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主题巾帼奋进新时代心得体会实用一
一、组织领导
为更好的开展巾帼礼貌岗创立工作,局机关成立创立活动领导小组,组长由区司法局副局长陈高翔担任,成员由章蓓蓓、林小丹、郑瑾瑜组成。由创立活动领导小组负责起草创立方案、落实创立措施,组织开展创立活动;定期监督和检查创立活动情景;负责对上级主管单位协调工作,确保创立活动按计划顺利开展。
二、创立工作目标
以“争创一流岗位、展现巾帼风采”为创立目标,经过创立活动,进一步落实《法律援助服务规范》,做到服务流程、案件文书材料和结案归档贴合规范。落实法律援助申请“最多跑一次”改革,推行“一次性告知”制度,深化“免经济审查”、“容缺受理”、“经济困难承诺”等服务举措。努力将xx区法律援助中心打造为岗位环境整洁、服务水平专业、队伍素养优良的法律援助服务机构,进一步提升法律援助服务品牌和社会形象。
三、活动开展步聚及安排
(一)、准备阶段(20xx年3月)
1、制定《xx区法律援助中心创立市级“巾帼礼貌岗”活动方案》;
2、成立市级“巾帼礼貌岗”创立活动领导小组;
3、开展“法律援助农民工讨薪”专项行动;
4、开展“法律援助巾帼维权工程”专项行动;
(二)、组织实施阶段(20xx年4月-20xx年11月)
1、4月份-5月份
(1)制定创岗标识、创岗守则、服务承诺、创岗成员亮相台等,营造浓厚的创立氛围;
(2)开展第三届xx区法律援助优秀案例评选活动;
(3)开展xx区法律援助业务培训。
2、6月份-7月份,开展青少年法律援助维权活动。
3、8月份-9月份,开展老年人法律援助维权活动;
4、巩固、创新法律援助便民服务举措,做好刑事案件律师辩护全覆盖试点工作,深入推进法律援助质量建设。
5、定期开展岗位职责履行情景考评,组织自查自评活动,开展整改工作。
6、11月份,对创立活动进行总结,健全创岗活动档案。
四、活动要求
1、加强组织领导,建立活动机制。要充分认识推进礼貌规范服务工作重大意义,加强领导和组织协调,建立相应台账,把创立“巾帼礼貌岗”活动纳入本单位工作计划中,融入日常工作和管理中。要充分认识此次活动的重要意义,树立法律援助职责感,确保供给优质高效的法律援助服务。
2、落实激励机制,供给经费保障。经局机关领导班子研究,对“巾帼礼貌岗”的创立活动奖励纳入本单位奖励机制,市级创立达标的,给予工作人员优先安排疗休养,优先研究学习深造、晋级晋职。给予创立巾帼礼貌岗活动经费支持,以保证各项活动的顺利进行。
3、定期监督考评,总结活动经验。组织号召全体成员积极参与,提高礼貌服务意识,从细节做起,推动各项工作有序开展。活动期间,建立台账,归纳先进工作思路和做法,切实提升法律援助服务水平。
主题巾帼奋进新时代心得体会实用二
为了使保证创建“巾帼文明岗”活动开展得扎实有效,经本岗领导小组研究并征求大家意见,特制定以下工作计划:
一是抓好思想发动,进一步统一全体干部员工对争创“省级巾帼文明岗”的目的和意义的认识,教育引导广大女职工主动加入到创建活动中,促进女职工思想修养、业务能力和职业道德水平的全面提高。二是创建工作领导小组,进一步加强对争创“省级巾帼文明岗”活动的组织领导,推动创建活动工作顺利开展。三是制定创建活动的工作计划,使整个创建活动有组织、有计划、有目标,特别是形成人人参与,人人有责的良好氛围。
“巾帼文明岗”创建活动既是推动工作的一个有效平台,更是提高妇女素质、展示女性风采的有效形式。因此,在行党委的领导和上级妇联指导、支持下,根据省级巾帼文明岗的要求,突出重点,扎实有效地开展争创活动。
