“不能让孩子输在起跑线上”一句简单的营销段子,就让中国成千上万的家长们前仆后继、不遗余力地为孩子们打造更高、更好的培养平台,以求让自己的孩子能够早早的“出人头地”,至少不能脱离“大部队”。作为“小天才”的母公司,步步高公司也成功发现与把握住了商机,推出了“小天才”系列儿童手表。可谓是“站在风口上,野猪都能飞”,截止到目前,小天才电话手表销量已经过千万,风头一时无二。
不过,作为一款明星产品,难道仅仅是因为一款为儿童定制的通讯工具就能成功吗?当然不是,如果仅仅如此绝不会有如此之高的客户黏性,竞争对手分分钟就能推出外形更加新颖、功能更加全面的同类产品,市场也绝对是红海一片。
道理很简单就两个字“社交”。
小天才手表有一款名叫“微聊”的APP,只要双方都是小天才的电话手表,通过“碰撞”就能添加彼此为微聊好友,并通过类似微信语音的方式进行聊天。当然,他与微信不同的是,微聊只针对小天才手表,而微信确实涵盖所有智能手机。如果微信也采取这种与智能设备深度捆绑的营销方式,估计分分钟死翘翘,毕竟成人的社交圈子太大了,绝不会被一款手机所束缚。但是,作为刚刚有自主意识的儿童,他们的社交圈子可就小很多了,往往是一个班级,一个活动小组。这就对了设备的普及制造了可能性。
在如此之小的社交圈子,如果其中有两三个人佩戴了小天才手表并彼此加了好友,绝对会成为这个小团体中的核心。其他人如果想要加入他们,就会央求家长们也购买小天才手表,一传二,二传四,随着时间推移,很多小朋友都会加入到这个圈子。这其中有一个很关键的认知,人类是群居动物,儿童尤为甚之,由于小孩子思想发育还不成熟,还没有建立独立的思维认知能力,往往都会从众,很怕被小集体抛弃。而家长们也不会忍心看着自家的宝贝“脱离群众”,再加上手表本身也不太贵,往往都会答应孩子的请求。这些恰恰就变相提高了小天才手表的客户黏性,产品本身并不优秀,但是它所带来的社交圈子却很重要。
当然对于商家来说,利用社交圈子文化进行营销本无可厚非,但是将这种类似于成人世界中的带有小团体性质的社交形式带入到小孩子的世界中,让他们过早的社会化、功利化,这对于他们世界观、价值观的建立是否有影响,还是需要我们更加谨慎一些。
我认为,作为还处于懵懂无知阶段的儿童时期,还是应该通过语言交流、或者日常游戏等方式建立友谊,类似小天才这种带有某种“入场券”性质的圈子文化,还是应该远离童年这片最初的净土,让孩子们的友谊变得更纯粹一些,毕竟家长们都希望孩子的童年都是美好的。