这是我大学以来第二个寒假，相比于往年少了份青涩与急躁，多了份成熟与慎重，经过了一年半的大学生活，我不断提升自己独立解决事情的能力和照顾自己的能力，同时也不断弥补自己身上的不足及与优秀人才之间的差异，我明白我需要做的还有很多。
基本情况是这样的，爷爷开的是个体的小型超市，麻雀虽小但五脏俱全，所以店里的东西很多，需要记住大量的价码，开始的时候他人不管要买甚么，我都得问问爷爷或看价码，不过经过几天的熟悉我也就记住了很多，对价格有所了解。春节串亲访友的人很多，购买礼品的人很多，这时候推销就起到了很好的作用，开始我只喜欢站着等着顾客到来，而不会想着主动对客户进行推销，后来看到其他的销售员都可以成功推销一些礼品，也就心痒痒了，主动向顾客推销不错的礼品，而且战果不错。
实践收获：
服务态度很重要，要把握服务技能。
所谓态度，即是真诚和微笑，只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技能，即是根据购物者的心情的需要来变换自己的服务方式，不管做甚么，技能都很重要，只有辛苦和蛮力是不够的。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想取得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提升服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽量满足顾客的要求。
现实生活社会实践心得体会报告篇十
本人姓名xxx，年龄22，籍贯河北省xx市xx县，社会实践职业：销售员。
由于经济原因我家在2002年在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：
第一，服务态度至关重要。
做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
第二，创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三，诚信是成功的根本。
今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。
第四，付出才有收获。
虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢?我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。
现实生活社会实践心得体会报告篇十一
这个世界上所有的爱都以聚合为最终目的，只有一种爱以分离为目的，那就是父母对孩子的爱。或许，走到今天，还有一种爱也是如此，那就是我对你们的爱。
真的爱你们。却只为了，我们分离的更彻底。
我可以教你们我所有知道的东西，却不能教你们还不该知道的东西。我可以陪你们一个星期，陪九天，却不能陪更多的时日。很多事情，需要你们自己去摸索，去体验，我无法帮你们，因为有些事，根本没有捷径可走。
记着我说过的话，每个年龄段有每个年龄段该生活的地方、圈子，珍惜好自己身边的人，那才是最重要的。
同样，每个年龄段有每个年龄段该做的事。一心一意学习，就是你们现在该做的事。
这就是分离，让你们认清你们所处的位置，以及未来的展望方向。
这一次，让我接触到一个不一样的世界。
这里的很多孩子，没有犯什么错，就可以在初一初二时被学校，随意的留级，可以因为“肯定考不上”这样的理由而被拒之中考考场之外，连家长也毫无反抗。可以在我怒极，教他们要学会联合起大家来维权时，笑着摇摇头，“老师，都是这样子的，没关系的”……这是他们的现状。
这里的很多孩子，不想读书，读了初三后就想外出工作。或者认为自己考不上高中，自我调侃，玩世不恭。或者只考虑着读中专，充其量读个大专，以后混口饭吃。这就是他们对未来的畅想。
但是，他们又跟我们当初一样，那么质朴、纯真、善良，充满着对世界未知事物的好奇，情感真挚而热烈。
席慕容有诗：所有的结局都已写好，所有的泪水也都已启程，却忽然忘了是怎么样的一个开始。还记得最后那个晚上，你们纷纷聚到校门口，把我们团团围住，不让我们走。女孩们哽咽着我们的名字，羞怯地闪烁着眼神，却紧紧拉着我的衣角，姣好如白莲初绽的面庞清泪涟涟;男孩们深深鞠躬，初现峥嵘的颀长身躯如山岳般坚定，却溢了我满心的温柔。
孩子们，那个时候，我多么想抚上你们的脸庞，遥想着，等这些稚嫩的眉眼长开后，该是怎样的风情、怎样的俊朗。
原来分离是结局，却忽然忘了是怎么样的一个开始。
突然有了种宿命的味道。
第一次说我爱你们，是在课堂上。那时我享受于站在讲台上的感觉，话语如珠，雄姿英发，弹指间粉笔灰灭，动情处，浑然忘我。但那不是真的。
第二次说我爱你们，是在兴趣班上。那时我们烦恼于无人报名、报了不想上台或人员杂乱毫无纪律性的窘境，突然有一二学生格外捧场，积极参与，立刻情感泛滥，不经大脑。但那不是真的。
第三次说我爱你们，是在文艺演出主持彩排上。那时习惯于千篇一律的主持稿，每句一次我爱你们毫不吝啬，量多而不质变。但那也不是真的。
后来一次说我爱你们，是我们分别的那个晚上，你们结对向着我们深深鞠躬，肆无忌惮叫喊着“额爱你”时。突然有什么从耳根直痒入心间，浸了我们满心清凉，却是来自青春的宏大震撼，迫得我眼窝濡湿，喉管骤缩，哽咽不止。
原来，每一次讲课，每一次排练，每一次聊天，每一个眼神，每一抹微笑，每一次拥抱，都已经慢慢渗入彼此的脉络，濡养心血，蕴出这样浓烈的爱。
是的，我爱你们，这次是真的。