1、加强学习,提高广大女职工自身素质。以“两学一做”学习教育为抓手,坚持把“学习”放在突出位置,女党员发挥带头作用,组织党员、青年骨干开展读原著、学原文、悟原理等学习活动,组织女职员成立微信学习队伍,开展组织要求的各类学习讨论及自主交流活动。以每月一次的例会、每周一次的晨会和岗员会议为载体,对女职工进行思想信念教育、职业道德教育、遵纪守法教育和开展技能知识学习以及如何改进巾帼文明岗服务工作等学习讨论。同时开展每月一次的业务技能测试和每季一次的业务技术比赛,并将成绩纳入考核,提升整个团队的整体素质。依托全行的培训平台,通过走出去、请进来等方式,提升女职工的综合素质,有效提升了团队的学习力。
2、强细节之处,提升服务水平。一是认真练习柜面服务“五步法”,严格按照标准执行,对客户始终做到热情迎接,使客户满意而归。二是组织开展了“巾帼之星”评选,充分发挥女职工在服务中的引领作用,营造人人乐服务、勤服务、精服务的浓厚氛围,将创建内涵深植于心。三是推出“三延伸”,提高服务质量,为客户提供上门服务,以细致高效又体贴入微的巾帼形象,展现女子银行的优质服务。
第一阶段:宣传发动实施阶段
1、召开职工会议,学习浙江省“巾帼建功”活动协调小组的有关文件资料,传达总部女职工委员会关于在全市农商银行女职工中开展“打造巾帼铁军展示岗位风采”为主题的“文明岗+”系列活动的有关精神和内容,在全体职工特别是女职工中进行全面发动,使全体员工明确创建活动的目的和意义,要求他们积极投入到这一活动中去
2、为进一步加强创建省级“巾帼文明岗”活动的组织领导,推进创建活动工作顺利开展,成立平湖农商银行三港分理处创建“巾帼文明岗”领导小组,并讨论开展活动的步骤和相应措施。
第二阶段:自查整改阶段
在进一步组织浙江省“巾帼文明岗”全体人员学习的基础上,对照“实施细则”和考评标准进行自查打分,对存在的不足之处全面整改,提高创建水平。
第三阶段:实施提高阶段
根据《浙江农信员工行为手册》实施细则,要求分理处全体人员树立服务理念,提倡服务用语,规范职业形象,严格服务纪律,提高服务技能,美化服务场所,增设服务设施,为客户提供安全、便捷、优质、高效地服务,树立平湖农商银行良好的社会形象。
1、 明确任务,坚定信心。创建省级巾帼文明岗是我岗今年的重点工作之一,全体岗员要树立信心、坚定信念,强化宣传,树立人人有责的创建理念,提高争创意识,自觉为创建“巾帼文明岗”做贡献。
2、 全体动员,人人参与。各岗位人员要明确各自岗位职责,形成争创无时无处不在,心心念念不忘的良好氛围,在具体工作中做到创建活动与实际工作相结合,以创建活动促进各项工作的圆满完成。
3、 加强领导,落实责任。形成分管领导重视,各部门齐抓共管的良好局面,建立健全创建活动的领导体制和工作机制,把创建活动纳入全年工作的总体目标,广泛发送岗位成员以各种形式展现岗位良好精神风貌和集体风采,促使全体职工以更加饱满的热情投身于服务之中,加强组织和个人能力建设。
4、 分步落实,注重实效。争创“省级巾帼文明岗”应以岗位建设、岗位创优为重点,逐步开展各项创建工作,注重落实,同时结合岗位特点,贴近实际,切实有效地开展各项工作,使“巾帼文明岗”创建活动成为推动自身发展的有效载体和平台。
主题巾帼奋进新时代心得体会实用三
“谁说女子不如男”。xxx,我工商系统的穆桂英,她性格爽朗,待人真诚,工作干练、泼辣。具有大学文化 程度的她,今年43岁。从1984年5月参加工作至今,一直从事工商工作。xxx,一名普通的共产党员,参加工作十几年来,始终以满腔的工作热情、务实的工作态度,扎实的工作作风,赢得了领导和同志们的认可和好评。她用自己的青春谱写了工商人的那一份执著。她终于职守,认真履行职责,在平凡的工作岗位上作出了不平凡的成绩。她曾在多个基层工商所担任过所长,特别是在大十字工商所任所长不到6年的时间里,连续6年被xxx市工商局评为优秀工作者;20xx至连续3年被xxx市工商局评为“优秀共产党员”。20xx年被xxx市妇联评为“三八红旗手”,同时分别被贵州省工商局和xxx市工商局评为 “再就业先进工作者”;06-07年被xxx市评为“整脏治乱先进工作者”。大十字工商所也在她的带领下,年年荣获全系统绩效考评一等奖,20xx年度还被贵州省工商局、贵州省人事厅授予全省工商系统“先进集体” 荣誉称号。在这一连串荣誉的背后,也记载着她脚踏实地,辛勤工作,甘于奉献,执法为民的光荣足迹。
