党的二十大报告指出，发挥党建引领作用，激活基层治理“神经末梢”，切实把党的政治优势组织优势转化为基层治理效能。近年来，龙山路街道始终秉持“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”这一发展理念，形成了党组织统筹引领、社会力量多元支撑、居民群众广泛参与的志愿服务新格局，切实提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。
健全组织体系
织密服务保障脉络
龙山路街道始终坚持以党建为统领，以社区为依托，以服务为宗旨，开展志愿服务工作，以务实的工作作风凝聚志愿服务强大合力。一是织密织细网格，做到“一条线”抓强精细治理，实现户况管理一网到底。按照党建工作到网格、社会治理到网格、服务群众到网格的要求，在原有三级网格体系基础上，结合社区具体现实需要，对基础网格进一步细化，以楼栋为单元划分单元网格，构建街道党工委统管－科级干部帮包－社区统筹－网格落实-楼栋响应“五级联动”管理体系。织密“纵向到底、横向到边、上下联动”的党员志愿服务架构。二是红色力量有效联合，破解各类互通难题，实现共驻共建共享“一网情深”。精准靶向提升“三长三员”联动治理效果，进一步整合各社区资源，调动社会力量，协调红色物业、“双报到”单位、辖区爱心企业、志愿服务队伍等积极参与基层治理，通过“红色物业”“圆梦微心愿”“在职党员进社区”“网格驿站”等阵地联建、活动联办，更好地推进各项惠民措施的实施与落地。
坚持需求牵引
办好民生福祉实事
龙山路街道通过发放调查问卷、汇总群众满意度入户走访反馈问题等调查方式，精准调研汇总群众所思所念所想的问题，依托各类特殊节点和节日，引导社区党委牵头积极开展各类党员志愿服务活动，丰富居民文体生活，推动满意龙山建设。一是特殊节点解民忧。例如为缓解高考来临时备考家庭的紧张焦虑情绪，街道筹划举办各类心理疏导活动，做好考生与家长的思想疏导工作；考试期间举办“为梦护航 助力高考”系列志愿服务活动，为考生营造住得安静，吃得安全，行得畅通的备考环境，全力做好高考保障工作；在成绩发放后，组织为考生填报志愿提供专业指导。二是传统节日暖民心。端午节，各社区开展“情暖端午送安康”等系列志愿服务活动，邀请辖区困难居民、退役军人；七一，走访慰问困难党员，为他们送去米面粮油等生活用品，带去组织关怀；学雷锋活动月，组织志愿者到年迈居民、残障人士、留守儿童家中开展敬老爱幼助残系列活动。三是聚焦民需下实力。做到群众需求在哪里，志愿服务就延伸到哪里，真抓实干。坚持以社区为阵地，积极探索开展各项深入人心的志愿服务活动。例如辛庄社区阳光雨露志愿服务队，通过摸排辖区内残障人士的需求，组织志愿者以结对帮扶的形式，深入推进关爱困难群体志愿服务行动，坚持每周与区残联、街道残联集中到康复中心开展常态化助残活动。
深耕基础服务
创新志愿服务内涵
一是坚持基础先行，凝心聚力地干。街道坚持构建“红市中·暖万家”基层党建服务品牌，不断深化“1+3+N”志愿服务模式，依托区直共建、企地融合、社社联动，积极培育“阳光雨露”“红马甲”“小小少年”等N支志愿服务队伍，从不同年龄阶段、不同服务维度开展全方位志愿服务，常态化开展点亮微心愿、健康义诊、安全教育、文明城创建等“满意市中”志愿服务系列活动。在此基础上，社区创新开展“一三五志愿服务日”“为民办实事 满意在辛庄”等社区服务品牌，实现志愿服务常态化，标准化。二是常思发展之策，创新思维的干。街道坚持党建引领，把握市中区建设新业态新就业群体友好型城市有力契机，进一步强化关心关爱举措，积极建设新业态新就业群体友好型社区，努力为新就业群体高质量发展赋能提速。深化“双查双亮双结对”行动，积极引导辖区8个社区同临近新业态站点深入结对，同时建立先锋骑行志愿者服务队，选聘一批优秀小哥担任流动网格员，发挥走街串巷的优势，共同参与文明创建、社会治理等重点工作。探索实施新业态新就业群体积分管理制度，通过参与志愿服务活动获取积分，兑换社区服务或实物，切实形成“以服务换服务、以服务促治理”的新型社会治理模式。
下一步，龙山路街道将继续坚持党建引领志愿服务活动常态化，以群众需求为导向，致力于在家门口解决居民日常的操心事、烦心事、揪心事，不断提高辖区居民的幸福感、安全感和满意度，赋能社区治理新格局。
来源：市中组工
