体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
推荐人民海军诞生记心得体会实用一
这段时间让我对于大堂经理的工作有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升了自己的业务技能和技巧，更加胜任自己正在从事的这个岗位工作。特别是最近这一季度，我作为人民银行一名普通员工，亲身感受了人民银行股改给我们的日常工作带来了巨大变化.二级考核分配带来的岗位分工和收入分配的显著变化。** 年末，行里设立大堂经理这个重要岗位，报名并经行内的选聘有幸被调动至***支行担任大堂经理工作。从一名柜面员工转到原先从未接触过的岗位，在领导的教育关心、同事的帮助指导，通过学习探索我很快渡过了起初的不适应，迅速地融入到现在的岗位角色中。
面对本市金融市场日渐强大的趋势，希望以服务为切入点打出一个差异化，从而增强我行在同业中的竞争优势，这对于全面拓展我行业务有着重要的意义.而大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注.因此要求综合素质必须相当高，首先要求对银行金融产品`业务知识比较熟悉和专业了解，能够在第一时间对客户进行解释和宣传。然后在服务礼仪上要做到热情大方，主动规范，而且要处事机敏，能够随机应变。
"客户是我们的衣食父母"，服务的目的就是让客户满意，从而提高客户的忠诚度.重视和尊重来我行办理业务的每一位客户，能够细心地记住并且准确地称呼经常来我行的客户姓名，这等于给予了客户一个巧妙而有效的赞美.而客户对我的称呼也是有其一定的理由.有一次早晨，刚到单位，正在打扫卫生，突然，从自助区传来了一声大叫：“喂!服务员!快来!”我一个箭步冲了过去，一位客户指着取款机上卡着的两张钞票，着急地对我说：“服务员，怎么回事?我还没弄好呢，怎么就取不了了。”我迅速从取款机上拉下这两张钞票，帮他继续操作，这时，客户紧张的心情不见了。 称呼我服务员的客户，一定是想让我为他们提供最快，最好的服务。称呼我领班的客户，一定是对我们的服务有一点点不满，让我作为领班来主持一下公道。 称呼我经理的客户，一定是对我们的服务很满意，鼓励继续保持。因为我们所的客户大多是街坊，熟面孔，对我们十分信任，我们也经常为他们做理财规划。 称呼我师傅的客户，一定想让我成为他最贴心的人。称呼我阿姨的客户，一定把我当成了她的家长，对我有太多的依赖。这主要是离我们不远处一所学校的学生。称呼我姑娘的客户，一般对我十分亲近，拿我当成了自己的孩子，希望我能把他们照顾得无微不至。他们大多是老年人。
大堂经理的工作内容主要是与客户交流，了解客户的需求，推介适当的产品，为客户提供全方位的服务.最重要的是语言，学会适当的时机用适当的语言，找适合的话与客户交流，这需要日积月累逐渐摸索。有一次，储户*阿姨早上9：00来办理基金业务，柜员说：“对不起，您这基金业务要等到9：30以后才能办理。”*阿姨情绪有些急，声音很大：“干嘛还等到9：30呀?”我急忙上前说：“*阿姨，您先别着急，我给您解释，由于基金业务系统与股市的时间相同，是*一到*五9：30—15：00，上次您办基金业务时，我把时间给您写到信封上了，您可能给忘了。”*阿姨把信封拿出来一看，还真是，她马上说：“对不起，都怪我记性不好，给你们添麻烦了。不仅如此还要眼观六路，耳听八方。老年客户举着单子左看右看，要适时递上老花镜。有的客户进门东张西望，要主动询问办理什么业务。有的客户在宣传折页栏前找寻，要上前问一句：“您需要什么业务的资料，我来帮您介绍。”时刻关注客户需求。
作为大堂经理眼要勤，客户一进大厅，要做的第一步就是识别客户身份，vip、普通客户还是潜力客户?在对客户说出问候语时就要作出判断，以便做好引导。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务.眼勤还要时常关注柜台办理业务情况，一旦柜台需要帮助，要第一时间观察到，密切留意，协助柜员做好客户的工作。
我作为一名大堂经理深刻地感受到仅凭原来的储蓄业务知识远远不能够满足客户的需要，必须继续进行金融知识和交际礼仪等方面的学习。因为实际工作中要根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销本行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为客户当好理财参谋.利用大堂这块阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系，不仅如此，还要调解争议，快速、妥善地处理客户提出的建议与意见，避免客户与柜员发生直接争执。