常言道:“家合万事兴”。为加强班子团结,xxx要求所领导班子成员之间要讲党性、讲原则,也要讲友谊,讲谅解。所领导干部经常和职工交流思想,沟通情况,增进理解。大家坦诚相见、求同存异,互相尊重、互相支持。大十字工商所的干部职工在她的领导下,精诚团结,和睦相处,快乐的工作着。作为一名工商基层领导干部---工商所所长、党支部书记,她知道,要带好一班人,不仅要具有较强的业务知识,还要有较强的组织和协调能力,这样才能凝聚人心。她从抓学习入手,通过制定严格的学习计划,加强干部职工的政治理论和业务知识的学习,提高干部职工的思想和业务能力。她要求所里的干部职工要做到四个一样,即领导在与不在一个样、上班期间和值班期间一个样、工作期间和八小时以外一个样、有人监督和无人监督一个样。由于她率先垂范,原来轻视学习、放松学习的干部逐渐变成了关心时事政治、要求上进的干部;原来不会干、跟着干、推着干的干部逐渐转为爱岗敬业、安心干、愿意干、积极干的工作先进。几年来,大十字工商所的干部职工在系统举行的练兵比赛中获得优异成绩,成为队伍中的业务标兵和岗位能手。
工商所长虽然官不大,但在别人眼里,或对某些人来说,他手中确实有着很大的实权。身在一线,接触形形色色的市场主体,面临着许多诱惑,她洁身自好,两袖清风。她深知“其身正、不令而行,其身不正、虽令不行”的道理。xxx常说,“吃人家的嘴软,拿人家的手短,不吃不占,心里坦然”。她不论亲疏远近,严格按照制度办事,做到一视同仁。一次,一位违法的经营户主为逃避处罚,托熟人拉关系给xxx送礼,希望能高抬贵手,减轻处罚。xxx则对他动之以情,晓之以理,最后,他乐意地接受了工商部门的处罚。做为从小在县里长大的xxx,有很多亲戚朋友同学,要想处理好法与情的关系并非易事。xxx有个开服装店的同学,想用别人的再就业优惠证办理工商营业执照。xxx没有因为同学情面而开“后门”。有时她的亲属朋友对她说:“你当所长我们一点光都沾不上”。xxx就是这样,对权利、对情感有着自己的独到见解。多少次被查违规业户送去的钱物被她拒之门外,多少个体户和关系人的请吃被她推辞,多少次亲戚朋友的说情被她劝阻。除她坚持原则外,她还要求班子成员要常修为政之德、常怀律己之心,自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀。在她的影响下,所里干部令行禁止,拒腐防败蔚然成风,没有一件违法违纪案件发生,无一人受党纪政纪处分。
xxx市工商局辖区7个工商所,7个工商所长中,她是唯一的一位女所长。巾帼不让须眉。作为女同志,要管好市区这样一个纷繁复杂的大市场,难度可想而之。但她总是冲锋在前,她始终牢记维护、发展、实现好各类市场主体和消费者的合法利益,构建规范有序、和谐诚信的市场环境是自己工作的奋斗目标。近年来,她带领全所同志深入扎实开展整顿规范市场经济秩序工作。全面清理和规范了经营主体资格;强化了日常监管;健全了市场准入体系;推进了安全监管长效机制建设;建立和完善了一系列监管制度;严厉打击各类违法行为。两年来,她先后组织80余人次深入各类市场开展法律法规的宣传,发放宣传资料20000余份;提供咨询服务2000余人次;现场处理纠纷50起;组织开展各类专项整治80余次,出动执车辆200余台次,执法人员3200余人次,查获各类假冒伪劣商品价值近60余万元。查处各类经济违法违章案件147件,罚款202452余元。受理消费者投诉127起,处理127起,为消费者挽回经济损失42153元。
