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品质精细化管理心得体会及感悟 精细化管理标准化建设心得体会(七篇)

时间:2018-10-21 03:26:28

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品质精细化管理心得体会及感悟 精细化管理标准化建设心得体会(七篇)

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

对于品质精细化管理心得体会及感悟一

2、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书、合格证;必要时提供完整的质量检测报告。

3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督,当场拆封、检测产品。

4、自验收合格之日起,_______天内出现非人为因素的故障,是否同意退货或换货。

5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺:______ 天包退;_______ 天包换; _______ 年包修。

质保期限为:_________天。______天内,因货物本身质量问题,免费维修;超过质保期收取维修费、材料费。

6、因产品质量问题,给客户造成了损失,如何解决。

7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。

其他:

是否免费送货、现场安装调试。

是否免费提供货物的使用、操作培训。

是否免费上门服务。免费上门服务的具体期限为____________________;_____次/年。

对于品质精细化管理心得体会及感悟二

为创造品牌,宣传品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户,在此向广大客户承诺,同时希望广大客户监督。一、产品质量承诺:

1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行,公司建有详细的档案库,确保产品研发、生产,验收,销售环节无一差错。 2、对产品性能,我们将进行严格的检测,所有项目检测合格后方可销售发货。二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给客户。 三、交货期承诺:

按用户要求执行,保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标:服务第一,质量第一。

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。

五、 服务原则: 1、质保期内: 公司生产的产品,发货之日起三个月内,如产品出现缺陷,实行包换,免费保修期为12个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。 2、质保期外: 公司产品实现终身有偿维护,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。 公司监督投诉电话:

对于品质精细化管理心得体会及感悟三

根据q/ccst 001-20xx企业标准,我公司就所提供的产品质量及售后服务做出以下承诺:

1、 按国最新颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期,如果出现确属我生产方的质量问题,执行包退、包换、包维修。

2、 定期组织相关人员进行跟踪咨询服务,及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈,做到及时采取措施,及时整改。

3、 销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时,应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理,质量部门立即按《纠正与预防措施》进行处置,并在12小时内赶赴现场。

4、 应需方要求,我公司可组织相关技术人员协助需方进行产品调试、提供技术服务。

5、 可提供该产品技术培训(维修、调试、安装等)。

6、 提供整机及零配件仓储零库存(代储代销),随时随地及时满足所需各种配件的优惠供应。

7、 我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛,我们的售后服务队伍将急用户之所急,想用户之所想,一切为了用户是我们的服务宗旨,我们的口号是:质量一流、服务优质、物美价优。

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时间:

对于品质精细化管理心得体会及感悟四

我公司生产的系列水处理设备,产品质量保质期为一年,一年内如产品质量出现问题,本厂负责保修、包换,一年质保期满后,本厂对易损部件优先、优惠,以成本价供应,并提供终身服务。本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。

售后服务承诺

对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:

一、我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;

二、合同签订后,保证保质、保量,按时交货;

三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。

四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;

五、对于需方的技术咨询,随时给予解答;

六、在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;

当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。

产品质量承诺书本公司所有产品完全按照国标gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的产品补充要求组织生产。

本公司所生产的“华兴”系列旅游用品完全符合国家旅游局颁发的lb/t003—1996以及纺工部颁发的f2/6xx—1993《星级饭店客房用品质量与配备要求》以及中纺部颁发的:fz/t6000—1993质量标准执行,在质保期三个月内所发生的一切质量问题本公司将会无偿提供相关服务,(床单、被套等)无外界原因造成的缩水超过国家标准或有严重起球现象,本公司将无条件予以退换货物,且赔偿相应损失。一年以内所发的质量问题,我公司将根据加工成本象征性的收取不超过10%的维护费

您的满意是我们最大的成就!!

根据机械工业部、国家技术监督局机械处(1995)276号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神,为了提高电站及输变电配套产品的质量,确保用户电气工程按期投产可靠运行,切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的宗旨,我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的变压器产品保证做到:

1、确保按合同要求保质保量及时交货。

2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。

3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。

4、对出厂产品实行质量“三包”,既包修、包换、包退,“三包”期外的产品实行终身保修服务。

对于品质精细化管理心得体会及感悟五

尊敬的领导:

您好!

