当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
关于针对公司整顿培训心得体会简短一
一、关于员工的培训
企业之间的竞争主要表现在人才的竞争，只有拥有高素质的人才，企业才能激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个，一是高薪外聘，另一是挖掘内部员工的潜力，加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资，是提高员工素质和能力的重要途径。
1、目前现状：对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作，对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够，公司不但没有专门的培训机构和培训人员，而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够，特别是中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式，没有严格的培训计划和考评制度，对逃避培训的员工而不受到任何处罚。
2、个人观点： 就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知的问题(比如前台人员的工作职责是什么?对自己的工作岗位是怎么理解的?等)，其次要解决的是岗位业务技能的问题，而解决这个问题的前提条件则是：完善公司管理制度与标准作业流程。也就是说，员工培训必须从制度和流程开始，只有在员工对公司制度达到完全理解与认同的情况下，公司制度才能对员工产生有效的约束力，接下来还必须针对每一个部门、每一个工作岗位、每一个环节的每一个动作(特别是直接接触客户的这些人员，比如客户经理、前台和会签等)，并对员工进行规范化培训，直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也就迎刃而解了，也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。
3、个人建议：⑴、完善公司员工培训制度。我始终认为培训应该是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司必须建立长期的员工培训计划与培训制度。创造一个适合公司培训发展的环境，使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和个人发展的具体情况，合理地制定培训对象和选择培训方式。对于公司中高层管理者而言，培训更是必不可少的，因为高层管理者担负的是整个企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图保持高度一致，其知识结构如不能应付日常工作，其胸怀气度如不能超越自身，后果将不堪设想!所以诚恳建议：公司应该把提升管理层综合素质当做首要培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都无法严格要求自己，那如何去要求员工做到呢?⑵、加强培训中的沟通。培训前应该瑟培训老师及受训人员进行沟通，了解受训员工在哪些方面不足并希望在本次培训中得到提高，带着问题进行培训，这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中，由于员工具有不同的学历、经历和背景，在接受程度上也有所差异，所以，要留一定的时间与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。
二、关于提高对客户的服务意识
随着市场逐步的发展，企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”，经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段，在以客户为中心的时代，客户服务意识的重要性日益凸现出来，客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。
1、目前现状：虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下，公司员工也会将这句话挂在觜边，但是从实际行动上并未付诸实践，服务意识、态度差，脸难看、话难听、事难办的现象时有发生，公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。
2、个人观点：员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低，而且工作量较大，公司提的合理化建议得不到落实，员工在工作中情绪、意见很大。再加上，领导也不注重关心、激励员工，使其在心理上感到很大的失落，从而其工作积极性和主动性都一落千丈，降低了对客房的服务意识。
3、个人建议：⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”，或称公司的“门面”、“脸面”。所以必须要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一起来，包括公司上层领导要以身作则，而不是只某个部门穿，而其他部门不穿，影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时，应起身站立，面带微笑热情、主动问候：“您好，请问您找哪位?”、“有预约吗?”等，耐心倾听客户的来意，并根据客人的需求积极予以帮助联系，不要在客厅内大声叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，可以请其稍等，规范的仪态引领客户入座倒水，不要将客户扔在那里没有管。⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后，我们便要做好其培训工作。首先，应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次，再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训，在其理论培训通过考核后进入实际操作培训，在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样，让其在优秀的员工指导下进行操作，最后理论和实践考核全部通过后方能上岗。⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员，不可能整天与顾客打交道，而只有一线员工才是真正与顾客面对面。所以，我们首先要真心为他们着想，比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等，使员工劳逸结合，并及时解决员工的各种困难。只有这样，才能让员工认识到公司是重视他们的，从而会更加努力地工作，而服务意识也会不断提高。⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准，制定细则，对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节，对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予一定的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益，他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节，从而自然而然的便提高了服务意识。
三、完善员工福利待遇
为了加强员工归属感，体现人文关怀，进一步推动企业文化建设，形成良好的企业向心力和凝聚力，起到激励员工的积极性，从而提高企业竞争力，接合公司现阶段的实际情况，特建议：
1、体检：公司可以每年为员工组织一次健康体检，在公司指定的医院进行。
2、节日津贴：按照我国的民族传统习惯，每年的端午节、中秋节、春节、三八节公司在节日为员工发放节费，并形成制度按一定的执行。
3、降温、取暖费：在每年冬(3个月)、夏(3个月)间每月给员工发放固定的降温、取暖津贴。并形成制度按一定的标准执行。
4、法定强制性福利，如按国家劳动法律法规规定，企业必须为员工购买退休养老保险、医疗保险、失业保险等。这是国家强制性福利，不应对员工有业绩上的限制。
四、改善公司环境
1、办公环境：对于公司员工来说，拥有一个良好的办公环境十分重要，不仅可以带来好的工作心情而且还可以提高工作效率，从而展现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多，没有固定的办公场所，每日都挤在一起工作，噪音很大，严重影响到他人接待客户，造成客户对公司的负面影响。建议：将会议室西侧的三间房子打通，分成隔断办公，给员工们创造一个良好的工作环境，也会避免员工们之间扎堆闲聊、闲喷的现象，从而提高工作效率和员工对公司的归属感。
2、卫生环境：目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严重，整个接待大厅里弥漫厕所的臭味，严重影响到工作人员及客户的心情状况，造成客户对公司的负面影响，建议公司应该找专职的保洁人员，进行不间断地打扫及清理。
关于针对公司整顿培训心得体会简短二
针对近期严峻的安全形势，中央领导同志作出重要批示，国务院、能源局、电网公司作出一系列部署。为学习贯彻中央领导同志指示精神，全面落实上级决策部署，结合公司后勤工作实际，组织本次后勤安全大检查，按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的要求和“谁主管谁负责、管业务必须管安全”的原则，开展全面、全员、全过程、全方位安全大检查，进一步增强全体员工的安全责任意识，强化岗位安全职责，进一步夯实安全工作基础，严格执行反事故措施，及早发现隐患，采取有力措施，迅速进行整改，消除风险隐患，坚决遏制各类安全事故发生。
为了加强领导和协调，经研究决定，成立后勤安全大检查领导小组；
领导小组下设办公室，具体负责活动的协调、监督检查、情况交流等日常工作。
结合公司实际，开展安全大检查，重点检查内容见附件。
本次大检查按照自查、整改、集中检查、再整改、总结汇报等流程进行，在各相关部门、各挂靠单位自查整改的基础上，公司分三个安全检查组，集中进行实地检查。
第一小组：涉及安全检查项目：消防、安防及两楼施工管理；
第二小组：涉及安全检查项目：供电、动力设备及特种设备（电梯，锅炉）；
第三小组：涉及安全检查项目：车辆交通、食品卫生、医疗保健、防暑降温及游泳池。
**年6月21日，公司各相关部门、各挂靠单位对照本次检查内容逐项开展自查；
**年6月24、25日，领导小组带队，汇同各小组，分别对各安全检查项目进行检查；
**年6月26日，检查情况汇总；
**年7——9月，公司组织相关部门、挂靠单位研究分析检查情况，制定具体整改措施，督促落实整改，总结上报材料。
开展后勤安全大检查是贯彻落实电网公司决策部署的具体举措，各部门要高度重视，严肃认真，务求实效。
（一）领导带队，深入一线。各相关部门、挂靠单位要认真组织布置本次安全大检查工作，主要负责人要亲自带队进行自查，督促问题的整改。
（二）突出重点，重在实效。本次检查以供电、消防、保卫、车辆交通、食品卫生、基建施工、特种设备、医疗保健、防暑降温、游泳池为重点领域，对办公、生活区域，按照“谁主管、谁负责”原则，强化落实好大检查及整改工作。
（三）发现问题，立即整改。针对检查发现的问题和隐患，各部门和各挂靠单位要认真进行分析，制定并落实整改措施和应急预案，切实做好整改工作。