xxx始终认为,工商部门作为职能部门,执政的目的是为民。她是这样想的,也是这样做的。在工作中,她把为非公有制经济服好务当作工作的首要任务,努力营造良好的服务环境。在注册登记方面,简化登记审批环节;实行特事特办、上门服务和预约服务;在注册登记“窗口”设立“共
产党员示范岗”,对市场主体开展微笑服务;对高校毕业生、下岗失业人员开展宣传,转变高校毕业生、下岗职工择业观念;鼓励和引导个体、私营企业主招工,优先招收、聘用下岗失业人员;为高校毕业生、下岗职工就业再就业人员开辟“绿色通道”;为个体工商户和企业业主提供政策、法规和信息咨询服务。几年来,大十字工商所共为259户名高校毕业生、下岗失业人员从事个体经营办理了优惠手续,免收注册登记管理费、验照费等费127580元,非公有制经济户数由原来的852户发展到了1277户,有力地促进了当地经济的发展,大十字工商所注册“窗口”被还被xxx市委、政府授予“文明窗口”称号。
“干啥,就得干好啥”。这是她挂在嘴边的这句话,这句话道出了一个工商所长的敬业精神。工作上泼辣、敬业的xxx在系统是出了名的女强人。作为一个女人,一个母亲。在家庭和事业中她艰难跋涉;作为一个母亲,一个女儿,在年迈多病的母亲面前她做不到忠孝两全。作为单亲家庭,母亲和未成年的儿子是她的唯一。为了工作,她常常顾不上他们。但她知道,在儿子成长的过程里,是多么需要母亲的爱和教诲。在母亲生病的时候,是多么需要儿女的悉心关怀。为了工作,把对母亲和儿子的爱,深深埋藏在心底。她清楚记得,从小学到中学,从来没有陪儿子好好的过上一个“六一”节。母亲病重输液,为了她工作不分心,老人曾偷偷地跑回家为她备饭。母亲、儿子的理解和支持,时常感动着她。 “废寝忘食、一心扑在工作上”是同志们给xxx的最高评价。由于工作劳累,她患上了高血压和美尼尔氏综合症。因工作太忙,她一次又一次推迟治疗时间。今年元月初的一天,xxx因感冒引发美尼尔氏综合症在办公室晕了过去。凝冻期间,
连日奋战患了感冒,她始终坚持在第一线,深入各个市场巡查,从未叫过一声苦和累。有人劝她:“杨所长你身体不好,回去休息吧”。可xxx却说:“特殊时期,哪里放得下心休息”。25年来,她一如既往,哪里有困难,哪里最需要,她就出现在哪里,她无怨无悔地用全部的情和爱浇灌着这份挚爱的事业。
xxx在工作中敢于碰“钉子”。 7月中旬的一天,刚下班回到家的xxx接到传销举报电话,她马上与辖区派出所取得联系,并带领9名执法干部迅速赶到现场。在查处传销时,传销头目见她是个女的,顿时嚣张起来,指着xxx叫嚷道:我认识你,你只要敢查我们,我会寻机会整死你”。面对传销头目的猖狂恐吓,在骤然变化和异常紧张、复杂的条件下,xxx毅然挺身而出,大声呵斥着传销头目。凛然正气,令传销分之不寒而栗。同时,她临危不惧的精神感染着在场的每一位同志。“有耕耘就有收获”,近两年来,她带领全所干部,取缔传销窝点28个、遣送传销人员185人、没收传销笔记、教材、工具书2000多本。
主题巾帼奋进新时代心得体会实用四
为开展和推动创建温州市巾帼文明岗活动,进一步发挥女性职工在工作中的积极作用,温州市疾控中心质量管理科在市妇联和中心女职委的领导和支持下,以创建“温州市巾帼文明岗”为动力,以创建目标为准绳,以创建计划为指导,立足本职工作,使“巾帼文明岗”创建活动更加广泛深入、高效持久地开展,现结合本岗实际情况特制定创建“巾帼文明岗”计划。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,围绕“创业富民、创新强市”的总战略,推动妇女发展,促进社会和谐,引导广大妇女恪尽职守、爱岗敬业、遵纪守法、文明从业、开拓创新、团结奋进,为建设惠及全市人民的小康社会多做贡献。