特别是这次去**行取经的过程中，我发现自己做得远远不够，关于一些细节方面的问题我觉得人家想得比我*到，虽然早上开水也是先倒给先进区的员工，但是跟员工之间的互动却没有人家做得到位，这一点要在以后的工作中进一步加强。
还有人家**经理说的:"舍己为公带头干，穷所有的热情，穷所有的精力，将客户的满意度时刻装在心中"这种极其认真负责严谨的工作作风让我觉得非常感概:我的年纪比人家轻，更应该有冲劲，更应该有时间磨练自己，锻炼自己。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应*围环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面的大堂经理.当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。
推荐人民海军诞生记心得体会实用二
一年以来，我坚持以“三个代表”的重要思想和党的精神为指导，遵守党的章程，严守党的机密，切实履行一个共产党员的义务，积极响应党的号召，认真贯彻党的政策方针，严于律己，宽以待人;在工作中，爱岗敬业，无私奉献，教育教学成绩较好，我无愧于鲜红的党旗，无愧于入党时的誓言。
现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况给大家汇报如下：
一、用科学的理论武装自己，学习实践科学发展观，提高自己的党性修养。
“刀儿不磨要生锈，人不学习要落后。”我在工作之余，认真学习马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论以及“三个代表”的重要思想，努力调整好自己的人生观，价值观，世界观，同时我认真学习党政方针，密切关注国际国内形势，坚决拥护和贯彻党在社会主义初级阶段的基本路线，紧密团结在党中央周围，和党保持高度一致。我在平常生活中，还认真收看新闻联播，焦点访谈等栏目，认真阅读《当代党员》，《党员文摘》，《人民日报》等党报党刊，这样科学的理论就不断的充实和武装我的大脑，我的共产主义觉悟不断得到提高，我的共产主义修养达到了一个新的境界，我的共产主义信念更加坚定，我对党有了新的认识，我对党有了新的感情，我对党充满了依恋，我对党充满了崇敬，我为自己是一个中国共产党员而感到骄傲和自豪，我更加拥护我们伟大光荣正确的党。
在这一年中，我认真学习了党的科学发展观。现谈谈我对了科学发展观的认识。
(一)、学习实践科学发展观，必须充分认识学习实践科学发展观的重大意义
科学发展观，是马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的继承发展，是改革和开放二十年来经验教训的最精辟的总结，是指导我国现代化建设的崭新的思维理念。科学发展观，是立足社会主义初级阶段基本国情，总结我国发展实践，借鉴国外发展经验，适应新的发展要求提出来的。党的xx大将科学发展观写入了党章。这是我们党从新世纪新阶段和我国国情出发，总结新中国成立以来特别是改革开放20多年的实践经验得出的重要启示。科学发展观更是针对当前发展中存在的问题，适应市场经济和全面建设小康社会的需要提出的重大战略思想，也是我们党对社会主义现代化建设规律进一步深化认识取得的重大成果。科学发展观作为经济社会发展的基本原则，是全面建设小康社会和实现现代化的根本指针。
(二)、学习实践科学发展观，重在深刻把握和全面理解科学发展观的内涵
科学发展观的内涵极为丰富，涉及经济、政治、文化、社会发展各个领域，既有生产力和经济基础问题，又有生产关系和上层建筑问题;既管当前，又管长远;既是重大的理论问题，又是重大的实践问题。它的基本内涵包括坚持发展这个主题;全面发展;协调和可持续发展。我们必须重视：一是以经济建设为中心是科学发展观的前提。树立和落实科学发展观，既不能以经济发展代替社会发展，也不能因为强调发展的全面性而否定经济发展在社会发展中的基础地位，更不能否定经济建设这个党的工作中心。二是以人为本是科学发展观的核心。科学发展观的核心是以人为本。首先，我国是共产党领导下的社会主义国家，我们发展经济的目的就是为了不断满足人民物质、文化生活的需要。其次，我们发展的目的是为了促进人的全面发展。以人为本，就是指以人为价值的核心和社会的本位，把人的生存和发展作为最高的价值目标，一切为了人，一切服务于人。
