1、假日功能关了，就行了，你开假日功能冷藏基本不工作的!先解锁，在按假日就行。
2、冰箱冷藏15度下不去不正常，检查冷藏室的电磁阀是否坏了，正常情况下冷藏室温度在2～5度。
3、温度传感器坏了——更换传感器。
4、温度显示屏坏了——更换显示屏。
5、温控仪坏了——更换温控仪。
6、压缩机坏了——更换压缩机。
海尔冰箱冷藏室温度一直在15度
首先，由于空气循环不良，导致传热效率下降，使冷藏室内的温度降不下来。
如箱内物品放置过多，影响空气流动蒸发器表面结霜太厚，使冷量不能传递到箱内，影响制冷效果冷凝器表面油污、灰尘太多，使冷凝器内的高温气体无法与外界空气进行热量交换，不能充分液化，降低制冷量，造成冷藏室内温度偏高。
箱内品放置时，应留有一定空间，以保证空气畅通。蒸发器表面霜层太厚时，应进行除霜。冷凝器表面要经常清扫。
其次，温控器调整不当，感温管误置于蒸发器进口处，使温控器动作时，箱内温度未降至要求值。可调整温控器和感温管位置。
再次，制冷系统发生泄漏或堵塞，使制冷效率下降。此时，应先判断是泄漏还是堵塞。若是泄漏，应对系统管路进行查漏并修补。若堵塞，可更换干燥过滤器，必要时还需对管路进行吹氮气清除杂质。
最后，可能是压缩机内部故障，使工作效率降低，制冷量下降，应切开压缩机外壳进行检修