(一)岗位成员都能自觉模范遵守“巾帼文明岗”创建活动中的各项言行规范准则,践行承诺。
(二)岗位成员以饱满的工作热情、积极的工作姿态、出色的工作成绩,塑造女职工立足岗位、爱岗敬业、勤奋实干、建功立业的形象,以“优美环境、优质服务”满足广大客户及质量管理工作的需求。
(三)树立责任意识、服务意识和全局意识,以“巾帼不让须眉”的精神,努力学习业务,提高自身业务素质和综合服务能力,展示女性工作人员的风采,以贡献体现自身价值,为疾控事业发展做贡献。
(四)关心女职工健康状况、事业发展、家庭幸福,促进个人、集体与家庭多方面的和谐发展。
(五)争创温州市级“巾帼文明岗”称号。
(一)深入开展宣传活动,营造浓厚的创建氛围,得到中心领导的支持。召开岗位内部动员大会,使岗位全体成员对创建活动人人知晓,人人支持,人人参与。
(二)改造服务环境,完善服务设施,满足广大客户和工作开展的需求。
(三)团队合作,创造和谐氛围。在日常工作中围绕和谐社会的发展要求,科务管理民主、透明,岗员间互助互爱、共同进步。
(四)加强自身建设,不断提高业务能力。根据上级管理部门的要求,以及工作开展的需要,不间断的组织学习各类业务知识,及时更新所学知识,加强样品受理和质量管理水平。
(五)积极组织岗员参加各类有益于心身的主题活动。让女职工在工作之余能更科学地处理工作、家庭、健康之间的关系,在工作岗位展示自己的风采,增强“巾帼文明岗”的凝聚力和战斗力。
(六)创建活动记录完善,并有阶段性的工作总结,十二月完成巾帼文明岗创建工作年度总结。
主题巾帼奋进新时代心得体会实用五
为进一步加强“巾帼文明岗”活动的标准化、规范化、科学化、品牌化管理,推动创建活动健康持续发展,**市妇联、市“巾帼建功”协调小组按照聊妇领字(20xx)2号文件要求,于11月中旬利用一周的时间分三组对全市各级巾帼文明岗进行了检查。
一、基本情况
此次检查范围为近五年内的13个国家级巾帼文明岗、30个省级巾帼文明岗以及265个三年内的市级巾帼文明岗。其中,莘县伊丽女子会所、阳谷县公安局经侦大队、阳谷二中电教中心等由于机构撤并等3个市级巾帼文明岗由于人员轮岗与调动,女性占集体比例低于50%以上或领导班子缺少女性等原因自动摘牌。
二、主要特点
1、创建机制健全。各级各行业单位都成立了创建工作领导小组,由分管领导担任创建领导小组组长,有的单位一把手亲自主持创建工作,并把创建活动作为行业、单位精神文明建设的重要内容,纳入议事日程,统一部署,从人力、物力、财力等方面给予大力支持,奠定了创建的基础。
2、创建领域拓宽。“巾帼文明岗”的创建活动在我市各行各业中蓬勃开展,从开始的窗口服务行业扩大到党政事业单位,从国有企业延伸到新经济组织、民营企业,从城市单位走向乡村社区。尤其是卫生系统、税务系统、金融系统、教育系统、运输系统、电力系统等争创氛围浓厚。
3、创建氛围浓厚。各行业单位把创建活动做为促进岗位职工爱岗敬业、提升素质、创一流业绩、展巾帼风采,激活团队精神、增强岗位凝聚力、向心力的有效载体,参与热情非常高涨,创建氛围十分浓厚。大多数文明岗尤其是服务窗口的文明岗都把奖牌摆放在醒目位置,同时将争创目标、口号、领导小组、措施、监督电话上墙,员工实行亮牌上岗,使创建工作有标识。岗位女职工自觉树立岗位形象,维护集体荣誉,通过优质服务为创建活动增光添彩,使社会各界普遍感受到了“巾帼文明岗”的魅力。
4、创建成效明显。“巾帼文明岗”的创建,激发了蕴藏在妇女之中的聪明智慧和创造活力,培育了一大批优秀女性人才,促进了行业文明建设和服务水平的提高,取得了良好的经济效益和人才效益。