(三)、坚持以科学发展观为统领，做好学校精神文明建设工作
今年我们要充分认识肩负的重大政治责任，以认真负责的态度、改革创新的精神、求真务实的作风，圆满完成中央交给的试点任务。根据市委《关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》要求，努力改造主观世界，切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，坚持以科学发展观为统领，在注重学习科学发展观理论知识的基础上，结合工作实际，进一步转变不适应、不符合科学发展观要求的思想观念，为努力做好精神文明建设工作奠定良好的思想基础。
坚持以科学发展观为统领深入实施文明素质提升、文明礼仪规范和精神文明创建。广泛开展群众性精神文明创建活动，全面提高精神文明建设的整体水平，为加速建设科学发展示范区提供强大的精神动力、智力支持和思想保证。加强精神文明建设，是构建社会主义和谐社会、实现我市经济又好又快发展的迫切需要，必须坚持以科学发展观为统领，把科学发展观的要求贯穿于精神文明建设的全过程，落实到精神文明建设的各个方面，努力推动精神文明建设新发展。
首先，我们要牢牢把握发展是硬道理的战略思想，坚持以教学为中心不动摇，把服务改革发展稳定大局作为精神文明建设的立足点、出发点和归宿。
其次，我们要牢牢把握以人为本，以实现人的全面发展为根本目标，以实施文明素质工程为载体，为群众服务，靠群众参与，让群众满意，使精神文明建设的成果惠及最广大人民群众。
最后，我们要牢牢把握统筹兼顾，正确处理硬件与软件、当前和长远等关系，推动精神文明建设全面协调发展。四是要牢牢把握改进创新，敏锐把握社会环境的新变化、工作对象的新特点、人民群众的新需求，扩大范围，整合资源，拓宽渠道，创新方式，增强精神文明建设的针对性和实效性。
二、工作中的优势。
一年的工作中，在教育教学工作中，爱岗敬业，我认真履行教师的岗位职责，全面贯彻党的教育方针，忠诚人民的教育事业，全面推进素质教育，加强理论学习，更新观念，积极探索新的教育教学模式，全面走进新课程。认真做好教学常规工作，让平时的每一堂课都精彩。精益求精，认真组织教学工作，以提高教学质量为中心，全面提高教学质量。通过努力，我所教授的三四年级学生的英语水平有了很大提高，教学质量上了一个新的台阶。同时，我积极组织学生积极参加公益活动和科技文体活动。我定期和不定期参加各类业务学习，投身教改探索工作，更新陈旧的教育教学观念，改进教育教学方法，全面走进新课程，提高教师的自身综合素质。经过刻苦的学习，取得了初步的成绩，在重庆市第六届基础教育课程改革论文比赛中，获一等奖;在重庆市南岸区小学英语教师赛课中，获二等奖。但这丝毫不值得骄傲，于我，只是敦促我不断前进的动力。
我遵守劳动纪律，全年无迟到，缺习，并注重工作效率和成效，真正做到把精力和时间用在了教书育人上。关心学生，爱护学生，认真对学生进行课业辅导，取得了良好的教学效果，同时在生活上忧学生所忧，急学生所急，多次和同学交流谈心，并帮助家里有困难的同学，和学生们建立了浓厚的感情。
三、存在的问题和不足。
(一)、政治理论学习不够深入。当前工作形势对我们的综合素质提出了更大挑战，学习是刻不容缓的事情。但是自己在政治理论学习上还不够深入细致，对于一些新知识、新理论，还只有粗浅的理解，缺乏刻苦专研的精神。主要是在工作繁忙的时候，自己忙于平时的教学工作，理论学习略有忽略。今后我要进一步端正理论学习的态度，进一步探索学习政治理论知识的科学方法，在理论深度上下工夫。
(二)、工作细节不够精致。在工作中的一些小节问题仍需要改进。比如：工作方法有时不够艺术，处理问题不够完美等。
四、今后努力的方向。
首先，进一步加强知识理论知识的学习，加强党性修养。时间就是海绵里的水，只要愿意挤。肯定会有的。在平时繁忙的教学工作中，我应更加科学安排时间，尽可能多多抓紧时间进行理论学习。努力做到，无论教学多忙，理论学习永不放松。
其次，阅读各种好书，阅读百家经典，力求提高自身综合素质。同时，我应更为频繁地向工作中的前辈们求教，让自己的工作水平不断提高。
这是作为一个党员在民主评议党员的一次自我剖析，也是我的一些感想和对自身不足之处的看法。当然，这些感想还比较粗浅，我身上存在的问题也不仅仅是自己总结的这几方面，还有许多没有察觉的缺点，需要在与同志们的进一步交流中发现和改进，需要各位领导和同志们给予批评指正。总之，今后我愿和大家一起在开拓中前进，在前进中开拓，保持积极进取的良好精神状态;和大家一起团结奋斗、发挥优势，希望自己在今后的工作中进一步走向成熟!
