大众网记者 孙凤鸣 青岛报道
为了让公众能够深入医院，体验医务工作者的苦与乐，从而进一步增强社会各界对医院、医务工作者的了解、理解、信任和支持。近日，记者来到了青岛市海慈医疗集团呼吸与危重症科（肺病）中心一科二病区，体验医务工作者的日常工作，通过对该科室的实地观察，零距离感受一线医护人员的工作生活。
该科室不仅在日常工作中注重每个环节的具体操作，更注重全员的参与和合作。每天早会、交接班和总结是科室的必修课，从而保证患者的治疗质量和病情掌握情况。早晨8点左右，科室全体医护人员围坐一圈，一位护士连珠炮似的汇报着病人情况，这是呼吸与危重症科（肺病）中心一科二病区进行交接班的场景。随后，医生们一起讨论并制定当天的工作计划，同时对前一天的工作进行总结和反思，不断优化工作流程，提高效率和治疗效果，为患者的康复和治疗质量提供了坚实的基础。
一小时的研讨之后，由病区王君主任带领，医生们进行查房、询问病情、分析、开药等工作。“昨天输液之后指标已经下去了，但还是不爱吃东西。”“昨天晚上有点发烧，是不是情况不太好？还有没有别的办法？”病房里，中心主任王君认真倾听着每一个患者家属的问题，而对于每一个问题，她都会做出简洁且清晰的回答。她告诉记者，医生每天都要查房，但查房绝不是走过场，高质量的查房不仅会帮助医生了解病人状态，医生也会传递给病人信心。科室注重分级诊疗，在医疗服务过程中，医生会对患者进行全面的询问，了解患者的病情、病史、家族史等信息。同时，医生也会对患者进行详细的检查和分析，以便更准确地诊断出病情，以患者病情和生活自理能力为依据，确定并实施不同级别的护理，并根据病情变化进行动态调整。
跟随王君穿过走廊，可以看到科室配有完备的救治设备，经鼻高流量氧疗机、无创呼吸机、有创机械通气、床旁血滤及生命持续监测系统等。作为急诊门诊、急诊抢救室、EICU及专科病房之间的桥梁和纽带，中西医结合诊治急危重症为病区特色，确保急危重症患者及时住院和后续整体综合诊治。目前病区开展心电血氧饱和度检测、无创机械通气，中心静脉置管等技术。值得一提的是，该科室在使用现代先进诊疗技术时，还积极将中药饮片、针灸拔罐、耳穴贴压、穴位贴敷等中医特色疗法应用于急危重症患者，以达到更为全面、更为有效的治疗效果。
同时，医护人员也非常注重对患者的心理疏导和心理支持，让患者在治疗过程中感受到家人一样的关爱和温暖。这些多方面的举措得到了患者的高度认可和信任，也让患者和家属感受到了科室的专业、贴心和人性化。
在当今的医疗体系中，与患者的人文关怀越来越受到重视。在该科室，医护人员不仅仅是提供治疗的专业人士，更是一位位温暖体贴、关心周到、心系患者的“药师”。医护人员在平等的基础上，与患者建立了一种朋友般的关系，让患者在治疗过程中感受到了温暖与关怀。他们会与患者进行耐心的交流，听取患者的感受与想法，了解患者的心理状态。针对不同的患者，医护人员会制定不同的治疗方案，帮助患者尽快走出病痛、重拾自信并恢复健康。他们时刻关注患者的饮食、睡眠、活动等情况，确保患者的身心健康。
一个上午，没有看到王君坐下休息过一分钟，没有喝一口水。眼看墙上的挂钟走过中午12点，她嘱咐记者先去吃饭，自己却还在病区里忙忙碌碌。他们用心的服务，换来了患者的信任和感激，也赢得了社会各界的认可与赞许。
短短的一天，记者亲身感受到了医务工作者救死扶伤的工作状态，镜头下医院不再是一个“神秘”的地方，而是医生面对脆弱的生命，不放弃一丝救治希望，与死神抗战到底，充满着爱与信任“神圣”之地。
