请人签章:。
申请人联系地址:邮政编码:
联系人:电话:
注:《转账退税申请书》一式二联,第一联随原缴款书复印件送国库,第二联海关留存。
说明:1.此申请书适用于以银行划转方式退还税款的情况。
2、“申请退还金额”中所涉及的税种应与原税款专用缴款书上所列关税、增值税、消。
费税或其他实际项目一致。
3、按照《中华人民共和国进出口关税条例》第52条第2款规定,纳税义务人发现多。
缴税款的,可自缴纳税款之日起1年内要求退还多缴的税款并加算同期活期存款利息。
4、此申请书需附原税款专用缴款书复印件各一份。
5、此申请书需申请人签字并加盖单位公章。
转账销卡申请书简短篇十一
a银行大南支行的《“抵御通胀系列”之“a银行/聚集中国农产品总回报指数”挂钩结构性存款第三期(到期保本型)—澳元》理财产品已经向北京市银行监督管理局进行了报备,手续完善。2月18日,张某填写了大南支行的《个人账户开户申请书》、《客户签署卡》,2月19日填写了《境内个人汇购申请书》,同时将5万澳元存入在大南支行处开设的账户内。2月21日,张某与大南支行签订了《申请表-fg理财结构存款a银行“抵御通胀系列”之“a银行/聚集中国农产品总回报指数”挂钩结构性存款第三期(到期保本型)—澳元》,该产品条款中写明募集期为2月5日至22日,起始日为2月29日,到期日为3月1日,同时对提前赎回权、授权转账、产品风险披露声明等事项进行了明确约定。
在该产品附表中,张某亲笔书写了“本人已经阅读上述风险提示,充分了解并清楚知晓本产品的风险,愿意承担相关风险”。依据上述条款的约定,大南支行于起始日从张某的账户中划出5万澳元,为张某投资于该理财产品。除此之外,张某还于2月21日、22日分别签署了《客户投资评估问卷》、《a银行(中国)有限公司“fg理财结构存款”之条款及条件》、《适合度问卷》等。9月24日,张某填写了大南支行的提前赎回申请表,依据该申请表以及张某于10月16日签署的《境内汇款申请书》,大南支行为张某办理了账户关闭及余额资金的结汇转出手续,将余额人民币187元转至张某在中国工商银行北京分行账户内。现张某持《境内个人汇购申请书》、《境内汇款申请书》、陈某证人证言等,认为大南支行在向张某推荐销售《申请表-fg理财结构存款a银行“抵御通胀系列”之“a银行/聚集中国农产品总回报指数”挂钩结构性存款第三期(到期保本型)—澳元》理财产品的过程中,违反了商业银行个人理财业务管理暂行办法的相关规定,未对张某进行风险承受能力的评估,亦未就该理财产品的高风险性向张某进行详尽说明,且由于大南支行还存在诱导、欺诈、隐瞒事实等行为,导致张某提前赎回造成经济损失人民币142621元,故起诉要求大南支行赔偿经济损失及利息共计人民币145621元。
争议的焦点。
理财产品是否合法合规。
在上诉中,上诉人张某认为一审判决认定大南支行销售的涉案理财产品已经备案,手续完善之说没有依据,故大南支行销售的该理财产品不具备合法性。一是涉案理财产品未依法报请备案,更未征求监管部门意见,涉案理财产品系违规产品。二是大南支行销售的理财产品收益率为零,违反了《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第39条第2款商业银行不得销售不能独立测算或收益率为零或负值的理财计划的禁止性规定。三是双方签订的合同条款与报备的理财产品介绍不符,大南支行存在欺诈和违反合同约定的行为。本案中张某的损失为142621元,除因汇率下跌造成的损失102040元明确外,其余元损失的原因及相关数据均不明确。大南支行将该元损失列为本金损失错误,其目的是混淆是非,因为其不能提供农产品下跌的数据,即使提供了,也违反了合同中关于该理财产品只与农产品正向表现挂钩的约定。
被上诉人大南支行认为,《“抵御通胀系列”之“a银行/聚集中国农产品总回报指数”挂钩结构性存款第三期(到期保本型)—澳元》理财产品已经向北京市银行监督管理局进行了报备,属合法产品。首先,大南支行向张某销售的理财产品已经履行了向监管部门报备的程序,该理财产品合法有效。其次,大南支行向张某销售的是到期保本型理财产品,但不保证收益,不是销售收益率为零或者是负值的理财产品。再次,大南支行报备的理财产品和销售给张某的理财产品是同一产品,不存在欺诈和违反合同约定的行为。
是否充分提示风险。