推荐人民海军诞生记心得体会实用三
各位代表，同志们：
沅江市第十五届人大三次会议，经过全体代表的共同努力，圆满完成了各项议程，现在就要闭幕了。
会议期间，各位代表以高度的政治责任感和使命感，认真履行宪法和法律赋予的职责，审议通过了人大工作报告和政府工作报告等一系列报告和决议，依法选举了1名市人大常委会副主任和2名市人大常委会委员。这是一次民主团结、凝聚力量、鼓舞斗志的大会，必将激励和鼓舞全市人民，积极应对各种挑战，紧紧抓住发展机遇，在新的起点上奋力开创沅江发展新的局面!在此，我代表中共沅江市委，对大会的圆满成功和新当选的同志表示热烈的祝贺!向为大会成功召开付出了辛勤努力的全体代表和同志们致以亲切的慰问!
过去的一年，市人大及其常委会坚持党的领导、人民当家作主、依法治国的有机统一，坚持正确的政治方向，围绕中心、服务大局，不断提高履职能力，为推动我市经济社会又好又快发展发挥了重要作用。
新年孕育新希望，新年当有新作为。本次大会已经确定新的一年奋斗目标和主要任务，现在关键是要抓好落实。要解放思想，提高效能，坚决冲破一切影响发展的思想束缚，坚决摒弃一切影响发展的不良风气，以只争朝夕的精神抢抓发展机遇，以无私无畏的勇气破解发展难题，全 1
面完成大会确定的目标任务。要紧紧围绕扩大内需抓落实，全力以赴抓投入、上项目，继续开展好“园区建设年”活动，努力形成投资持续加大、项目持续跟进、新的经济增长点持续涌现的良好发展局面。要紧紧围绕转变方式抓落实，积极调整优化产业结构，切实加强环境保护和节能减排，努力实现发展方式的明显转变。要紧紧围绕改革开放抓落实，在深化改革和扩大开放上迈出更大步伐，不断增强经济社会发展的活力。要紧紧围绕改善民生抓落实，加快推进以改善民生为重点的社会建设，努力做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。
新的形势和任务对人大工作提出新的要求。人大及其常委会要进一步履行国家权力机关的神圣职责，继续处理好监督与支持的关系，在和谐氛围中不断增强监督实效，努力在加强政治生态建设上更有作为，努力在优化发展环境上更有作为，努力在提高自身履职能力上更有作为，不断开创人大工作新局面。
人大代表是人民代表大会的主体，是国家权力机关的组成人员，肩负着人民的重托。希望各位代表进一步增强大局意识和全局观念，积极行动起来，带头贯彻落实大会精神，把广大人民群众的积极性、创造性调动好、保护好，努力在全社会形成振兴沅江人人有责、加快发展从我做起的浓厚氛围。
各位代表、同志们，信心出生产力，和谐出竞争力。只要我们坚定信心，团结奋斗，真抓实干，就一定能克服前进道路上的艰难险阻，变挑战为机遇，化危机为生机，把我市的发展推上一个新的台阶。
最后，祝大家新年快乐，身体健康，工作顺利，阖家幸福!