一是提高了女职工的整体素质。争创活动定位在基层,为一线在岗女职工在参与中发展,在发展中提高,提供了机遇和条件。近几年来,广大女职工的业务素质、服务水平得到了普遍提高,踊现出一大批典型和先进。例如,阳谷国税局十五里元征收分局积极开展纳税人参与的“办税服务明星”评选活动。按季对办税服务人员在公正执法、服务态度、办事效率、承诺兑现等方面的表现,由纳税人和大厅人员进行综合打分,每季评选一位“办税服务明星”,结合评先创优,促进工作激情,敬业精神得到提升。征收岗3位女同志多次被纳税人评选为“办税服务明星”,满意度达100%,连续5年实现零投诉。
二是树立了行业新形象。巾帼文明岗创建活动作为促进精神文明建设的有效途径,重点强化职业道德建设和优质规范服务,形成了“爱岗敬业,服务群众,奉献社会”的良好风尚。广大女职工在活动中提高了职业道德和业务水平,以文明、健康、积极向上的精神风貌,为本行业、本单位赢得了较好的社会信誉。例如**汽车总站结合员工思想实际,针对性地提出“三心”服务理念,即“用心服务”、“换心服务”、“尽心服务”,明确“三心”服务34项具体的服务考核标准。她们打造的“水城人,水晶心”服务品牌受到社会的广泛认可和赞誉,被评为“山东省服务名牌”。
三是取得了良好的经济和社会效益。巾帼文明岗的创建紧紧围绕经济建设为中心,激励广大女职工奋发进取,创建佳绩。例如国家级巾帼文明岗--中国人民银行**市中心支行国库科通过举办培训班、在新闻媒体开设专栏等方式积极开展国债防伪反假和国债知识主题宣传工作,致力于服务社会公众,取得了明显的效果。省级巾帼文明岗--东昌府区妇幼保健院于20xx年10月新成立了全市第一家家化病房,设有ldr产娩护一体化套房、高档家华单间、输液单间、双人间病房,拥有专门客服部及配餐室提供vip特需服务,ldr套房更是提供了多功能电动产床,实现待产、分娩、产后康复于一体,并在全市率先开展家居护士管理模式。并率先在省内开展了水中分娩术,目前已实施800余例,并成功实施分娩镇痛技术10000余例,分娩镇痛率达80%左右,走在了全省的前列。20xx年前10个月总就诊50万人次,总入院0人次,总住院分娩14000余例,业务总收入突破1.2亿元,各项均创历史新高,居全市妇幼保健行业首位,在全国也享有一定的知名度。
三、存在问题及不足
调查过程中发现“巾帼文明岗”创建活动还存在一些问题和不足,需要加以重视和解决。
1、部分行业单位对“巾帼文明岗”创建活动的重要性认识不够,个别单位存在功利思想,重荣誉的取得、轻荣誉的保持,创建活动还没有形成长效的工作机制。
2、部分市场、新经济组织、企业等单位创建活动还不够广泛,创建活动内容还不够丰富,没有把创建活动与行业的工作目标、工作任务有机结合起来。
3、“巾帼文明岗”的管理水平有待提高。有的岗创建制度不完善,缺少量化考核条款,操作性差;有的岗考核奖惩制度不到位,没有实现绩效挂钩,争创动力差;有的岗创建档案资料不够完善,迎查时生搬硬套其它单位的模式,缺乏真实性;岗位工作人员偶有发生服务质量不高、服务不够周到的现象。
四、对策及建议
1、进一步拓宽创建活动领域。广泛开展具有地域特色、行业特点的群众性竞赛活动,使活动延伸到女性集中的各行各业、街道社区以及新经济组织、新社会组织、农村经济合作组织等更广泛的领域,实现活动覆盖面的突破。
2、进一步加大创建活动宣传力度。要在全社会广泛宣传“巾帼文明岗”创建的内涵、意义,宣传在创建过程中涌现出的好经验、好典型,营造创建“巾帼文明岗”浓厚的氛围,扩大“巾帼文明岗”的社会影响力。
3、进一步规范创建管理工作。要进一步建立健全创建活动领导小组,落实责任制,牢固树立“挂牌容易守牌难”的思想,把创建工作纳入部门工作议事日程,纳入本部门、本系统争先创优目标之中,统一部署、统一实施。要根据文明岗管理办法的要求,进一步完善档案管理、定期督查、教育培训、信息上报等制度,切实采取措施,加强对文明岗的`监督力度,对文明服务、制度管理好的文明岗适时推荐申报上级“巾帼文明岗”,对群众意见大、管理松散、问题多的岗位取消其“巾帼文明岗”荣誉称号并予以摘牌,有效维护文明岗的公信力。