附件：重点检查内容，本次安全检查的重点项目包括11个方面的内容：
1.各部门、挂靠单位是否以安全稳定为首要工作任务，贯彻落实公司工作部署和工作要求，认真组织开展安全稳定工作；
2.各部门、挂靠单位主要负责人是否深入一线检查安全工作，是否组织召开安全会议；
3.各部门、挂靠单位是否认真组织学习和落实“后勤安全大检查”工作。
1.安全用电管理制度建立情况；
2.设备防火、防雷、防小动物以及接地和绝缘情况；
3.备用和负荷、切换和保护情况；
4.设备维护、标志标识、拉线走线情况；
5.落实检查《安规》执行情况；
6.重要设备的启停演练情况；
7.及时修订《动力运行规程》，并认真执行；
8.按规定时限进行安全工器具（绝缘手套、绝缘鞋、接地线等）检验；
9.安全标识、标牌符合安规要求；
10.供电故障应急处置预案的编制、演练情况。
1．消防组织机构、队伍和岗位职责情况；
2.消防安全管理制度、消防安全档案建立情况；
3.用火用电和电缆井（沟）管理情况；
4.消防设施设备管理、维护及其使用情况；
5.消防安全宣传教育、培训及应急预案编制演练情况；
6.消防疏散通道畅通情况；
7.电缆防火封堵、防火材料涂刷等技术措施落实情况；
8.易燃、易爆物品存放及监控情况；
9.消防安全检查和火灾隐患整改情况
10.灭火器材是否定期检查；是否做到每天检查防火门、应急照明灯、指示灯、灭火器及消火栓等设施；每班对消防主机等设备运行是否进行检查；
11.日常防火巡查情况；巡查辖区的消防设施是否正常。
1.安保队伍培训建设情况；
2.安防设备的日常巡查、抽查情况；
3.来访人员登记制度；
4.管理人员对值班巡查、夜查情况;
5.安防设备的覆盖范围；
6.对外包保安队伍的管理情况；
7.大楼档案室重点防范措
8.对武警的沟通、协调情况。
1.公司交通及车辆管理制度制定和执行情况；
2.驾驶员的培训和管理情况；是否坚持每半月对专职驾驶员进行安全教育；
3．车辆是否配备灭火器、急救药箱、千斤顶、工具包等，是否有效；
4．车辆日常维护及冬季防护情况；
5.高速行驶控制车速，严格遵守高速公路行驶规定，是否做到连续行驶二小时停车休息，查看轮胎并开启引擎盖检查发动机有无漏油、漏水情况发生；
6.车辆定期进行检查维护年审情况；
7．突发交通事故应急处置预案编制及演练情况。
1.食品卫生管理制度及岗位责任制是否健全；
2.是否有专职或兼职食品卫生管理人员；
3.是否办理卫生许可证；
4.原料卫生、成品卫生、生产过程卫生、生产场所卫生、设备设施卫生情况。是否对所用餐具、案
板、器皿等每餐进行清洗消毒；是否认真填写购货记录，保证食品原材料的质量；
5.食堂工作人员持有效体检合格证明上岗情况；
6.重点检查食堂环境卫生、食品采购、贮存及加工、餐用具清洗消毒等情况；
7.突发食物中毒事件应急处置预案编制及演练情况；
8.大楼等水质量检测情况。
1.大楼各类新建、改建、扩建工程的安全管理情况，施工单位是否办理《施工许可证》、《动火证》、《公司文明施工协议》；
2.施工人员是否持有《临时出入证》；
3.配置、停用、拆除消防器材是否符合消防要求；
4.施工期间，保安加大巡视力度的情况。
1.电梯、锅炉按期年检情况；
2.电梯、锅炉运行、维修作业人员持证上岗情况；
3.锅炉运行安全制度及执行情况；
4.电梯维保是否有记录，是否严格按照要求，每15日进行一次维保；
5.电梯内呼叫通道是否畅通，发生电梯关人故障时，是否能在接报后的10分钟赶到现场；
6.电梯维护人员与外包维护单位的工作界面划分是否清晰；
7.电梯故障应急处置预案编制及演练情况。
1．易燃易爆、化学品危险物品保管、贮存、领用；
2.医疗操作规程的建立与执行情况；
3．急救药品的储备;
4.突发公共卫生事件应急处置预案编制及演练情况。
1.高温作业、高温天气作业劳动保护措施；
2.防暑降温饮料及必需的药品的落实；
3.日最高气温达到40℃以上，是否停止当日室外露天作业
1．突发溺水的应急预案及演练；
2.专业救生员的数量及资质；
3．对特殊人群（老人与小孩）的安全措施；
4.游泳池水质监测。
关于针对公司整顿培训心得体会简短三
根据公司目前的发展和现状，并结合实际情景给公司做出以下合理化提议：
一、关于员工的培训
企业之间的竞争主要表此刻人才的竞争，仅有拥有高素质的人才，企业才能激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个，一是高薪外聘，另一是挖掘内部员工的潜力，加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资，是提高员工素质和本事的重要途径。
1、目前现状：对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作，对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够，公司不但没有专门的培训机构和培训人员，而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够，异常是中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式，没有严格的培训计划和考评制度，对逃避培训的员工而不受到任何处罚。
2、个人观点：就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知的问题(比如前台人员的工作职责是什么对自我的工作岗位是怎样理解的等)，其次要解决的是岗位业务技能的问题，而解决这个问题的前提条件则是：完善公司管理制度与标准作业流程。也就是说，员工培训必须从制度和流程开始，仅有在员工对公司制度到达完全理解与认同的情景下，公司制度才能对员工产生有效的约束力，接下来还必须针对每一个部门、每一个工作岗位、每一个环节的每一个动作(异常是直接接触客户的这些人员，比如客户经理、前台和会签等)，并对员工进行规范化培训，直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也就迎刃而解了，也仅有在这个时候公司才谈得上规范管理。