您的信任将为我的青春注入无限的动力!

我叫余,是浙江工商大学食品质量与安全专业03级学生。经历了四年大学生活的洗礼,一路走来,我承载了很多梦想,此刻原梦想成真。请您肯定我,给我一个机会,让我实现我的价值。

大学四年的学习工作和生活,为我提供了一个全面提升自身素质的平台。

学习上,通过专业知识的积累和公共课程的拓展,我拥有了扎实的专业技能和广博的文化修养。掌握了食品质量与安全相关的理化,微生物和仪器分析等方面的检验技术,能运用现有的qs,haccp,gmp等食品安全控制方法进行食品工厂的设计,能较准确和全面地分析食品生产中的危害点,并学到了科学的方法论,领会到了“得鱼不如得渔之术”的内涵。同时我在计算机,人文以及艺术方面都进行过深入的探究,很有心得,有点百事通的味道!

工作上,我从班级的宣传委员做到团总支的宣传委员再到学生支部的宣传委员最后到学生支部的书记,这段经历凝聚着老师和同学对我的信任,跟体现了我的成长和进步。工作中我始终坚守自己的处事原则——严以律己,宽以待人。十分强调责任心的重要性,时刻以团队意识武装精神,将通力合作进行到底。工作中的酸甜苦辣,让我体味到:“态度决定一切,细节决定成败”的真谛。

大学生活是丰富多彩的,生性开朗的我是校园文化生活的热衷分子,在那激情飞扬的日子里,我深深地意识到,参与才有快乐,挑战才有机会,挑战无处不在。

对于我,一个刚刚毕业的大学生而言,经验的不足是我的软肋,但与之相对应的年轻、充满活力、可塑性强是我强有力的资本。请给我一个舞台,我将演绎出绚丽的人生!每个企业,每个单位都需能真正把事情做好的人,我可以自行地告诉您,我就是这样的人。真心希望成为贵集团的一分子,我愿意与全体员工同甘共苦,携手并进,为集团美好的未来燃烧我的青春!

此致

敬礼!

对于品质精细化管理心得体会及感悟六

31、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

32、从严治党,执政为民。

33、教育监督制度并重,搞好反腐惩防体系建设。

34、为民、务实、勤奋、清廉。

35、人人是发展环境,人人是承德形象。

36、反腐倡廉关系党的生死存亡,廉洁行政关系人民群众福祉。

37、修民心路,建连心桥。

38、加强党风廉政建设,大兴求真务实之风。

39、端正行风,服务经济,一心为民。

40、依法行政,从严治政。

41、培训要付出,不培训将付出更多。

42、诚信,正气,清白做人,认真,律已,踏实做事。

43、用心为患者书写健康。

44、小窗口,大服务,纳税服务心贴心。

45、用心服务,用情服务,用智服务。

46、心中有梦不认命,全员实动一条心。

47、和谐的环境,阳光的心情。

48、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。

49、专业品质,卓越服务。

50、一往无前,专业无边,通达天下海纳百川。

51、以科技为动力,以质量求生存。

52、商如行船,客如流水。

53、质量就是资源,质量就是金钱。

54、爱岗敬业,开拓进取,创新服务,放眼未来。

55、一丝之差,优劣分家。

56、用我们真诚的态度,换取客户对我们服务的满意。

57、待人热情,办公快捷,服务主动,答复满意。

58、服务只有起点,满意没有终点。

59、德术真善美,仁爱天地人。

60、您的健康,我的快乐,您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。

对于品质精细化管理心得体会及感悟七

尊敬的客户:

首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满意。

__公司对产品质量的承诺:

1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。

对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

2、在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量

3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

5、对所有用户均提供:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的,而且我们将积极配合,大力支持你们的工作。

承诺人:xxx

20xx年x月x日

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