主题巾帼奋进新时代心得体会实用六
为深入贯彻党的十八大和十八大五中全会精神,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,进一步是深化巾帼礼貌岗创先争优活动,并以“巾帼建新功、岗位争优秀”为主题,加强和完善对我单位争创“巾帼礼貌岗”活动的指导和管理,更加激发女职工的创造力和工作进取性,使创立活动更加健康、持久地开展,特制定本方案:
一、岗位创立、组织领导
墨河公园是青岛地区集娱乐、休闲、文化、健身于一体的开放式休闲公园。现有职工30人,其中女职工占职工总数的50%,主要担负公园广场的清扫保洁工作,是一支有着丰富经验的女子保洁队。她们在平凡的工作岗位上爱岗敬业、任劳任怨,始终以“笑迎天下客,满意在公园”、“宁愿一人脏,换来万人洁”为目标,为游客创造一个优美洁净的游园环境付出了艰辛的劳动,向社会展示出墨河公园女职工良好的精神风貌和为民服务形象。为青岛市级“巾帼礼貌岗”。
近几年来,为加强对创立工作开展,领导活动小组具体负责“巾帼礼貌岗”的组织和方案实施,切实抓好整个创立过程。始终以创立巾帼礼貌岗为契机,利用不一样形式,把巾帼礼貌岗创立资料具体落实到各自的工作岗位,体此刻工作行动中,促进“巾帼礼貌示范岗”活动的持之以恒。
二、活动宗旨和指导思想
开展创立“巾帼礼貌岗”活动,旨在树立女性优质服务新形象,倡导进取向上、刻苦学习、勇于奉献、争先创优的意识,以“笑迎天下客,满意在公园”、“宁愿一人脏,换来万人洁”为目标活动宗旨,充分发挥女性的工作特长,向社会展示女性的精神风貌和良好的为民服务形象。以“三个代表”重要思想和十八大精神为指导,引导女职工学习以“八荣八耻”为主要资料的社会主义荣辱观,恪尽职守,遵纪守法,礼貌上岗,开拓创新,团结奋进,努力提高思想道德、职业道德和工作水平,为促进环境礼貌和社会礼貌提高多做贡献。结合本园工作实际情景,采取多种措施和方法,加强巾帼礼貌建设,增强职工的服务意识,为广大市民服务。
三、创立活动的资料、口号
1、不断加强优质服务、礼貌从业思想意识,自觉树立为民热情服务、以园为家的服务观念;
2、倡导礼貌服务用语,杜绝服务禁语,提高规范服务水平,树立良好的为民服务形象;
3、开展岗位成才、岗位练兵,努力提高女职工的服务水平,促进操作技能不断提高。
4、口号“净化美化公园环境、建设和谐城市客厅、树一流岗位形象、创一流岗位业绩”。
四、具体实施方法
(一)宣传教育工作
1、运用各种宣传工具,加强宣传发动,构成创立活动的良好氛围,并做到创立有目的、工作有计划、落实有制度,同时做到服务承诺、监督电话上墙、理解群众内外监督评议。
2、坚持开展职业道教育德和以“八荣八耻”、“四自”、“四有”为主要资料的社会主义荣辱观教育,倡导热爱本职工作,培养良好的职业道德。
3、健全礼貌创立的组织机构体系,完善管理制度及各项工作要素,提高园内服务质量和水平。
4、定期组织业务学习,增强服务意识,提高服务水平。
5、定期进行考核检查,对出现的问题进行分析解决。
6、亮化职工的考核办法,并奖惩公开。
7、充分利用报刊、宣传栏等宣传舆论工具宣传我们礼貌创立的每一步。
(二)“巾帼礼貌岗”服务公约
1、认真执行《即墨市园林环卫工作人员行为规范》等有关文件和服务条约;
2、严格遵守各项规章制度和劳动纪律;
3、礼貌服务,对各自卫生区清扫干净;
4、工作环境整齐、清洁、美观,实行挂牌上岗。设意见箱,公布投诉电话,理解群众监督。
(三)创立监督、考核、评比机制
1、公园成立“巾帼礼貌岗”创立评比考核小组,创立工作进行监督、考核、评比;
2、设公园“巾帼礼貌岗”对外监督员,并定期进行交流;