3、个人提议：
⑴、完善公司员工培训制度。我始终认为培训应当是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司必须建立长期的员工培训计划与培训制度。创造一个适合公司培训发展的环境，使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和个人发展的具体情景，合理地制定培训对象和选择培训方式。对于公司中高层管理者而言，培训更是必不可少的，因为高层管理者担负的是整个企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图坚持高度一致，其知识结构如不能应付日常工作，其胸怀气度如不能超越自身，后果将不堪设想!所以诚恳提议：公司应当把提升管理层综合素质当做首要培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自我都无法严格要求自我，那如何去要求员工做到呢
⑵、加强培训中的沟通。培训前应当瑟培训教师及受训人员进行沟通，了解受训员工在哪些方面不足并期望在本次培训中得到提高，带着问题进行培训，这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中，由于员工具有不一样的学历、经历和背景，在理解程度上也有所差异，所以，要留必须的时间与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。
关于针对公司整顿培训心得体会简短四
[摘要] 随着我国国际贸易的发展，各种涉外合同、协议、通知等英语商务信函日益增多。无论对个人还是企业来说，一封优秀得体的商务信函会给您的同事、供应商和客户留下良好的第一印象，有助于商务活动的成功进行。本文提出一个英语商务信函构思工具来辅助写信者对信函进行构思，把握住信函的内容和着重之处。并结合范例进行分析。
[关键词] 商务信函 构思 订货 确认订购
一、引言
英语作为国*通用的商务语言，对其沟通交流技巧的掌握程度逐渐成为体现企业文化和素质的前沿准绳。无论对个人还是企业来说，一封优秀得体的商务信函会给您的同事、供应商和客户留下良好的第一印象。随着全球经济一体化进程的不断发展，世界范围内的经济合作与交流也在不断增多。人们不可能跟自己的贸易伙伴一一亲自会面协商。而且我们常常需要将自己的贸易伙伴做出的各种承诺变成有籍可查的文字记录。这时商务信函就成了取代亲自拜会的一种便宜有效的沟通媒介。 我们给贸易伙伴的每一封信都代表着自己所在公司的形象，显示着公司的水平和实力。“一封好的商务信函有助于促进和发展同客户的关系，在促进达成新的业务方面起着积极的作用。”（摘自《丹尼尔·肯尼迪方法：推销信创造的奇迹》）
二、英语商务信函构思工具
在书写信函之前，列出一份清单或者划出一个提纲将有助于笔者完成一份有效成功的商务英语信函。先设想一下你的读者对你写的内容有何反应，这将影响到如何组织你的行文。在此，笔者提出以下一个英语商务信函构思工具来构思写信者的文章。该构思工具包括以下7点：
do you know about the reader? (his or her background) 你对读者了解多少（她或他的背景）
many times have you already discussed this topic with the reader? 这个话题你已经和读者讨论过多少次了
从未 一次 than once多次
does the reader want to know? 读者希望了解什么
do you want the reader to know? 你希望读者了解什么
will the reader’s reaction be to the points? 读者对这些问题会作出什么反应
interested略感兴趣
erent 无动于衷 news坏消息
on thereader’s reaction, what type of letter will you send? 根据读者的反应，你会寄出什么样的信函
ation信息 news坏消息 sion劝说
do you want the reader to do after he or she is finished reading?你希望读者读完信后做些什么
根据以上7个方面，仔细考虑写信的目的和写这份信件应该符合的注意事项和要求。然后，列出逐个考虑后应对的方案和措施内容。接着，针对所列出的要求寻找到答案或者对象，确认自己是否有足够的条件和能力来达成。努力做到信函的精确度，清晰度，避免使用模棱两可，可能导致歧义的词句，禁忌使用陈词滥调。这个构思工具可以视为一份引导性的提纲，辅助其书写商务信函，把握住信函的内容和着重之处。
三、范例分析
下面笔者以英语商务信函中最常见的订货信及其相应的回复为例，来进行范例分析。
范例1：订货信an order letter
假设a公司看过b公司的样品后，很满意，打算订购一批b公司生产的商品。这封订购信的构思如下：
1.先表述感激之意后再订购。
2.看了对方样品之后认为皮鞋的质量和工艺都符合要求，因此乐于订购。
3.确认订购之后对数量、规格、价钱等都要有详细说明。
4.向供货商索取促销资料(sales promotional literature)，这也是订货方通常的做法，尤其在货品不被当地市场所熟悉时。
5.要求对方接受他们通常的付款方式(usual terms of payment)，即见票后30天付款。并告知对方若首批订购令人满意，可望继续订货。
根据构思，写出如下的订货信：
dear sirs,
thank you for your speedy quotation for women’s leather shoes，and also for the samples of october 5.