被上诉人大南支行提交了《个人账户开户申请书》、《申请表-fg理财结构存款a银行“抵御通胀系列”之“a银行/聚集中国农产品总回报指数”挂钩结构性存款第三期(到期保本型)—澳元》、《提前赎回申请表》、《境内汇款申请书》等证据,用以证明张某对该理财产品的特点及风险性已进行充分了解,张某买进和赎回的行为完全出于自愿,大南支行在接受张某委托理财的过程中履行了应尽义务,不存在诱导、欺诈、隐瞒事实等行为,故不同意张某的诉讼请求。另外,被上诉人还认为张某签署的合同对涉案理财产品进行了详细描述和介绍,尤其对客户提前赎回可能在本金、收益和汇率上面临风险进行了充分提示,张某在详细了解理财产品具体内容后自主决定购买涉案理财产品。张某在申请表中亲笔书写“本人已经阅读上述风险提示,充分了解并清楚知晓本产品的风险,愿意承担相关风险”,并签字确认。另外,证人陈某没有证明大南支行存在掩盖产品风险的行为。证人陈某的职责仅为前端市场的业务拓展,即介绍客户,其无权与客户签订任何合同或文件,其对具体理财产品合同的内容、条款不知晓,产品介绍和具体签署合同均由大南支行的客户经理许某负责。故陈某的证言不能证明张某所主张的“大南支行存在描述产品不实、只介绍收益不告知风险等故意误导客户”的问题。
9月24日,由于张某个人原因,其向大南支行申请提前赎回,并填写了提前赎回申请表,于10月16日办理了赎回金额的结汇转出手续。因大南支行已在合同中就提前赎回的相关风险进行了充分说明,故张某自愿提前赎回导致本金和汇率损失的责任,应由张某自行承担。大南支行在与张某履行合同的过程中不存在欺诈、隐瞒合同真相等行为,张某要求大南支行赔偿损失,缺乏法律依据,现不同意张某的诉讼请求。
一审中,法院认为进行投资理财即存在收益或损失的不确定性。根据已查明的事实,大南支行的理财产品条款中,已对提前赎回权、授权转账、产品风险披露声明等事项进行了说明,张某在委托大南支行投资理财的过程中,签署了大南支行的《境内个人汇购申请书》、《境内汇款申请书》、《个人账户开户申请书》、《申请表-fg理财结构存款a银行“抵御通胀系列”之“a银行/聚集中国农产品总回报指数”挂钩结构性存款第三期(到期保本型)—澳元》及附表、《提前赎回申请表》、《境内汇款申请书》等系列手续,足以说明张某是在充分阅知该理财产品风险性的基础上,仍自愿购买了该产品,后又提前申请赎回。二审法院持相似观点。
是否履行客户风险评估的监管要求。
上诉人张某在上诉中认为,在签订合同前,大南支行未履行客户风险评估的监管要求。根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第37条规定,大南支行要先为客户做评估,以便分析客户是否适合购买理财顾问推荐的理财产品。而大南支行却违反了该规定,一直未向张某做评估问卷。在双方签订合同后,大南支行才对张某做了《a银行客户投资评估问卷》,根据张某在该问卷中回答的内容可以看出,张某根本不适合购买涉案理财产品,但大南支行却视而不见,向张某销售了该涉案理财产品。在双方签订合同后的2月22日,大南支行才对张某做了另一份《适合度问卷》调查,该问卷是在张某开户及与大南支行签订合同后才做的,违反了a银行针对这款产品的内部管理流程的第四条,就是先给客户做评估,看是否适合购买该理财产品的规定。
被上诉人大南支行认为,在张某签订合同过程中已按照有关规范为张某进行了《客户投资评估问卷》和《适合度问卷》调查。根据《客户投资评估问卷》的调查结果显示,张某有投资经验,适合购买该投资理财产品,张某声明完全明白该产品的相关风险。在《适合度问卷》中张某选择将持有本结构存款至到期,并接受汇率风险。另外,客户经理许某是在2月21日为张某做的《适合度问卷》,并非是张某所述的2月22日。《适合度问卷》中的日期并非签署日期,而是大南支行金融部对张某签字核对的校验日期。大南支行是参考张某所填写的《客户投资评估问卷》并综合张某的整体情况为其投资能力进行打分,得出其适合投资涉案理财产品的结论。
二审法院根据本案中双方提交的证据和双方陈述可以确认,大南支行为张某做了《适合度问卷》及《客户投资评估问卷》调查,张某主张《适合度问卷》及《客户投资评估问卷》系在其购买了涉案理财产品后补做的,且问卷结果显示其不适合购买该理财产品,但其未能提供有效证据予以证明,大南支行对此亦予以否认,故对张某的此项上诉理由本院不予采信。张某上诉提出涉案理财产品未向有关部门备案及大南支行存在欺诈行为的主张,由于张某对此未能提供有效证据予以证明,故对其此项上诉主张二审法院不予支持。