3、公园对各“巾帼礼貌岗”人员进行考核、评比,将考核结果回到每位参评人员,并对存在问题及时进行教育,督促改正。
本实施细则经“巾帼礼貌岗”创立领导小组讨论经过,创立部门应严格按细则要求认真落实,确保创立工作的顺利开展。
五、创立措施
(一)加强领导,落实工作
在创立“巾帼礼貌岗”领导小组组长的正确指导下,根据创立考核工作实际情景,制定创立“巾帼礼貌岗”实施方案和实施计划,做到分工明确,职责到人。
(二)加强宣传,以点带面
做到对内宣传,使每个职工都了解创立活动的目的、意义和重要性。发现好人好事及时经过各种形式进行宣传报道,展示当代女性风采,树立良好的社会形象,到达以点带面的目的。
(三)开展活动,凝聚人心
根据女职工多的特点,充分发挥广大女性职工在创立活动中的主体和先锋模范作用。开展丰富多彩的文体活动,丰富职工的业余文化生活,增强团体凝聚力。
(四)及时总结,查找不足
创立“巾帼礼貌岗”领导小组及时对所做工作总结经验,查找存在的问题,及时采取补救措施。
主题巾帼奋进新时代心得体会实用七
为进一步开展和推动创建“巾帼文明示范岗”活动,使“巾帼文明示范岗”活动更加扎实有效地开展下去,同时更好地提高我校教师的业务素质和技能,推动我校教师业务水平的提高,特拟定以下20xx年度巾帼文明示范岗计划。
以科学发展观重要思想为指导,全面贯彻党的教育方针,实施素质教育。以“练过硬岗位本领,树青年岗位形象,创一流岗位业绩”为中心,深入开展“巾帼建功”活动,充分发挥女教师在学校中的作用。积极上进,爱岗敬业,乐于奉献,教书育人,为人师表,精益求精,开拓创新,树立21世纪教师光辉形象。
为使我校女教职工工作逐步达到规范化、制度化,我校以“爱事业,比工作;爱学校,比奉献;爱学生,比成果”为目标,在女教职工中积极开展“达标创优”活动。通过搭建学习、培训、竞赛、展示等创建平台,使每位岗位成员能在平凡的岗位上练就过硬的岗位本领,提升岗位业绩,树立文明的岗位形象,全心全意为学生服务、为家长服务、为社会服务。
(1)开展政治理论学习。将学习实践科学发展观活动与“巾帼文明岗”活动有机结合,加强政治理论学习,积极开展学习与实践活动,使“科学发展观”真正落实到日常业务工作中,进一步提升服务理念,提高服务水平。
(2)开展专业知识及相关技能培训,进一步提高教师业务素质和技能。举办课改研讨活动,提高全校教学科研水平。通过开展优秀论文、随笔征集等活动,总结教育教学经验,提升教育教学水平。
(3)立足岗位比贡献,争创巾帼文明示范岗。动员教师参与三个文明建设,激励教师奋发进取,发挥群体优势,为进一步深化教育改革和教育发展作出贡献。通过开展各级各类教学竞赛,提高教师教育教学水平,争创巾帼文明岗。
1、组织教职工学习各类文件和指示精神,提高思想理论水平;组织教职工欢度元旦。
2、加强对青年教职工的培养,开展青年骨干教师结对培养活动,做好“传、帮、带”工作;为退体老教师送温暖。
3、组织教职工参加庆三八活动,协助少先开展帮助贫困地区学生捐款助学;
4、组织教职工参加技能比武大赛活动,并借此机会进一步推动女教职工学习业务、比技能的高潮;
5、开展教职工三笔字过关考核活动。
6、开展专题汇报活动,参加岗位培训活动。
7、组织各位教职工在暑假期间自学教学案例的写法,撰写教学案例。通过阅读教学书籍学习先进的工作方法和业务技能,来提高自身的工作能力和水平;
8、对参加创建巾帼文明示范岗的教职工进行考评并推荐上报各类先进,在期末进行表彰。
9、组织全体女教师用自身的精彩业绩向国庆献礼。
10、组织开展专题汇报活动,请本校监督员对巾帼建功活动情况进行评议,并请家长填写评议表,使巾帼文明创建工作更上一层楼。
11、积极参与学校《教师评价工作》,进一步推进巾帼建功活动的发展,总结经验,配合教导处搞好期终常规检查工作。