队伍教育整顿
我为群众办实事
武汉东湖新技术开发区人民法院
【编者按】为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，全面履行司法职能，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，东湖高新区法院特开设“我为群众办实事”专栏，宣传好做法、好经验及涌现出的先进典型。
用心用情小举措
司法为民大文章
自队伍教育整顿开展以来，东湖高新区法院积极开展作风建设“六项”治理，深化便民、利民举措，全力发掘为民服务“心”点子，努力做好司法为民大文章。
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“来来来，咱们一定要合影留念！律师证掉了非常麻烦，谢谢你们第一时间联系司法局告知情况，我悬了一天的心终于放了下来，真的太感谢了！”数日前，陈律师不慎将律师证遗落，遍寻各处不得，一想到证件丢失后各项工作无法展开，陈律师心急如焚。当晚，诉讼服务大厅安检人员在检查关口时发现了这张遗落的证件，她第一时间拨打市司法局服务热线说明情况，并成功与陈律师取得联系。次日，陈律师马不停蹄地赶到东湖高新区法院，从热心干警手里领回自己遗失的律师证。
这张合照见证了东湖高新区法院始终践行群众事无“小”事理念的生动实践，更是东湖高新区法院干警不断增强为民干事的自觉性和主动性，提升为民服务、规范执勤能力的缩影。
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为进一步便利群众来访来诉，综合办公室着眼“小事”，细化各项便民为民措施，为来院群众提供“一站式”贴心服务。
安检流程图和安检须知，来访来诉流程一目了然
在立案大厅和审判大厅设置审判大楼平面导视图，方便来访群众快速找到相应办事地点
设置导诉台和档案查询点，方便当事人咨询、查询档案
增设便民设施，配置医疗急救箱、医疗口罩、消毒液等常备物品；为行动不便的群众配备公用轮椅；开设身份证遗失领取告知栏等
出入门铺置防滑垫，张贴进出通道标识，进一步确保人员安全有序进出
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东湖高新区法院将持续细化服务措施，不断增强全体干警的责任意识和服务意识，切实提升为民服务的能力和水平。
原标题：《我为群众办实事 | 用心用情小举措 司法为民大文章》