推荐人民海军诞生记心得体会实用四
今天观看了最高人民检察院影视中心、中共江苏省委宣传部、后勤保障部联合出品的反腐题材电视连续剧《人民的名义》，让我从中看到了两个词：欲望和失控。
《人民的名义》主要讲述了由工厂拆迁、企业经济纠纷而暴露的一桩特大贪污腐败案件，以检察官侯亮平(陆毅饰)的调查行动为主线，以错综复杂的官场关系和贯穿始终的“一一六”事件为辅线，抽丝剥茧、层层递进最终一网打尽一连串的利益集团。
检察官侯亮平，深入各阶层展开抽丝剥茧的调查工作，还以身涉险与位高权重的贪官“老虎”斗智斗勇，不遗余力消除一切危害党和人民利益的苍蝇老鼠。
记得那里面侯亮平说：“欲望用到正常的方面就是理想，用到这方面就是毁了，就下地狱了!”其实地狱离我们多么近啊。现在的社会，压力大，矛盾多，社会分配不均，贫富差距加大，总有些人看到别人日子过的红火，看到别人买车买房，享受奢华的物质生活，心里就不平衡了，就眼红了，想要得到自己本不应当得到的东西，想用自己手中的那么一点点权力去换取物质上的享受。
还记得抗日英雄吉鸿昌的一则故事——他把“做官即不许发财”7个字写在细瓷茶碗上，交给陶瓷厂仿照烧制。瓷碗烧好后，他用卡车拉到部队，集合全体官兵，举行了严肃的发碗仪式。他说：“我吉鸿昌虽为长官，但我绝不欺压民众，掠取民财，我要牢记家父的教诲，做官不为发财，要为天下穷人办好事，请诸位兄弟监督。”接着，他亲手把碗发给全体官兵，勉励大家廉洁奉公。自此，吉鸿昌就将那只写有“做官即不许发财”的细瓷茶碗带在身边，用它作为一面镜子，时刻提醒自己应如何为人做事。身为人民公仆，就应当努力学习，努力培养自己的廉洁意识，努力提高自己的个人修养。片中的齐斌也一直在讲，他自己的教训就是学习不足，法律法规的这些学习高度没有拔上去。只有个人的思想境界到了一定的高度，才能免于那些社会流毒的侵蚀。
人，无欲则刚。不去渴求那些看上去华美，其实烫手的东西，才能保持自身的刚直，行得正走得端;才能“不怒而威”，成为别人的表率。“吏不畏吾严而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”，古人诚不欺我。
“一些别有用心之人，之所以会盯上领导干部，是因为，他们嗅到了某些臭味儿。有第一次就有第二次。”
人应当是自我约束的，但是在这里我看到了“失控”。就像片子里张琨的那句话：“脑子里的那根弦就绷得松了。”于是自己就开始失控了。
贪腐者的失控其实很简单，我们中国本来就有着请客送礼的传统，逢年过节，亲戚朋友坐一起喝喝酒，聊聊天，联络一下感情，再正常不过了。但是，身为一名人民公仆，就意味着我们需要比常人更加的自我约束。齐斌讲了他的第二个教训，就是交朋友。“权钱交易的朋友不可用。”那些人总是从一点儿小恩小惠开始，渐渐的将你拉入堕落的深渊，到后来就成了明目张胆的好处费，甚至自己收钱成了习惯，竟然完全不再把这当成犯罪。片子里张乾德就将自己讲的很清楚，从20xx年开始的吃喝、烟酒、衣服，到后来按比例收取好处费，一个拥有大好前程的农机技术人员就这样成了国家的蛀虫。
从收礼到贪污，他们仅仅只是走错了一步，却不得不用自己的自由与家庭来弥补。
“以史为镜，可以知兴衰;以人为镜，可以知得失。”这些现身说法的罪犯，用他们声泪俱下的忏悔，用他们对自由和家庭的渴望，给我们实实在在的敲响了警钟。一旦私欲膨胀，利欲熏心，权力就会成为埋葬自己的坟墓。一旦放松警惕，心存侥幸，罪恶就会如洪流一般将自己吞噬。
每个党员干部都应当正确的看待个人的荣辱得失，努力培养正确的人生观、价值观，端正态度，认真学习，时刻将党的宗旨和共产主义的信念放在心头，才能保证自己成为对国家、对人民有用的人;成为对家庭、对儿女负责的人。