having looked over your samples，we found both the quality of the leather used and workmanship are up to our requirement and we would like you to send us the following quantities at once：
400 pairs of women’s leather shoes in black color
size：no.28 each pair at us$1 0 cif jakarta
300 pairs of women’s leather shoes in red color
size：no.30 each pair at us$12 cif jakarta
as your makes are comparatively unknown here，we hope you will send us some sales promotional literatures，which will certainly assist our sales.
our order is subject to your acceptance of our usual terms of payment days after this first order proves satisfactory, we shall be happy to place further orders with you.
yours faithfully,
(signature)
jack smith
范例2:订货确认函 an acknowledgement letter
作为卖方，能收到对方的订货信，心情是十分喜悦。如果卖方同意订货信中的具体规格并认为能够履行其中的各项条款，则可向买方发出一封书面的订货确认函(a letter of confirmation)。这封订货确认函的构思如下：
1.这是上封订货信的复信，通知对方收到订货信并表示谢-意。在此用简单的一句话具体叙述了对方订购的时间及内容。
2.如果对方能如期开出信用证，同意发货，并保证对货物进行妥善包装。
3.说明已收到许多订单，免去买方对货品销售的担心，并答应寄出有关促销资料。
4.同意对方所要求的付款条件，表明及时处理订单。
根据构思，写出如下的订货信：
dear sirs,
thank you very much for you order dated october 8 for our women’s leather shoes.
we are shipping the captioned shoes to you well before november, provided your l/c in our favour reaches us in shoes have been carefully packaged in strong carton boxes to prevent damage in transit.
you will be pleased to hear that orders already received from your country have been more encouraging，and we are sending you under separate cover by airmail some sales promotional literatures.
the terms of payment you suggested are acceptable，and you may rely on us to give all your orders prompt attention.
yours faithfully,
(signature)
mark cook
四、结束语
商务英语是一种包含各种商务活动内容、适合商业需要的标准英文。随着我国国际贸易的发展，商务英语在国际交流中起着越来越重要的作用，各种涉外合同协议、公函、通知英语商务信函等日益增多。所以，对涉外企业相关人员来说，熟悉商务英语相关专业知识，掌握英语商务信函写作构思工具，将有助于提高自己的写作能力，以促成商务活动的顺利进行。
参考文献： [2]甘长银:商务英语信函中语气因素对词语选用的影响[j]，西安外国语学院学报，20__，4
[3]郝*宁马晶:浅谈商务英语信函写作的基本原则及技巧[j].商场现代化，007，19
[4]常玉田:国际商务英语写作[m].北京:中国对外经济贸易出版社，20__，7