几点启示。
从上述判例的审理过程来看,银行对待理财业务应注意以下几点:
应按照监管规定履行理财业务有关批准或报告手续。我国银监会于9月发布的《商业银行个人理财业务管理暂行办法》(以下简称“《办法》”)第46条和第51条规定,银行开展个人理财业务应向银监会办理申请批准或报告手续。根据该文件,履行批准手续的业务限于:(1)保证收益理财计划;(2)为开展个人理财业务而设计的具有保证收益性质的新的投资性产品;(3)需经中国银行业监督管理委员会批准的其他个人理财业务。
本案所涉业务只需履行“报告”义务。这里也需注意,后一手续是“报告”而非“报备”或“备案”,报告的手续要求更为宽松,且监管机构无需给予任何具体的审核和确认机制。对于银行而言,只需证明完成了报告提交手续且监管机构收到即可。
银行理财业务有关文件应按照监管规定进行风险提示。本案之所以法院裁决支持银行,是因为银行的有关理财文件对产品的风险做了较为清晰的提示。值得注意的是,本案有关产品的销售时发生在2月,我国银监会在理财业务风险提示的监管方面还缺乏较为完善的规范,因此银行比较容易达到相关要求。自1月1日起实施《商业银行理财产品销售管理办法》(以下简称《销售管理办法》),该办法在风险提示方面有更为详细的要求,银行应特别注意以下事宜:(1)理财产品宣传材料应当在醒目位置提示客户,“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”。(2)理财产品销售文件应当包含专页风险揭示书,风险揭示书应当使用通俗易懂的语言,并至少包含以下内容:在醒目位置提示客户,“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”;提示客户,“如影响您风险承受能力的因素发生变化,请及时完成风险承受能力评估”;提示客户注意投资风险,仔细阅读理财产品销售文件,了解理财产品具体情况。此外对不同类型的投资产品还有一些个性化的要求。(3)风险揭示书还应当设计客户风险确认语句抄录,包括确认语句栏和签字栏;确认语句栏应当完整载明的风险确认语句为:“本人已经阅读风险揭示,愿意承担投资风险”,并在此语句下预留足够空间供客户完整抄录和签名确认。
银行应认真履行客户风险评估职责。本案中客户适合度评估成为双方争议的重点问题,而且评估的时间是最为敏感的问题。为此,银行在实务中应高度重视客户风险评估事宜,并且确保评估在操作流程中限于理财业务有关合同文本的签署时间,确保评估在先,防止被质疑事后补救性评估。《销售管理办法》对客户评估问题做了更高的要求,明确提出产品的风险评级与客户风险适合度评估结合,要求银行“采用科学、合理的方法对拟销售的理财产品自主进行风险评级,制定风险管控措施,进行分级审核批准。理财产品风险评级结果应当以风险等级体现,由低到高至少包括五个等级,并可根据实际情况进一步细分”(第二十四条)。该文件还明确要求:商业银行应当根据风险匹配原则在理财产品风险评级与客户风险承受能力评估之间建立对应关系;应当在理财产品销售文件中明确提示产品适合销售的客户范围,并在销售系统中设置销售限制措施。《销售管理办法》设置了专门的第五章来规范“客户风险承受能力评估”,对承受能力级别划分、评估的依据、评估结果的告知和客户签名确认、评估的方式和时间、统一的客户风险承受能力评估书、评估书的审核以及评估信息管理系统等做了较为系统的规制。基于这些要求,银行的内部管理机制和操作流程应相应跟进,确保监管要求在书面文件和流程中得以实现。
此外,银行理财产品的销售环节也是操作风险易发环节。《销售管理办法》对理财产品销售客户经理及其销售行为做了非常严格的规制,银行内部应有相应的机制和措施确保落实,否则,很容易发生违规情形,并给银行带来声誉和经济损失。
转账销卡申请书简短篇十二
【转账新规实行两日新诈骗手法已经出现!】据网警志愿者反映,近日某群众在自助柜员机取完钱正准备离开时,突然凑上来两名男性人员,向刚取完钱的群众问道:“你好,因我的卡今日取现额度已用完,能不能帮个忙,我把钱转给你,然后你再取现金给我”。
这一幕被路过的银行工作人员看到后,立即上前询问详情。
因诈骗行径败露,两名男性人员立即转身离开。