[5]海伦·康宁汉著邱天欣译:商务书信写作[m].北京，中国财政经济出*社，20__，1
关于针对公司整顿培训心得体会简短五
一．公司管理现状：（１）公司高层管理思想落后，管理方式粗俗．多采用集中式独裁管理，员工没有有发言权，机械地执行中高层指示，命令，政策，挫伤员工积极性和创造性．
（２）公司中高层疏于授权，授权文化氛围不浓厚，管理层上行下效．公司不论处于萌芽期，成长期，还是发展期，管理层管理方式单一，缺乏创新，造成管理层殚精竭虑，工作异常繁忙，但工作成果微薄，绩效不显著，而这又导致管理层单纯认为，员工努力程度不够，自己监督不严所致，从而加强监管，由此公司管理陷入恶性循环． （３）公司岗位分工不明确，员工工作秩序混乱．公司高层根据现有公司状况和自己情绪，随意安排工作，公司缺乏应有规章制度和具体岗位工作说明，员工无所适从，工作情绪低落．
（４）绩效管理单凭高层管理者主观感情好恶．鉴于公司高层管理思想落后，未能设立人事管理部门，由此导致缺乏正规绩效管理，对于员工考评不合理，不公平，绩效与薪酬极度失衡，员工流失率居高不下．
（５）薪酬制度不规范，薪酬方式单一，结构失衡．薪酬制度最明显的特点是内在公平性，外在竞争性，对员工激励性．绩效考核不合理，直接引起利益分配不均，同时由于薪酬的不稳定性，员工缺乏安全感．员工被迫离职或跳槽．
（６）缺乏对员工职业生涯规划．职海航行航行图必不可少，但公司制度不健全，管理层不具备相应的素质和思想观念，加上管理对于员
工职业生涯规划的忽视，仅仅将眼光放在公司盈利和成本上，缺乏长远打算．员工因未能拥有指导，看不到未来职业前进方向和目标，在公司中晋升无望，只有转投别家公司．
（７）公司管理层和基层员工淡于沟通交流．公司文化氛围不明朗和制度不健全束缚员工独创性和应有的热情，管理层未能通过与基层员工沟通交流，导致战略决策和指导方针不具备长远性和针对性．员工缺乏与中高层管理者交流，未能反馈自身意见和目标，加深对中高层管理者失望程度．
（８）关于离职员工处理方式不当．高层管理者关注个人感情发泄，，未能充分利用离职员工．
二．管理改进意见（１）公司所有者应该尝试与公司基层员工交流，倾听来自基层的声音，通过沟通交流，发现公司存在的问题和弊端，以及潜在威胁．
（２）公司管理层人员要学会转变自身角色，现在企业管理中，管理层的角色不仅仅是监督者，与基层员工相对地位，还应该是基层员工引领者和忠实倾听者．
（３）通过进一步调查，了解公司经营现状和员工工作状态，制定多元化的薪酬模式，根据不同工作类型员工，综合应用稳定薪酬模式，弹性薪酬模式，以及调和薪酬模式．根据公司的发展现状，完善薪酬结构，根据员工不同工作能力，即使公司职务有限，同样可以采取，同工不同酬，扩大薪酬宽度．为调动员工积极性，调整基本工资，奖金，福利等各项比重，综合应用公司分红．
（４）为适应公司发展，设立相应专业部门人事部，或者将公司关于是管理工作外包，健全公司绩效管理制度和工作分析．下设人事部，制定绩效管理制度，采取相应的绩效管理工具，科学的绩效考核方法，完善绩效管理过程，做好绩效管理计划，绩效沟通，绩效控制，绩效反馈工作．确保绩效考核公平，公正，公开，合理，科学，同时改进绩效管理工作，让员工无话可说．
（５）为正确应用绩效考核结果，配套使用员工培训与开发，员工晋升．依据绩效考核结果，针对员工出现的工作问题，设置培训课程，合理安排培训内容，提升员工工作能力和知识水平，进一步提高公司绩效水平．对于工作绩效突出的员工，再配合公司培训和开发，在适当时机，提升员工职位．
（６）运用各种现代通讯方式和信息技术，加强公司内部员工广泛交流沟通，集思广益，员工自由发挥，建言献策，改进公司管理． （７）外聘培训师结合本公司实际水平，针对不同类型员工，通过运用多种测试方式，了解员工性格特点和职业倾向，制定具有个性化和操作性的职业生涯规划，让员工树立目标，建立属于自己的职业锚，同时引导员工将个人目标与公司目标相接合，相得益彰．
（８）应用专业人事管理人员，将公司的工作分门别类，通过访谈法，问卷法，工作日志法，观察法等编制职务说明书，将公司工作拉入正轨，各项工作有章可依．
（９）善于处理离职员工，对于离职人员，召开离职员工面谈，听取员工意见，总结公司存在问题，同时反馈员工意见，提出解决方案．
关于针对公司整顿培训心得体会简短六
1、要有意识地培养幼儿语言表达能力。
2、幼儿园要强化普通话训练。
3、多带孩子们到大自然中去。
4、幼儿一日生活应丰富多彩。
5、应为孩子营造一个宽松、愉快的环境。
6、对于个性较强的幼儿要多加引导、关心、教育。
7、鼓励幼儿创新精神，提高幼儿参与意识。
8、要针对每个孩子的特点进行个别教育。
9、对孩子要加强品德教育，从小树立良好的道德意识。
10、幼儿园的教育要面对每一个孩子，不要有亲有疏。
